开家赚钱的餐厅:餐厅经营管理从入门到精通
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一、实行自我评估

在你想要开一家餐厅时,最好先对自己的实力有一个客观合理的评估,确定自身条件是否适合开餐厅。

1.是否喜欢餐饮业

兴趣与爱好是做好工作的前提,经营者真正喜欢餐饮业,乐于服务、善于助人,对开好一家餐厅非常有帮助。

开店锦囊

如果你既是餐厅的投资者,又是经营者,还应做好吃苦耐劳的准备,餐饮业被称为“勤行”,“懒人”往往是做不到最后的。

2.是否有足够的资金

经营餐厅可能要支付数额不菲的接管费用、押金、加盟费、管理费,此外还有新店的租金、装修费用、设备费用、人员工资等,没有足够的资金准备,即使开业了也会难以为继。所以,在开店前经营者应该盘点一下自己的“家底”是否能够满足餐厅经营初期的开支。

开餐厅需支付的费用大致包括以下几项:

(1)房屋租金,约占营业额的10%;

(2)材料设备费,约占营业额的35%;

(3)员工工资,约占营业额的20%;

(4)税金和杂费,占营业额的10%~15%;

(5)水、电、燃料和消耗品费,占营业额的8%~10%;

(6)设备折旧费,约占营业额的5%。

无论经营者投资金额多少,都可以参考以上比例进行估算。

3.经营者能力与素质要求

所谓经营能力,对于经营者来说,就要具备开餐厅的能力和特质。通常而言,餐厅经营者应具备能力及特质,具体如图1-1所示。

图1-1 餐厅经营者应具备的能力及特质

(1)性格开朗。经营者的性格会反映在餐厅的氛围中,如果经营者性格不够开朗,店内的氛围也会显得比较沉闷,消费者也不愿光顾。

(2)经营管理能力。经营管理能力一般表现在以下几个方面,包括决策能力、组织能力、协调能力、创新能力、激励能力、用人能力、规划能力、判断能力、应变能力和社交能力等。

市场经济的竞争性很强,餐饮企业要想在竞争中处于有利的地位,就必须使经营活动独具特色、不断创新。这需要餐饮经营者对新事物高度敏感,不但要有丰富的想象力和开阔的视野,还要有锐意进取的雄心和勇气。

(3)身体与年龄适宜。开餐厅是一项十分艰苦的工作,既需要进行复杂的脑力劳动,又需要进行较强的体力劳动;既要把握经营节奏,又要保持连续性。尤其是经营小型餐厅,通常餐厅的大小事务都要经营者亲力亲为。因此,餐饮企业管理者必须具备较好的身体素质,保持身体健康,这样才能更好地经营
餐厅。

4.了解餐饮知识

餐饮投资者应当掌握一些必要的餐饮知识,这样才不至于轻易陷入投资失败的境地。对于刚入行的新人来说,掌握相关的餐饮知识尤为重要。