序言 高情商的“向上管理”

无论你是刚进入职场的新人，还是久经职场江湖的职业经理人，要想在工作中如鱼得水，就需要“向上管理”，因为在任何公司或组织中，可以允许大多数人没有下属，却很难允许少数人没有上司。

如果你是别人的上司，请千万不要误会“向上管理”。我写此书的目的，是告诉下属如何用上司较为满意和喜欢的方式做一个出色的下属。因为下属一旦掌握了向上管理的基本要领之后，会让上司的工作越来越顺利，并且会让上司从优秀到卓越！

如何你是别人的下属，你更要阅读此书，因为书中不但有科学辅助上司、影响上司和管理上司的秘密，还有体现自身价值的方法和相互成就、实现共赢的法宝。

在任何组织中，但凡有成就的人、出众的人，几乎都是“向上管理”的高手，原因很简单，因为有成就的人、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用又能够左右逢源的人。同时，他们还掌握了一些向上管理的要领。

在读这本书之前至少有3个问题可以提前思考，如果你愿意，当然可以尝试着回答。

第一，能力重要还是机会重要？

显然对能力弱的人来讲，提升能力很重要；对能力强的人来讲，会更渴望平台，渴求机会。例如，在好莱坞会演戏的人很多，但是谁给你提供演戏的机会更重要。对能力弱的人来讲，是从书本中获取能力呢，还是从机会中获取能力呢？我想，本书会让你在获取知识的同时，又潜移默化地提升了你的能力，让你有更多的升迁、加薪的机会，可以说一举多得。因为在新经济时代，发展速度之快，变化如此之大，人才又如此之多，有能力的人比比皆是，但是有机会的人少之又少，而那个愿意给你机会的人，一定在某个组织中，也许还担任着某种职务……

第二，向上管理重要还是向下管理重要？

方向不对，努力白费。在任何公司或企业中，如果你不能准确领会上司的意图，很有可能“事倍功半”。你的向下管理越成功，你就越危险。道理很简单，你会让你的上司感到不安全，你浑然不知地违背了职场中的“安全法则”……不知不觉地把自己封存起来。向下管理很重要，但决定让不让你继续向下管理的一定是你的上司或组织。让上司有安全感是一种“投圈行为”，让上司有成就感则是“择圈行为”。

第三，情商重要还是智商重要？

一个人的成功，20%靠智商，80%靠情商，而事实上，真正成功的人，是智商和情商结合的典范。很多职场人赢在了“勤奋”，却忽略了“能见度”；有些职场人赢在了“干”却输给了“说”；还有些人赢在了“结果”却输给了“成果”；有些人“百尺竿头”，却又忽略了“察言观色”；有些人什么苦都能吃，什么活都能干，但还是输在了把对上司的不满写在脸上……一个人要想在职场中有很好的发展，适应上司和融入组织大于一切，小胜靠智，大胜靠德，常胜靠和。

《向上管理》一书于2015年出版后，受到很多读者的认可，加印版次高达20多次。2018年，应广大读者的要求，做了修订，更名为《向上管理的艺术》。出版后半年时间，此书一度登上当当网同类书畅销排行榜的前五名，各个书店销售一空。为了让更多的读者受益，在职场的道路上少走弯路，我又将此书做了精准升级，将适用范围扩大的同时，还参考了众多热心读者的建议，给予认真的修改，添加了许多实用性极强的内容。相信这一版的《向上管理的艺术》会更加与时俱进！

如果你是新进职场的“菜鸟”，不知道如何与上司相处，你可以阅读此书！

如果你工作多年仍然得不到升迁，在工作中能力欠缺，你可以阅读此书！

如果你工作能力强，却得不到上司的信任，你可以阅读此书！

如果你不知道职场机会在哪里，在工作中找不到奋斗的方向，你可以阅读此书！

如果你分辨不出工作中哪些是机会，哪些是陷阱，你可以阅读此书！

如果你不知道如何处理上下级关系，何时该进、何时该退，同样你可以阅读此书！

相信各位读者一定会开卷受益，从中获得无限启迪，让你在最短的时间内获取开启成功的金钥匙，在职场上永立不败之地，缔造出属于自己的精彩人生篇章！

2019年4月2日

蒋子正于上海金山嘴渔村