3.3 微信移动营销的技巧

如今的微信像是一个聚宝盆，提供了很多功能应用给企业创造财富，只要企业对微信营销了如指掌，那就一定会有收益。

3.3.1 特色的内容

微信内容的定位应该结合企业自身的特点，同时又从用户的角度去着想，而不能一味地只推送企业自己的内容。记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的。只有从微信中获得用户想要的东西，他们才会更加忠诚于你，和企业成为朋友，接下来的销售才会理所当然。一定要记住：内容为王，用户是冲着内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值。

就拿卖美容产品来说，它能带给用户的好处是拥有好的皮肤，那么我们就可以推送一些保养、化妆的技巧给用户，然后适当地加入自己产品的信息，只要内容吸引人，就会有一定的营销效果。

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图3-35所示为“每天学化妆”订阅号的推送信息。

3.3.2 多样的推送形式

现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，其实这个频率已经很高了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息经常让用户眼花缭乱。

推送频次一周最好不要超过五次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了就不会引起用户的注意，觉得你的微信只是一个摆设，所以一定要把握好尺度。

推送的形式不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般在一两百字左右，最为关键的在于内容能引发读者的思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果，如图3-36所示。

“简易心理学”是一篇利用人性的故事来引发读者的感慨，让用户觉得我们需要有一颗宽容的心，去看待朋友的错误，不要因为一个错误而把朋友的好处全部忘记；“每天正能量”是利用追求故事的形式，让读者感受到人的一生需要很多目标，而目标又是对生命的追求，从而使我们从目标中获得喜悦。

3.3.3 特色的微信账号

如今的人们都追求个性化，微信回复顺应了这个潮流。许多微信账号被“拟人化”，用户咨询问题时，得到的回复非常有特色。并且很多微信账号都有一个十分特别的名字，如艺龙旅行网的“小艺”，如图3-37所示。这样的对话亮点确实吸引了不少粉丝。

3.3.4 创意的微信活动

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步；相反，有了缜密的计划和预算之后，完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。

“扫红码得红包”是腾讯应用宝在2014年发起的有奖扫码活动，所有用户通过微信扫红码，并成功安装应用宝App后即可获得微信红包。从当天晚上8点开始，1小时内送出100万元现金红包，从而拉开腾讯应用宝“扫红码得红包”5亿元现金大派送的序幕。

“扫红码得红包”的活动流程如图3-38所示。需要注意的是，一部手机一天最多只能下载两个应用，并且每个自然月只能下载10次。

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3.3.5 多种方式的宣传

除了网络宣传外，店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。这样一方面可以为公众账号增加精准的粉丝；另一方面也可以积累一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作海报、传单等材料进行宣传。

1．口碑宣传

微信的即时性和互动性强，可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式口碑营销技巧的应用。微信平台的群发功能可以有效地将企业拍摄的视频、制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利用二维码的形式发送优惠信息，这是一个既经济又实惠，也更有效的促销模式。它更有利于顾客主动为企业做宣传，激发口碑效应，将产品和服务信息传播到互联网和生活中的每个角落。

2．领袖宣传

企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，会潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信互动营销可以有效地综合运用意见领袖型的影响力和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。

3．媒体宣传

微信的媒体宣传技巧如图3-39所示。