三、化工生产中存在的心理问题
中国目前每年工伤事故死亡约13万人(国家统计局统计)。这么多生命遗憾离世,留下的是家人无尽的悲痛。对大量事故的统计分析说明,有70%~80%的事故都跟人有直接关系,所以安全工作的重点应该放在人的身上。提高人的综合素质,提高人的安全意识,提高生产者遵守安全规章制度的自觉性,提高他们的工作技能及安全防护技能,尊重他们的意愿和要求,这就是“以人为本”。人是生产过程的执行者,生产者的思维方式及心理活动将主导人的行动,一旦发生不安全行为,就有可能诱发安全事故。
人的行为过失、不安全行为及不安全状态,都可直接导致事故的发生。而这些在大多数情况下都是由于人的思想、行为相对于安全规程及安全状态发生了偏差而造成的,这种偏差的产生,就是人的心理活动的结果。
人是化工生产的操作者。人在生产活动中是最重要的主宰,人的一切语言、行动都要受心理活动的支配。所以,对化工生产的操作者来说,其喜怒哀乐都直接影响到自身的安全,甚至还关系到他人及设备的安全。特别是特种作业人员,必须要有一种稳定的心态,只有这样,才能保障自身、他人及设备的安全。
人们在事故分析中,总结出了容易发生事故的11种心理状态。
①疲劳:体力疲劳、心理疲劳、病态疲劳;
②情绪失控:喜、怒、哀、乐;
③下意识动作:由于长期的工作行为、工作动作习惯,导致在特殊情况下发生危险动作;
④侥幸心理;
⑤自信心理;
⑥省能心理:花最少的力气、时间,做最多的事,获取最大回报;
⑦逆反心理:由于批评、教育、处罚方式不当、粗暴,产生对抗心理,正好是一种与正常行为相反的叛逆心理;
⑧配合不好:有心理原因的,也有管理、技术方面原因的;
⑨判断失误:导致小事变大事;
⑩心理素质不适合从事某项工作;
注意力问题:不集中或过分集中都不好。
如果在生产活动中出现了上述一种或数种心态,那就很危险,随之而来的很可能就是不安全行为及不安全状态。安全事故就有可能发生。