三、科学的设计心理学

设计心理学属于应用心理学范畴，它研究设计与消费者心理匹配的专题，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题；它专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度；它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及个体所产生的心理反应，并反过来再作用于设计，从而起到使设计能够更好地反映和满足人们心理需求的作用。

设计心理学以心理学的理论和方法研究决定设计结果的“人”。其研究对象，不仅仅是用户，还包括设计师。通过对用户心理的研究，集中了解用户在使用过程中如何解读设计信息，如何认识设计等基本规律。同时，设计心理学还研究不同国家、不同地域、不同年龄层次的人的心理特征，了解如何采集用户心理的相关信息，分析信息并从心理学角度对用户的心理过程进行分析，用分析结果来指导设计，以便有效地避免设计走入误区、陷入困境。

而对设计师心理的研究，是以设计师的培养和发展为主题，探询设计师创造思维的内涵并对其进行相应的训练，促进设计师以良好的心态和融洽的人际关系进行设计。同时，对设计师心理的研究还涉及使设计师如何与用户进行有效的沟通，敏锐而准确地感知市场信息，了解设计动态。其中创造心理学和创造技法是对设计师进行心理研究并对设计师进行心理训练的重要组成部分。

现代设计越来越关注人在其中的决定因素，设计在实践中不断发展，因而迫切需要设计心理学理论的支撑。设计作为一门尚未完善的学科，其边缘性决定了设计心理学也是一门与其他学科交叉的边缘性学科（图1-10）。例如，设计心理学与人机工程学的联系，是生理学与心理学的结合，是使设计满足用户在生理上和心理上的需要并可对设计提供评估的重要理论依据之一。而且，环境心理学、照明心理学、色彩心理学、消费心理学等学科也介入了设计学科的研究领域。所以，设计心理学研究的范畴很广，而且随着设计理论的不断发展，设计心理学与其他学科的融合会更加紧密。

图1-10　设计心理学学科体系

设计心理学是一门新学科，美国认知心理学家唐纳德·A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确心理暗示的学者之一，他借鉴英国学者W.H.梅奥尔1979年在《设计原则》中提到的观点，将其所做的研究称为“物质心理学”，在一定程度上接近于“设计心理学”，因此国内将其著作《The Design OF Everyday Things》通译为《设计心理学》。唐纳德·A.诺曼认为这些关于日用品设计的原则构成了心理学的一个分支—研究人和物互相作用方式的心理学。诺曼通过大量设计案例，分析了用户的使用心理，丰富了这一定义，其定义至今看来还是极有意义的。

总之，设计心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科的重要组成部分。设计心理学是研究设计艺术领域的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象及相关环境的科学。