小结：讲故事是一种本能

1．我们的社会越来越沉迷于“数字统治”。但在商业活动中，不要让科学管理或有序的物理学压倒创造力或独创性。

2．在品牌和营销领域，我们要确保不要过度依赖激进还原主义，这会导致测量失控，不要忽视人类的情感和多样性。

3．虽然军事比喻支撑着我们当前的营销方式，但人人都能跨过它。

4．好的开始就是提醒自己：我们是生物有机体，天生具有讲故事的本能。“数字统治”掩盖了这种本能，而为我们提供了一种机械的、简化的交流形式。

5．现在，我们如何才能恢复人们讲故事的本能，并使其复兴呢？