产品架构评估原理与方法
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2.4 产品架构的作用表现呈现出静态的多样化

从概念上,本章认为产品架构的作用,是指当利用产品架构的自身特性时在管理职能上和经营绩效上所产生的影响和结果(顾元勋,2011)。

目前,对产品架构的作用研究,主要体现在产品创新、竞争优势、供应链管理、商业模式等4个管理领域(更加详细的文献分析,请参见表2-4-1)。

表2-4-1 产品架构的作用研究发展

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2.4.1 产品架构推动产品创新

产品架构在寻求产品模块化设计(Baldwin & Clark, 2000),包括以标准界面为基础实现重用、替换等方面直接作用而无须改变产品架构本身、产品变化多样性(Ulrich et al.,1998;张莉莉等,2005)、部件共享(Fisher et al.,1999;Ramdas et al.,2003;Ramdas & Randall,2008)、产品快速改进(Ramachandran & Krishnan, 2008;王日军等,2010)、应对知识复杂性(芮明杰和陈娟,2004)等方面促进了产品的设计创新,并在产品研发模式转变(Nobeoka & Cusumano,1997)、复杂产品的模块化开发方式(陈劲等,2006)与质量(Gokpinar et al.,2010)及开发组织(Cusumano & Nobeoka, 1992;Sosa et al.,2004),以及产品平台战略管理(Meyer & Utterback, 1993;Robertson & Ulrich,1998;Halman et al.,2003;项保华和易雪峰,2000;胡树华和汪秀婷,2003;刘伟等,2009)、产品适应性(Engel et al.,2016)等方面有效地提升了产品的研发绩效。也可以通过发挥界面的作用适应产品创新需要(Chen & Liu,2005;朱方伟等,2008)。这些研究为产品创新提供了丰富的理论基础,有助于深刻理解产品架构的自身构造能力。

2.4.2 产品架构创造竞争优势

通过产品架构创新,可以让企业组织形成独特的架构和模块知识优势而产生竞争优势(Henderson & Clark, 1990;Fujimoto, 2002;陈虹,2010)。以产品架构为依托,借助模块化的产品设计,可以有效降低产品制造成本以提升竞争优势(Sanchez, 1996;Sako & Murray,1999;Shibata et al.,2005;Fujimoto,2006;傅钧文,2006;王晓光,2006;杨俊和杨杰,2007;皇甫海蓉,2007;吴迪,2007;欧阳桃花,2007;刘志阳和施祖留,2009;欧阳桃花等,2010)。产品架构不仅可以让企业在运作领域获得成本和时间优势,还可以使其在产业层面获取战略价值(唐春晖,2010)并影响产业结构(Fixson & Park, 2008)和市场进入难度(李晓华,2010)。在先进制造模式上,可以通过产品架构的模块化嵌入优化实现大规模客户化定制(Pine, 1993: Mikkola, 2006),或者通过模块化设计降低产品系统的复杂性而节约产品升级开发成本,也可以在产品使用上更加适合客户的口味和需要(Langlois & Robertson, 1992: Baldwin & Clark, 1997),以及实现延迟制造战略(王海军等,2005)和制造工艺流程创新(程文和张建华,2010)。另外,通过产品架构创新可以实现供应商参与研发(Bozdogan, 1998),改进创新战略(陈向东等,2002;顾良丰和许庆瑞,2006;刘明宇和骆品亮,2010),实现战略柔性(Sanchez & Mahoney, 1996),还可以让追赶中的企业获得低成本竞争优势(Wang,2008),并通过产品架构的建立、转换和吸纳能力建立竞争优势(Gu & Peng, 2010)。模块化和模块化产品架构可以通过组织柔性而实现组织绩效改进(陈建勋等,2009)和产生竞争优势(程文和张建华,2013;谢卫红等,2013),进而改变市场进入战略(邓光军等,2014)。但是,产品模块化与组织模块化需要匹配(曹虹剑等,2015),而且架构创新对于绩效存在先抑后扬的影响,需要考虑模块间的关系强度(Hofman et al.,2016)。这些多领域研究充分反映了产品架构所具有的战略价值,而且为分析研究产品架构的作用表现提供了有力的参考基础。

2.4.3 产品架构增进供应链管理

产品架构复杂性越高,越能促进供应链的纵向集成(Novak & Eppinger, 2001)。但是,产品架构的整合或者模块化状态与供应链的集中或者分散配置策略并不是一一对应的,而是相互影响(Ulku & Schmidt, 2011)的。产品架构的组合与分解影响供应链上的激励效率(Baiman et al.,2001),而且产品架构、流程架构和供应链架构之间存在相互制约和支持机制(马玉波和陈荣秋,2007)并影响供应链的绩效(Randall & Ulrich, 2001;纪雪洪等,2004)。这些研究表明,产品架构通过对供应链管理的影响,改变了企业的发展方式,增进了供应链管理的水平。

2.4.4 产品架构催生新型商业模式

产品架构的整合与分解能力是不断演化的,既可以让复杂产品系统通过走向下游(going downstream)以系统集成方式提供高附加值服务与解决方案,而实现整体解决方案式商业模式(Davies, 2003),也可以对复杂信息产品架构进行部件化设计以解决其价值保持和规模经济瓶颈,实现规模化经营的商业模式(顾元勋,2003,2005),还可以通过模块化产品架构推动产品的国际标准化而实现联盟式商业模式(Shintaku et al.,2006)。进一步,产品架构的互补战略有助于成就企业的平台领导力,构筑起产业生态系统(Gawer & Cusumano, 2002)。由此看来,产品架构改变了企业的发展方式,对于商业模式的创新确实起到了重要的推动作用。

在所分析的文献中(见表2-4-1),关注产品架构“系统”作用的约占33%,关注“模块”作用的占56%,关注界面作用的占11%。虽然界面作用的关注度低,但是在模块作用的研究中都假定界面是标准化的,由此关于界面的实际作用并不低。

在表2-4-1的文献中,我们发现,研究方法上,以理论模型方法最多,约占88%,而采用案例研究方法的约占37%,采用统计研究方法的约占12%,但是国内的研究文献却极少采用统计研究方法。

通过上述分析可以发现,产品架构的作用表现多种多样,涉及多个维度和层次,但这些作用都是基于静态的分析,对于产品架构的作用与情境之间的匹配关系不是很明确,也没有反映出这么多的产品架构作用会如何发展演变,这增加了把握和理解产品架构作用的难度,也容易使人在产品架构作用的走势判断上迷失方向。