出版理论与实务研究2016
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数字教材建设尝试与探索

·陈健 王新文·

近几年来,以电子教材、视频课和互联网在线教育为代表的教育数字化浪潮兴起,以教材、教辅类图书为代表的传统教育出版市场格局已经被打破,教师以及学生对数字化资源的需求越来越大,对数字化资源的要求也越来越高,在这种形势下,传统出版业必须积极走向与数字化、网络化相融合的道路,必须找到传统教育出版的优势及与数字化、网络化的教育产业的结合点,才能在未来教育市场上站稳脚跟。基于此,人大社成立专项团队根据高校需求以及国内外相关产业的发展情况,推出运营品牌“人大芸窗”,开发针对高等教育的“人大芸窗数字教材平台”、针对在线学习的“人大芸窗在线教育平台”以及针对应试培训的“人大芸窗应试平台”三大数字化项目,并以各平台为基础,开发题库、案例库、移动APP等衍生数字化产品,覆盖数字化教育相关领域,提供专业化、规模化的一站式网络学习中心,探索教材数字化出版的途径。

其中,“人大芸窗数字教材平台”自2012年开始筹建,由新闻出版总署批准为“新闻出版改革发展项目库”入库项目,并获得“文化产业发展专项资金”的国家财政支持。该项目于2013年投入实施,凭借中国人民大学和中国人民大学出版社几十年来对于优质教学资源、经验、科研成果的积累,迅速建设起具有教育创新形态的数字化教学平台。

“人大芸窗数字教材平台”建设的内容,覆盖50余门高等教育课程,于2014年10月上线,主要以中国人民大学人文社会优势学科为主,开设人文、经济、金融、工商、法学等课程,充分发挥中国人民大学出版社教育资源建设优势,建立丰富的教学内容。

“人大芸窗”数字教材项目是目前国内覆盖学科最广泛的数字教材项目之一。项目提出“内容+平台”的一体化建设模式,将权威丰富的内容资源和先进开放的平台整合一次性提供给用户,帮助高校彻底解决数字教育领域中内容与平台建设的问题,真正实现数字教育。帮助学校实现了传统教育向数字教育的跨越式前进,整体提升国内相关学科领域的教学水平和教学质量,提升教与学的效率,促进了优质资源的推广以及先进教学模式的广泛应用,为培养全新一代高质量、创新型、复合型人才奠定坚实的基础。

一、“人大芸窗数字教材平台”的亮点和特色

“人大芸窗数字教材平台”是一个复杂的网络应用系统,通过两年来技术研发形成鲜明的特点,主要体现在以下几个方面:

(1)一学科一特色。

在内容资源建设的同时,我们着力根据每个学科的特点和实际需求打造有特色的内容资源,使每个学科在内容资源上更具有特色和实用性。例如:西方经济学的特色内容资源为万道题库,万道题库彻底为教师和学生解决了题目短缺的困扰。2015年3月份,开发完成人大芸窗西方经济学题库。目前有中国计量学院、西北农林科技大学、郑州大学国际学院等学校使用西经题库软件,西南政法大学、南通大学、河北经贸大学等十几所学校纳入2016年学校建设计划。

(2)内容资源模块化,资源组合式打通。

我们提供的部分内容资源如题库、案例库、仿真实训库、扩展阅读等资源可以独立使用,也可以以模块的形式与数字教材对接,在数字教材中使用。模块化的内容资源可以与数字教材自由组合、拆分,可以根据用户的实际需求定制数字教材的内容资源。内容资源模块化的形式可以使数字教材的内容资源更为丰富、准确、实用,满足高校对数字教材内容资源的个性化需求,方便内容资源的添加、更新,实现学科之间、学科内不同层次数字教材项目间的资源打通、互用。

(3)开放、灵活,可兼容支持多种教学模式。

人大芸窗平台以学科课程为单位,利用平台和学科资源可实现以下教学模式:

实现基于课堂面授的教学辅助模式,实现传统教育的升级,提升教与学的效率。

实现MOOC式的公开课教学,配合在线练习和考核,实现完整的视频公开课教学体系。

实现电子书包的在线教学、资源中心、在线考核的一体化数字学习模式。

可帮助教师实现自制学科、自制课程的开发。

(4)先进的评价体系,真正实现因材施教,实现传统面授教育与在线教育的完美结合。

目前传统教育的最大问题是无法实现因材施教,而数字化教育的核心优势就是可以实现因材施教。平台通过为每一个学生用户建立个人专属的知识点评价体系,将学生日常在线测试、练习做题的结果及相关知识点进行记录统计分析,在个人专属知识点评价体系中向用户展示自己的学习状况和质量。教师可以实时掌握所教班级的平均知识点掌握情况以及学生个人的知识点掌握情况,能够及时调整教学进度、内容和方法,充分做到因材施教。

(5)跨平台学习。

目前PC端产品以网页形式实现,移动端我们已实现IOS系统下客户端的运行,即将实现安卓系统下客户端的运行。系统采用异步登录的模式,用户可使用同一账号在不同终端中学习,充分做到跨平台学习,实现课上、课后以及碎片化时间的全时段学习,以及固定地点学习与移动学习的衔接。

二、人大芸窗数字教材的市场营销活动

正所谓“凡事预则立,不预则废”。我们组建了从数字教材内容编辑加工、数字资源上线、技术人员支持到销售人员实现产品转化的全流程团队,同时强化人员的培训和绩效考评制度,专注于人才的选拔。制定数字教材销售考核方案和团队的激励政策,明晰业务流程。在数字教材的营销推广方面做了以下工作:

(1)会议营销。

参加相关专业的学会、研究会、教指委年会和出版社举办的学术会议,宣传数字教材,开展免费的教师数字教材体验活动。同时,以省份为单位确定核心学校,按照城市确定核心资源学校,以便于举办小型的聚集式会议营销,以核心资源召集举办小型的交流会议,实现纸质教材的营销,带动数字教学平台的销售。

(2)递进式营销。

2015年,我们把陕西、江苏、四川、浙江等6个重点区域作为数字教材销售试点,摸索经验,复制模式,并且逐步开始向全国进行数字教材的推广。

(3)数字教材的“一对一”服务销售。

由于数字教材平台操作性强、使用方便、快捷,我们筛选目标学校,市场推广对象包括教研室主任、系主任、院长等不同层级客户群,推广数字版教材和西经题库。加强用户体验感的同时,我们建立完善的服务机制,满足试用学校的个性需求。通过这些体验活动,一批高校陆续使用人大社数字教材。天津某大学一次引入我社“西经微观”“西经宏观”“证券投资学”三门数字课程,进行数字化教学改革试点。

(4)网络营销。

以省份为单位建立人大社数字教学平台教师资源库,利用社QQ群、微信群、微信公众平台作为发布信息平台,从而吸引教师资源,在人大经济学教师交流QQ群开展西经题库免费试用活动,200多名教师参加试用活动,收到20个意向订单。同时收集到许多老师对题库的反馈意见。

三、数字教材建设下一步重点工作

通过两年的数字教材研发,一年的数字教材推广,在数字教材出版的道路上,我们虽然摸索出一点经验,但还有很多的工作要做,下一步我们主要需做好以下几点:

(1)发挥出版社资源优势,打造优质数字内容,为高等院校和教育公司提供专业化、个性化教学资源服务。

(2)依托我社经济学科出版优势和经管教材的市场占有率,坚持品牌战略,做好数字教材产品的市场推广。

(3)以人为本,培养数字编辑人才,鼓励从事数字编辑的人员参加数字编辑资格考试。规范数字编辑流程、数字教材的选题确立、数字资源加工标准。组建数字编辑队伍、销售队伍,做到研发出产品、卖得出去。

(4)销售策略上以“一对一”销售为主,驻地院代销售为辅。

(5)营销策略上以专业营销为主结合关系营销。

从目前数字教材发展趋势来看,随着一些有实力的出版社多学科数字教材的全面推出,数字教材将在全国大学教材领域占有越来越大的份额。数字教学平台在中国市场目前尚属摸索起步时期,最开始的接受过程是相当缓慢的,但随着教师对数字教材的效果越来越有信心,随着数字教材内容许可所提供的灵活性越来越受到人们的认可,数字教材的快速发展指日可待。