第一模块 章节习题及详解
第一部分 旅游经济基础知识
第一章 旅游需求与供给
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．具有一定支付能力和闲暇时间的消费者在一定时期内，按一定的价格购买的旅游产品的数量称为（ ）旅游需求。[2009年真题]
A．潜在
B．有效
C．延缓
D．受抑制
【答案】B
【解析】旅游需求可分为有效或现实的旅游需求和受抑制的旅游需求。有效或现实的旅游需求是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内，愿意按照一定旅游价格购买的旅游产品的数量。
2．下列实现旅游需求的条件中，属于客观条件的是（ ）。[2009年真题]
A．具有个人支付能力
B．满足开阔眼界的需要
C．满足放松身心的需要
D．满足个人的兴趣爱好
【答案】A
【解析】旅游需求产生的客观条件包括：①支付能力，市场经济条件下，人们必须通过商品交换的形式才能实现各自的旅游需求，旅游需求的实现在很大程度上取决于个人支付能力的大小；②闲暇时间，旅游是离开常住地到异地的活动，没有足够连续的时间，外出旅游是不可能的。
3．形成旅游需求的主观条件是人们（ ）。[2013年真题]
A．可自由支配收入的多少
B．社会地位的高低
C．闲暇时间的长短
D．旅游动机的强弱
【答案】D
【解析】实现旅游需求的主观条件是指人们须具有出游的动机。从心理学的角度来讲，动机就是引发人们为满足自身需要而决定采取某种行为的内在力量。旅游动机就是驱使人们产生旅游行动的内在驱动力。旅游动机的产生与人类其他行为动机一样，都是来自于个人的需要。
4．旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除（ ）之后的余额。[2009年真题]
A．社会保险费
B．子女教育费
C．必须缴纳的税金及生活和社会消费支出
D．个人生活费
【答案】C
【解析】旅游支付能力是指在人们的全部收入中，扣除必须缴纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量，一般以可自由支配收入的高低为衡量支付能力高低的指标，可自由支配收入越高则表示旅游支付能力越强。
5．旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响，还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中，属于推力因素的是（ ）。[2011年真题]
A．政府对国民旅游的政策支持
B．旅游目的地完善的旅游设施
C．旅游目的地大力的促销宣传
D．客源地与目的地的文化差异
【答案】A
【解析】客源地推力又称市场引发力，它与旅游需求量的大小成正向变化，即客源地推力越大，旅游需求量就越大；反之亦然。从客源地推力因素来看，影响旅游需求的因素主要包括：①客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响；②政府对国民旅游的态度和政策；③人口数量、结构与偏好。
6．对旅游目的地来说，旅游需求的地域指向性表现为（ ）。[2011年真题]
A．不同的国家和地区有不同的社会风俗习惯
B．旅游目的地在不同的季节有不同的吸引力
C．同一时段内旅游冷点地区和热点地区并存
D．不同旅游者需要的旅游设施存在明显差异
【答案】C
【解析】旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性，包含：①从旅游客源地来说，旅游需求的地域分布表现为旅游者多产生于经济较发达国家（地区），且多数游客流向风景名胜地区和文化特色显著的地区；②从旅游目的地来说，旅游需求在地域上表现为旅游热点地区和旅游冷点地区的并存，即多数到访游客往往集中在交通发达、旅游设施健全、旅游吸引物知名度高的地区。
7．随着外汇市场上人民币的升值，中国公民前往欧洲旅游的需求也在日益增加。这现象反映出旅游需求具有（ ）的特征。[2011年真题]
A．敏感性
B．时代性
C．仿效性
D．投机性
【答案】A
【解析】旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所作出的敏感反应，这种环境变化既包括政治社会环境又包括自然经济环境。如果出游环境出现了不利于游客的情况，如旅游目的地国家的货币大幅升值，大大超出了游客的旅游预算，游客就可能会取消对该国的旅游计划。
8．旅游供求在（ ）上的矛盾表现为旅游目的地国家出现的“旅游热点地区”和“旅游冷点地区”的不协调。[2013年真题]
A．时间
B．季节
C．空间
D．价格
【答案】C
【解析】旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性，包括：①从旅游客源地来说，旅游需求的地域分布表现为旅游者多产生于经济较发达国家（地区），且多数游客流向风景名胜地区和文化特色显著的地区；②从旅游目的地来说，旅游需求在地域上表现为旅游热点地区和旅游冷点地区的并存，即多数到访游客往往集中在交通发达、旅游设施健全、旅游吸引物知名度高的地区。
9．旅游需求规律是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下，旅游需求量与（ ）成反方向变化。[2011年真题]
A．旅游营业收入
B．可支配收入总额
C．旅游产品价格
D．目的地人均收入
【答案】C
【解析】旅游需求规律是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下，旅游需求量与旅游产品价格成反向变化，与人们可自由支配收入和闲暇时间成正向变化。
10．旅游产品价格变化对旅游需求量产生影响的原因是价格变化的收入效应和（ ）。[2008年真题]
A．动态效应
B．替代效应
C．关联效应
D．互补效应
【答案】B
【解析】导致旅游需求量与旅游价格反向变动的现象可以用替代效应和收入效应来解释。替代效应强调了一种商品价格变动对其他商品相对价格水平的影响；收入效应强调了一种商品价格变动对实际收入水平的影响，旅游需求量与旅游价格之间的反向变动关系正是这两种效应共同作用的结果。
11．旅游供给量随旅游产品价格的变化而发生变化的程度称为（ ）。[2011年真题]
A．旅游供给价格弹性系数
B．旅游供给规律
C．旅游供给交叉弹性系数
D．旅游供给量变化规律
【答案】A
【解析】旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的关系称为旅游供给弹性。测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度则为旅游供给价格弹性系数。它是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。
12．当某旅游产品的价格从100元上涨到150元时，该产品的市场供给数量也从2000个单位上升到2500个单位。这说明该旅游产品的供给（ ）。[2009年真题]
A．富有弹性
B．缺乏弹性
C．无弹性
D．弹性一致
【答案】B
【解析】测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度称为旅游供给价格弹性系数。它是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。其测定公式为：
本题中，旅游供给价格弹性系数为：
由于Es小于1，则说明该旅游产品的供给缺乏弹性。
13．当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度的变化时，旅游供给弹性系数（
）会（ ）。[2009年真题]
A．等于0
B．介于0与1之间
C．等于1
D．大于1
【答案】D
【解析】测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度称为旅游供给价格弹性系数。它是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。当大于1时，表明旅游供给是富有弹性的，即当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度的变化。
14．旅游需求的实现与其他商品需求的实现不同的是（ ）。
A．产品不具有使用价值
B．具有旅游意愿
C．有足够的支付能力
D．具有一定的闲暇时间
【答案】D
【解析】由于旅游消费是一种异地特定时期内的消费活动，具有不同于一般产品消费的异地性和时限性，因此，定义旅游需求时必须加入时间因素。
15．（ ）是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标。
A．支付能力
B．旅游动机
C．闲暇时间
D．心理刺激
【答案】A
【解析】支付能力不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标，而且也是影响一个旅游目的地能否纳入到旅游者选择决策范围的一个重要因素，更是决定着旅游者旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因素。
16．旅游需求可以分为（ ）。
A．长期旅游需求和短期旅游需求
B．直接旅游需求和间接旅游需求
C．有效或现实旅游需求和受抑制的旅游需求
D．主观旅游需求和客观旅游需求
【答案】C
【解析】旅游需求可以分为：①有效或现实的旅游需求，是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内，愿意按照一定旅游价格购买的旅游产品的数量；②受抑制的旅游需求，是指那些因各种原因在一定时期内不能或暂缓购买旅游产品的需求状态，它又分为潜在旅游需求和延缓的旅游需求。
17．旅游市场形成的基础是（ ）。
A．旅游者
B．旅游需求
C．旅游供给
D．旅游资源
【答案】B
【解析】旅游需求是旅游市场形成的基础，缺乏旅游需求，旅游经济活动运行的市场基础就不牢固，旅游产品价值实现就会遇到障碍，因此，要实现旅游经济运行的良性循环，就必须时刻关注旅游需求及其变化趋势，激发更多的现实旅游需求，引导和创新与旅游需求相适应的旅游产品和服务。
18．一般以（ ）的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标。
A．总收入
B．可自由支配收入
C．当年收入
D．活期存款
【答案】B
【解析】旅游支付能力是指在人们的全部收入中，扣除必须缴纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量，一般以可自由支配收入的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标，可自由支配收入越高则表示旅游支付能力越强。
19．客源地推力与旅游需求量之间（ ）。
A．成正向变化
B．没有关系
C．成反向变化
D．成线性关系
【答案】A
【解析】客源地推力又称为市场引发力，它与旅游需求量的大小成正向变化，即客源地推力越大，旅游需求量就越大；反之亦然。
20．下列各项中，（ ）是影响旅游需求规模的一个基本因素。
A．总人口
B．年龄
C．职业构成
D．城市化程度
【答案】A
【解析】在旅游偏好比例既定的静态情况下，总人口数越大，旅游需求量也越大，所以总人口是影响旅游需求规模的一个基本因素。
21．目的地拉力与旅游需求量之间（ ）。
A．成反向变化
B．没有关系
C．成正向变化
D．成线性关系
【答案】C
【解析】目的地拉力又称为市场吸引力，它与旅游需求量的大小成正向变化，目的地拉力越大，则旅游需求量就越大；反之亦然。
22．在客源地与目的地互动因素中，（ ）是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。
A．经济距离
B．文化距离
C．汇率
D．政治因素
【答案】A
【解析】客源地与目的地互动因素包括：①两地间的经济距离；②两地间的文化距离；③货币汇率；④通货膨胀程度；⑤政治因素。其中，经济距离是指旅游者从客源地到目的地往返的旅行时间和交通费用的综合，是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。
23．文化距离是指客源地与目的地之间以（ ）为主要特征的文化差异程度。
A．生活习惯
B．社会文化
C．语言
D．传统风俗
【答案】C
【解析】客源地与目的地互动因素包括：①两地间的经济距离；②两地间的文化距离；③货币汇率；④通货膨胀程度；⑤政治因素。其中，文化距离是指客源地与目的地之间以语言为主要特征的文化差异程度，主要包括：①语言差异；②生活习惯差异；③社会文化差异等。
24．旅游需求的时间指向性是指旅游需求具有（ ）。
A．季节性
B．敏感性
C．地域性
D．多样性
【答案】A
【解析】旅游需求的指向性包括：①旅游需求的时间指向性；②旅游需求的区域指向性。其中，旅游需求的时间指向性是指旅游需求在时间上具有较强的季节指向性，表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。
25．墨西哥爆发甲型流感后，该国的旅游人次和收入都急剧下降，这种现象反映了旅游需求的（ ）。
A．多样性
B．敏感性
C．指向性
D．季节性
【答案】B
【解析】旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所作出的敏感反应，这种环境变化既包括政治社会环境又包括自然经济环境。如果出游环境出现了不利于游客的情况，如旅游目的地国或地区发生了流行性传染病或恐怖活动，危及其出游安全，游客会放弃对该国域该地区的出游计划。
26．旅游需求的（ ）构成了旅游市场的复杂性。
A．指向性
B．敏感性
C．多样性
D．主体性
【答案】C
【解析】旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。旅游需求的多样性构成了旅游市场的复杂性，可从以下两个方面说明：①旅游需求的多样性要求旅游供给具有多层次性；②由于旅游供给在一定时期内具有相对稳定性，因而旅游需求的多样性和变化性与旅游供给结构之间有时会产生技术上的供求矛盾。
27．人们在旅游活动中，其需求具有多面性或系列性，即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要，这体现了旅游需求的（ ）。
A．指向性
B．敏感性
C．多样性
D．整体性
【答案】D
【解析】旅游需求的主要特征包括：①旅游需求的指向性；②旅游需求的整体性；③旅游需求的敏感性；④旅游需求的多样性。其中，旅游需求的整体性是指人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性，即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要。
28．旅游需求的（ ）要求加强对旅游需求变动趋势的预测和分析，以提高旅游经济的应对能力。
A．指向性
B．敏感性
C．多样性
D．整体性
【答案】B
【解析】旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所作出的敏感反应。敏感性使得一定时期内旅游需求量的波动较大，因而需要加强对旅游需求变动趋势的预测和分析，以提高旅游经济的应对能力。
29．在其他因素不变的情况下，旅游需求量与旅游产品价格之间是一种（ ）关系。
A．正相关
B．负相关
C．线性
D．非线性
【答案】B
【解析】当旅游产品价格相对上升时，旅游需求量就会下降；当旅游产品价格相对下降时，旅游需求量就会上升。可见，在其他影响旅游需求因素不变的情况下，人们在一定时期内对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降成反向变化。
30．在其他因素不变的情况下，旅游需求量与闲暇时间之间是一种（ ）关系。
A．正相关
B．负相关
C．线性
D．非线性
【答案】A
【解析】旅游需求量与闲暇时间成正向变化。闲暇时间对旅游需求量的影响以人们的可自由支配收入达到一定水平为前提。在其他条件具备的前提下，人们的闲暇时间越多，对旅游产品的需求量就越大；闲暇时间越少，旅游需求量就越小；闲暇时间不足或没有闲暇时间，旅游需求量也就无从谈起。
31．在其他因素不变的情况下，旅游需求量与可自由支配收入之间是一种（ ）关系。
A．正相关
B．负相关
C．线性
D．非线性
【答案】A
【解析】一般来说，在其他因素不变的情况下，可自由支配收入同旅游产品需求量之间存在正向变动关系，即可自由支配收入越多，对旅游产品的需求量也越多，尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加。
32．闲暇时间对旅游需求量的影响以（ ）达到一定水平为前提。
A．可自由支配收入
B．闲暇时间
C．旅游价格
D．旅游动机
【答案】A
【解析】由于旅游产品的异地消费及所有权不可转移等特点，闲暇时间对于旅游需求量的多少具有较其他因素更重要的约束作用。需要注意的是，闲暇时间对旅游需求量的影响以人们的可自由支配收入达到一定水平为前提。
33．旅游需求价格弹性系数是指（ ）。
A．旅游需求量变化百分比与旅游产品价格变化百分比之比
B．旅游需求量变化与旅游产品价格变化之比
C．旅游需求量与旅游产品价格之比
D．表示产品价格增减一个单位，需求量发生相应变化的程度
【答案】A
【解析】旅游需求量随旅游产品价格的变化而发生相应变化的关系称为旅游需求价格弹性。测定旅游需求量随旅游产品价格变化而变化程度的尺度就是旅游需求价格弹性系数，即旅游需求量变化百分比与旅游产品价格变化百分比的比值。它表示的是旅游产品价格每增减1%时，旅游需求量相应变化的百分率。
34．当（ ）时，表明旅游需求价格弹性较小，旅游需求曲线表现得比较陡峭。
A．｜EP｜＞1
B．｜EP｜＜1
C．｜EP｜＝1
D．｜EP｜≤1
【答案】B
【解析】当｜Ep｜＜1时，表明旅游需求缺乏弹性或弹性较小，此时，旅游价格若发生变化，只会引起旅游需求量较小幅度的变化；当｜Ep｜＞1时，表明旅游需求富有弹性或弹性较大，此时，只要旅游产品价格稍有变化，便会引起旅游需求量较大幅度的变化；当｜Ep｜＝1时，表明旅游需求价格弹性适中，又称单位弹性。
35．若Ep表示旅游需求价格弹性，在（ ）情况下，通过提高旅游价格会导致总收入的增加。
A．｜Ep｜＜1
B．｜Ep｜≤1
C．｜Ep｜＝1
D．｜Ep｜＞1
【答案】A
【解析】当｜Ep｜＜1时，表明旅游需求缺乏弹性或弹性较小，此时，旅游价格若发生变化，只会引起旅游需求量较小幅度的变化。因此，一般在旅游需求价格弹性系数小于1的情况下，适度提价可以增加总收益，降价则会在一定程度上减少总收益。
36．旅游需求价格弹性系数｜EP｜＞1时，一般来说将价格下降5%，将引致（ ）。
A．旅游需求量增加大于5%
B．旅游需求量下降大于5%
C．旅游需求量增加小于5%
D．旅游需求量下降小于5%
【答案】A
【解析】在其他影响旅游需求量因素不变的情况下，人们在一定时期内对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降成反向变化。需求的价格弹性系数｜EP｜＞1，表明需求较富有弹性或弹性较大，此时，只要旅游产品价格稍有变化，便会引起旅游需求量较大幅度的变化。
37．旅游销售收入与旅游价格和旅游需求价格弹性系数绝对值EP有直接关系，当EP＝1.8时，若提价9%，则旅游需求量的变化为（ ）。
A．增加16.2%
B．减少16.2%
C．减少20%
D．增加5%
【答案】B
【解析】根据公式，旅游需求的价格弹性系数＝旅游需求量变化百分比/旅游产品价格变化百分比，又旅游需求量与旅游产品价格成反向变化。可知当价格上升9%时，旅游需求量将减少1.8×9%＝16.2%。
38．某旅游产品在市场上非常受欢迎，为增加经济效益，经营者将价格提高2%，实施后发现在其他条件基本不变的情况下，销售量下降了4.1%，这种现象表明该旅游产品的需求价格弹性系数（ ）。
A．EP＞1
B．EP＝1
C．EP＜1
D．EP＞0
【答案】A
【解析】旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时，旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为：
则本题中，该旅游产品的需求价格弹性系数为：
39．某旅店将其住宿价格下调5%，导致第二个月接待量上升8%。下列符合这种情况的需求价格弹性系数（EP）是（ ）。
A．EP≤1
B．EP＝1
C．EP＜1
D．EP＞1
【答案】D
【解析】旅游需求价格弹性系数表示的是旅游产品价格每增减1%时，旅游需求量相应变化的百分率。用公式表示为：
则本题中，需求价格弹性系数为：
40．｜EP｜＞1时，价格变化幅度越大，旅游需求变化的幅度（ ）。
A．越大
B．越小
C．不变
D．难以确定
【答案】A
【解析】｜EP｜＞1，表明旅游需求富有弹性或弹性较大。此时，只要旅游产品价格稍有变化，便会引起旅游需求量较大幅度的变化。因此，一般在旅游需求价格弹性系数大于1的情况下，提价可能会引起旅游需求量的锐减，从而减少总收益；适度降价则可以刺激旅游需求量的剧增，从而增加总收益。
41．某旅游企业在将其某项旅游产品的价格下调20%以后，引起另外一家旅游企业同类产品的需求量减少了15%，说明这种现象的指标是旅游需求的（ ）。
A．价格弹性
B．时间弹性
C．收入弹性
D．交叉弹性
【答案】D
【解析】旅游需求交叉弹性是指某旅游产品价格变化对另一旅游产品需求量变化产生的影响，测量这种影响程度的尺度就是旅游需求交叉弹性系数。旅游需求量的变动不仅与旅游产品自身价格变动有密切关系，而且与其他产品如与旅游产品成替代关系或互补关系的产品价格变动密切相关。题中，该旅游企业产品与另外一家旅游企业同类产品之间是一种替代关系，可以用旅游需求的交叉弹性说明这种现象。
42．正确认识旅游需求的（ ）具有重要意义，它表明在激烈的市场竞争中，要对竞争者的价格行为及其影响做出动态预测，进而采取有效的应对策略，达到竞争取胜的目的。
A．价格弹性系数
B．交叉弹性系数
C．收入弹性系数
D．时间弹性系数
【答案】B
【解析】旅游需求交叉弹性是指某旅游产品价格变化对另一旅游产品需求量变化产生的影响，测量这种影响程度的尺度就是旅游需求交叉弹性系数。正确认识旅游需求交叉弹性系数具有重要的指导意义，它提示我们在激烈的市场竞争中，要具有动态的博弈观，只有对竞争中的博弈各方的价格行动及其相互影响提前做出预测，才有可能采取正确的对应策略，实现竞争的目标。
43．旅游需求交叉弹性系数为正值，说明两种产品间（ ）。
A．替代程度强
B．互补性强
C．是一种替代关系
D．是一种互补关系
【答案】C
【解析】旅游需求交叉弹性系数有正负、大小之分。正负表示两种产品之间的补充或替代关系不同；大小表示补充或替代的程度不同。如果旅游需求交叉弹性系数为正值，则表示两种产品之间是一种替代关系，其数值越大，说明替代程度或竞争程度就越强；如果旅游需求交叉弹性系数是负值，则表示两种产品之间是一种补充关系，其数值越大，说明相互依赖程度或补充程度越强。
44．如果旅游需求交叉弹性系数（ ），则表示两种产品之间是一种补充关系。
A．大于零
B．小于零
C．大于1
D．小于1
【答案】B
【解析】如果旅游需求交叉弹性系数是负值，则表示两种产品之间是一种补充关系，其数值越大，说明相互依赖程度或补充程度越强。
45．一般来说，旅游需求收入弹性系数（ ）。
A．等于1
B．总为正数
C．总为负数
D．不确定
【答案】B
【解析】旅游需求收入弹性是指旅游需求量随人们可自由支配收入的变化而变化的对应关系。由于旅游需求量与人们可自由支配收入的变化方向相同，所以旅游需求收入弹性系数总是为正数。
46．在定性分析的基础上，先确定影响预测对象（因变量）的主要因素（自变量），然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型，再由自变量的变化来推算因变量的变化的需求预测方法是（ ）。
A．时间序列分析法
B．趋势分析法
C．因果关系分析法
D．一元线性回归法
【答案】C
【解析】按照处理资料的不同，定量分析可分为：①时间序列分析法；②因果关系分析法。其中，因果关系分析法是在定性分析的基础上，先确定影响预测对象（因变量）的主要因素（自变量），然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型，再由自变量的变化来推算因变量的变化。
47．某地区为了预测当地旅游需求，对消费者旅游意向进行了调查，结果如表1-1所示，假设该地区总人口为60万，则该地区未来一定时期的旅游总需求量为（ ）万。
表1-1 旅游意向汇总表
A．36
B．33.2
C．29.76
D．25
【答案】C
【解析】旅游意向调查法，按下面公式计算出游者所占比例的期望值，即：
而该地区人口为60万，则该地区未来一定时期的旅游总需求量为：60×49.6%＝29.76（万）。
48．下列关于德尔菲（Delphi）法的说法错误的是（ ）。
A．为克服专家会议法存在的缺点而提出的
B．是专家意见法中应用最广泛、最重要、最有效的方法
C．通常需选择的专家人数为20～30人
D．该法以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见
【答案】C
【解析】德尔菲（Delphi）法是专家意见法中应用最广泛、最重要、最有效的方法。它是美国兰德公司为克服专家会议法存在的缺点而提出的。该法是以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见，最终得出预测结果的一种集体经验判断的方法。其中，选择专家人数一般以20～50人为宜。
49．（ ）是旅游产品生产的基础。
A．旅游设施
B．辅助性旅游供给
C．旅游资源
D．公用事业设施
【答案】C
【解析】旅游资源是旅游产品生产的基础，是旅游目的地供给的重要组成部分。从游客需求角度说，它是指对游客具有吸引力的自然事物、文化事物、社会事物和其他任何客观事物；从旅游供给角度说，则是能对游客产生吸引力并可为旅游业开发和利用的各种事物和因素。
50．（ ）是为满足游客行、游、住、食、购、娱方面需要而建设的专门设施。
A．旅游设施
B．公用事业设施
C．基本旅游供给
D．基础设施
【答案】A
【解析】旅游设施是为满足游客行、游、住、食、购、娱等方面需要而建设的专门设施，是旅游目的地旅游供给的重要内容。其中，交通运输设施不仅关系到游客对旅游目的地的可进入程度，而且也决定了游客在旅游目的地范围内实现空间位移的顺畅性。
51．基础设施的主要使用者是（ ）。
A．当地居民
B．游客
C．政府官员
D．旅游业的服务人员
【答案】A
【解析】基础设施是指其主要使用者为当地居民，同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施。
52．（ ）是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础。
A．旅游资源
B．旅游设施
C．旅游服务
D．基础设施
【答案】D
【解析】基础设施是指其主要使用者为当地居民，同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施，是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础，也是旅游业向深度发展的后盾。
53．旅游供给规律描述的是供给量与（ ）之间的关系。
A．成本
B．技术
C．预期
D．价格
【答案】D
【解析】旅游供给规律是指在影响旅游供给的其他因素不变的情况下，旅游供给量和旅游产品价格之间成正向变化的关系。
54．通常用（ ）来表示旅游供给量。
A．旅客流量
B．游客活动量
C．旅游产品的价值
D．旅游接待能力
【答案】D
【解析】旅游供给量通常用旅游目的地的旅游接待能力来表示。旅游接待能力是旅游目的地在一定时期内所能接待的游客数量。通常情况下，旅游目的地在计划游客接待数量时不仅要考虑各种旅游服务设施的接待能力，而且要考虑目的地的环境容量和社会心理承受能力。
55．测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度为（ ）。
A．旅游供给弹性
B．旅游供给率
C．旅游供给变化
D．旅游供给价格弹性系数
【答案】D
【解析】旅游供给弹性是指旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的关系。旅游供给价格弹性系数测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度。
56．2014年某旅游城市旅游产品价格上升了20%，由此旅游供给量上升了15%，则该市2014年的旅游供给价格弹性系数为（ ）。
A．0.15
B．0.20
C．0.75
D．1.33
【答案】C
【解析】旅游供给价格弹性系数是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。其测定公式为：
则该市在2014年的旅游供给弹性系数为：15%÷20%＝0.75。
57．当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度的变化时，旅游供给弹性系数（ ）。
A．大于1
B．小于1
C．在0和1之间
D．不确定
【答案】A
【解析】旅游供给价格弹性系数是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。具体有以下几种情况：①旅游供给弹性系数大于1；②旅游供给弹性系数小于1大于0；③旅游供给弹性系数等于1；④旅游供给弹性系数等于0。其中，旅游供给弹性系数大于1时，即Es>1，表明旅游供给是富有弹性的。弹性系数越大，表示旅游供给弹性越大。
58．ES＝0表示旅游供给（ ）。
A．弹性无限大
B．完全无弹性
C．弹性不足
D．弹性充足
【答案】B
【解析】旅游供给价格弹性系数是旅游供给量变化的百分率与旅游产品价格变化百分率之比。具体有以下几种情况：①旅游供给弹性系数大于1；②旅游供给弹性系数小于1大于0；③旅游供给弹性系数等于1；④旅游供给弹性系数等于0。其中，当ES＝0时，说明该旅游目的地的旅游供给完全无弹性，即无论旅游价格发生怎样的变化。旅游供给量始终维持不变。
59．旅游供给的核心依托是（ ）。
A．旅游形象
B．旅游吸引物
C．旅游区位
D．旅游服务
【答案】B
【解析】旅游吸引物的最基本的作用在于对旅游者的吸引作用。旅游吸引物是旅游活动得以产生的基本前提，也是旅游供给的核心依托。
60．发展中国家和地区先发展国际入境旅游，而随着其发展，往往出现与它们希望借助发展旅游业带动落后经济的初衷相矛盾的现象，这体现了旅游供给受（ ）的影响。
A．经济实力
B．科技因素
C．政策因素
D．管理和服务因素
【答案】A
【解析】旅游目的地能否及时扩大旅游供给的规模，提升旅游供给的质量，其中一个关键的影响因素是旅游目的地的社会经济发展水平，即旅游目的地能否有足够的经济实力，这一点对于发展中国家和地区的影响尤为重要。经济发展水平低限制了旅游供给在规模和质量上的迅速发展。
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）
1．现实旅游需求是指（ ）等条件都已具备时的状态。[2008年真题]
A．旅游动机
B．旅游环境
C．可自由支配收入
D．旅游政策
E．闲暇时间
【答案】ACE
【解析】有效或现实的旅游需求是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内，愿意按照一定的旅游价格购买的旅游产品的数量。要成为现实的旅游需求主体，必须具备相应的主客观条件：①主观上要具有旅游动机；②客观上要具有支付能力和闲暇时间。一般以可自由支配收入的高低作为衡量支付能力高低的指标。
2．在影响旅游需求的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，还包括两地之间的互动因素，这种互动因素有（ ）。[2011年真题]
A．两地间的经济距离
B．两地间的文化距离
C．两地通货膨胀程度
D．两地的政治因素
E．两地的旅游资源丰富度
【答案】ABCD
【解析】客源地与目的地的互动因素包括：①两地间的经济距离，是指旅游者从客源地到目的地往返的旅行时间和交通费用的综合；②两地间的文化距离，是指客源地与目的地之间以语言为主要特征的文化差异程度；③货币汇率，反映两个国家货币之间的比价；④通货膨胀程度，通过改变相对价格来影响旅游需求；⑤政治因素，包括客源国与目的地国各自的政治环境以及客源国与目的地国之间的政治关系。
3．支付能力对旅游需求的影响主要表现在（ ）。
A．旅游方式
B．旅游等级
C．旅游消费结构和水平
D．旅游的地域范围
E．旅游产品
【答案】ABC
【解析】支付能力不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标，而且也是影响一个旅游目的地能否纳入旅游者选择决策范围的一个重要因素，更是决定着旅游者旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因。
4．人们的闲暇时间的基本类型主要包括（ ）。
A．病假
B．法定假期
C．带薪假期
D．周末的闲暇时间
E．每日工作之余的闲暇时间
【答案】BCDE
【解析】闲暇时间是指人们在进行日常工作、学习、生活和参加必要的社会活动所需时间之外的可以自由支配的时间。这种可自由支配的时间越多，连续的时间越长，参加旅游的可能性越大。一般来说，人们的闲暇时间可划分为四种基本类型：①每日工作之余的闲暇时间；②周末的闲暇时间；③法定假期；④带薪假期。
5．闲暇时间对旅游需求的影响主要表现在（ ）。
A．外出旅游的地域范围
B．旅游等级
C．旅游方式
D．旅游需求的集中程度
E．旅游需求实现程度
【答案】ACD
【解析】闲暇时间对旅游需求的影响主要表现在：①直接影响着居民的旅游地域范围的选择；②对居民的旅游方式及其消费时间的集中程度产生极大的影响；③关系到旅游产业结构的转型；④产业素质的提升状况。
6．影响可自由支配收入高低的主要因素包括（ ）。
A．居民所在国（地区）的经济社会整体发展水平
B．职业
C．家庭结构
D．一次性中奖所得
E．消费习惯
【答案】ABC
【解析】可自由支配收入的高低受多种因素的影响，具体包括：①居民所在国（地区）的经济社会整体发展水平直接影响着人们可自由支配收入的多少；②人们的职业（各类职业的收入高低不等）及其家庭结构（如人口多少、是否在职等）也是一个重要影响因素。
7．影响个人出游动机的主要因素包括（ ）。
A．心理特征
B．文化素养
C．社会历史条件
D．闲暇时间
E．朋友、同事等
【答案】ABCE
【解析】旅游动机是驱使人们产生旅游行动的内在驱动力。旅游动机的产生与人类其他行为动机一样，都是来自于个人的需要。个人出游动机主要影响因素包括：①心理特征；②文化素养；③年龄和性别；④外界的客观因素，如社会历史条件、经济发展状况以及一些微社会环境（家庭、邻里、朋友、同事等）。
8．旅游需求的特征主要有（ ）。
A．指向性
B．敏感性
C．多样性
D．导向性
E．整体性
【答案】ABCE
【解析】旅游需求的特征包括：①指向性，包括旅游需求的时间指向性和旅游需求的区域指向性；②敏感性，是指人们对出游环境发生变化所作出的敏感反应；③整体性，是指人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性，即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要；④多样性，是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。
9．旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节性，形成旅游的（ ）。
A．淡季
B．旺季
C．平季
D．热点地区
E．冷点地区
【答案】ABC
【解析】旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节指向性，表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。
10．影响旅游需求的因素有（ ）。
A．客源地经济状况
B．政治因素
C．货币汇率
D．偶然一次性所得
E．通货膨胀程度
【答案】ABCE
【解析】影响旅游需求的因素有：①客源地推力因素，包括客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响，政府对国民旅游的态度和政策，人口数量、结构与偏好；②目的地拉力因素，包括旅游供给因素和其他供给因素；③客源地与目的地的互动因素，包括两地间的经济距离、两地建立的文化距离、货币汇率、通货膨胀程度和政治因素。
11．闲暇时间对于旅游需求量的多少具有较其他因素更为重要的约束作用是由于旅游产品的（ ）特点。
A．奢侈品
B．异地消费
C．指向性
D．所有权不可转移
E．弹性
【答案】BD
【解析】由于旅游产品异地消费及所有权不可转移等特点，闲暇时间对于旅游需求量的多少具有较其他因素更为重要的约束作用。需要注意的是，闲暇时间对旅游需求量的影响以人们的可自由支配收入达到一定水平为前提。
12．旅游客源地推力因素主要包括（ ）。
A．客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响
B．政府对国民旅游的态度和政策
C．旅游供给因素
D．人口数量、结构与偏好
E．通货膨胀程度
【答案】ABD
【解析】客源地推力又称为市场引发力，它与旅游需求量的大小成正向变化，这方面因素包括：①客源地经济状况、发展趋势及对国民收入的影响；②政府对国民旅游的态度和政策；③人口数量、结构与偏好。
13．影响旅游需求的目的地因素中，不属于旅游供给因素的有（ ）。
A．旅游吸引物的赋存状况
B．旅游促销能力
C．旅游设施完善程度
D．旅游交通条件
E．旅游服务能力
【答案】BCDE
【解析】影响旅游需求的其他供给因素包括：①目的地政府的旅游政策；②政治状况；③旅游设施完善程度；④旅游交通条件；⑤旅游服务能力；⑥旅游促销能力；⑦目的地的居民友好态度等。A项属于旅游供给因素。
14．影响旅游需求的客源地因素中，人口结构是指人口的（ ）。
A．年龄
B．性别
C．职业
D．文化水平
E．规模
【答案】ABCD
【解析】客源地的人口数量、结构与偏好对人们出游的态势会产生直接影响。人口结构是指人口的年龄、性别、职业、文化水平等构成状况。
15．旅游需求预测的定性分析方法主要有（ ）。
A．经理评判意见法
B．旅游意向调查法
C．专家意见法
D．趋势分析法
E．营销人员意见法
【答案】ABCE
【解析】旅游需求预测按照预测方法分为定性分析和定量分析两大类。定性分析方法一般适用于资料缺乏的情况，主要有：①经理评判意见法；②营销人员意见法；③旅游意向调查法；④专家意见法。
16．旅游资源可以分为（ ）。
A．自然旅游资源
B．政治旅游资源
C．社会旅游资源
D．民族旅游资源
E．人文旅游资源
【答案】ACE
【解析】旅游资源可分为三类：①自然旅游资源，在千百年来自然地理环境的演变过程中形成的具有旅游吸引力的自然物质和自然现象；②人文旅游资源，人类各时代各民族演进过程中遗存和形成的具有旅游吸引力的社会文化事物和因素；③社会旅游资源，能反映和体现旅游目的地经济和社会发展面貌而具有旅游吸引力的事物和因素。
17．下列属于旅游设施的有（ ）。
A．交通运输设施
B．食宿接待设施
C．游览娱乐设施
D．旅游购物设施
E．公用事业设施
【答案】ABCD
【解析】旅游设施是为满足游客行、游、住、食、购、娱等方面需要而建设的专门设施，是旅游目的地旅游供给的重要内容，包括：①交通运输设施；②食宿接待设施；③游览娱乐设施；④旅游购物设施。E项属于基础设施。
18．商业性旅游服务包括（ ）。
A．旅游组织安排服务
B．交通运输服务
C．出入境服务
D．导游服务
E．旅游问讯服务
【答案】ABD
【解析】商业性旅游服务主要有：①旅游组织安排服务；②导游服务；③交通运输服务；④旅游食宿服务；⑤娱乐服务；⑥购物服务等。
19．下列设施中，属于基础设施的是（ ）。
A．饭店设施
B．旅游专门交通
C．排污系统
D．供电系统
E．道路系统
【答案】CDE
【解析】基础设施是指其主要使用者为当地居民，同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括：①一般公用事业设施，主要是指供水系统、排污系统、供电系统、通信系统、道路系统等以及与公用性有关的地面配套设施；②现代社会生活需要的基本设施，主要是指电话亭、邮筒、银行、医院、治安管理机构等。
20．影响旅游供给的因素主要有（ ）。
A．旅游吸引物因素
B．科技因素
C．政策因素
D．人文因素
E．管理和服务因素
【答案】ABCE
【解析】影响旅游供给的因素有：①旅游吸引物因素，旅游活动得以产生的基本前提，也是旅游供给的核心依托；②经济因素，经济发展水平低限制了旅游供给在规模和质量上的迅速发展；③科技因素，科技的发展水平很大程度上代表着旅游目的地经济发展水平；④政策因素，对旅游目的地供给状况会产生较大影响；⑤管理和服务因素，良好的管理和服务可以促进供给效率的提高；⑥预期因素，供给厂商的预期是进入和退出市场的重要影响因素。
三、案例分析题（由单选和多选组成）
2004年11月30日，北京市发展和改革委员会在京召开“关于调整世界文化遗产游览参观点门票价格听证会”后，北京故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长陵等景点门票纷纷涨价。随后全国不少景点跟着涨价，另一些景点也在酝酿涨价。然而面对2005年“五一”黄金周的到来，不少拟涨价的景点还是推迟了实施日期。与此种情况相反，杭州则于2003年4月将没有围墙、不收门票的西湖还给了广大市民和游客。同年的国际博物馆日，杭州市园林文物局所属的六大博物馆、纪念馆又一次实行免票游览。自此，“免费西湖”成为杭州市旅游惯例。
针对免费是否导致亏损的问题，杭州市旅游委员会的有关人士指出，按照市政府预先所做的“大旅游”的设想，免费非但没有造成亏损，反而因为游客增加，相关产业获得的盈利比免费前还要多。
1．一些拟涨价的景点在“五一”黄金周前推迟涨价的决策在某种程度上体现了景点有关方面对旅游（ ）规律的认识。
A．需求
B．供给
C．开发
D．收入
【答案】A
【解析】旅游需求规律是指在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下，旅游需求量与人们可自由支配收入和闲暇时间成正向变化，而与旅游产品的价格成反向变化。如果景点对门票涨价，将会导致旅游需求量的下降，最终将影响旅游总收入，这就是很多景点推迟涨价的原因。
2．一些景点取消黄金周涨价的计划反映出旅游需求具有指向性特点，即（ ）指向性。
A．心理
B．时间
C．地域
D．市场
【答案】B
【解析】旅游需求的时间指向性是指旅游需求在时间上具有较强的季节指向性，表现为旅游目的地的旅游者流量呈现出旅游淡季、平季和旺季的差别。
3．如果说这些景点提高门票价格后导致外来游客数量大幅下降，则表明该景区的旅游需求（ ）弹性较高。
A．收入
B．交叉
C．价格
D．地域
【答案】C
【解析】测定旅游需求量随旅游产品价格变化而变化程度的尺度称为旅游需求价格弹性系数，即旅游需求量变化百分比与旅游产品价格变化百分比的比值。它表示的是旅游产品价格每增减1%时，旅游需求量相应变化的百分率。如果这些景点提高门票后导致外来游客数量大幅下降，说明旅游需求量的下降量大于价格的提高量，两者之比大于1，则表明该景区的旅游需求价格弹性较高。
4．杭州取消了景点门票后，客流量比以前增加了，游客的人均消费水平也提高了，可以说现在杭州作为旅游目的地的拉力在增加，这种拉力来自于（ ）等方面。
A．丰富的旅游吸引物
B．市政府的“大旅游”政策
C．进入景点的便利性
D．有力的旅游目的地促销
【答案】ABCD
【解析】这种拉力的作用是全方位的，既有来自旅游资源的吸引力，也有来自政府的旅游政策支持，以及各旅游景点免费开放，大大提高了进入景点的便利性，最后旅游目的地的旅游促销活动也是这种拉力的主要体现。