设计问题:体验与交互(设计思想论丛)
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(十一)MI作为框架

MI是作为基于经验和非经验数据的信息聚类分析框架提出来的。四种语义值是MI框架的核心,该框架系统地解读交互过程中的要素、联想及其关系(见图2-1)。MI框架被划分为两个意指域:外延和内涵。外延域涵盖了语用维度,包括实用语义值和批评语义值。内涵域包括由意识形态语义值和随性语义值组成的情感维度。弯箭头代表四种语义值之间的动态循环关系。它们旨在说明,在交互过程中,这些语义值既可能单独出现,也可能以互联方式出现。它们还表明了四种语义值之间的流动,显现出根据人的选择的最终价值层级。

图2-1 有意义的交互(MI)框架及四种语义值

该框架还说明,语义维度是以造物的性质为基础的。语义维度包含意义联想和语义联想,而在语义联想中造物本身就是中心主体。如是语义值包括实用语义值和意识形态语义值。基于造物性质的语义值包括与产品及联想的物理属性有关的联想,并且以产品传递象征性现实(如地位)的性质为基础。在这种情况下,该产品是其主人打造身份的手段。

另外,在基于人性的语义值中,人是产生意义和联想的中心主体。这些语义值包括批评语义值和随性语义值,它们暴露了用户的观点和评价,以及他或她对产品的看法。随性语义值可能与产品的内在属性并没有多大关系。相反,基于随性语义值的联想揭示了人们如何“玩”产品,如何打造自己的意指流。批评语义值或许表明人们在真正使用产品之前的感受。该MI框架如图2-1所示。