第七节　健康宣教制度

为患者和家属提供健康教育，有助于患者更好地参与治疗和护理，有助于患者提高自我护理能力。护理人员定期以多种形式向患者及家属进行健康教育。

一、健康教育形式

（1）个别指导　内容包括一般卫生知识如个人卫生、公共卫生、饮食卫生，常见病、多发病、季节性传染病的防治知识，简单的急救知识、妇幼卫生保健、婴儿保健、计划生育等。可在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件随时进行具体指导。

（2）集体讲解　确定主题。病房根据工作情况及患者作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等以加深印象。

（3）文字宣传　利用宣传栏编写短文、图画或诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。

（4）座谈会　在患者病情允许的情况下，护理人员组织患者对主题进行讨论并回答患者提出的问题。

（5）展览　可展览一些图片或实物，内容应定期更换。

（6）视听教材　利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在住院患者活动区域内进行疾病相关知识的宣教。

二、健康教育内容

1. 住院患者健康教育内容

（1）医院规章制度　如查房时间、探视制度、陪护制度、膳食制度等。

（2）病室环境　作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、预防跌倒知识、呼叫器的使用等。

（3）相关疾病知识宣教　相关检查、治疗、相关用药知识介绍指导、围术期宣教、疼痛护理、康复技术指导、安全有效使用医疗设备等。

（4）出院指导　药物方面、饮食方面、生活习惯方面、复诊时间等。

2. 门诊患者健康教育内容

① 一般性卫生知识。

② 生活方式方面的指导。

③ 常见病、多发病的预防知识。

④ 常用药物的用药知识等。

三、健康教育流程

① 评估健康教育对象的学习需要及接受能力。

② 制订相适应的教育目标。患者/家属与护士的教育目标是一致的。

③ 拟定适宜的健康教育内容。

④ 根据教育对象选择健康教育的形式。

⑤ 实施健康教育计划。

⑥ 对健康教育结果进行评价。

⑦ 记录对患者的健康教育。