互联网商业的下半场:打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式
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电商巨头的两大新闻

为了阐明这一不易觉察的未来趋势,我们首先花点笔墨描述一下这两个新闻事件。

2015年3月5日,亚马逊中国旗舰店正式入驻阿里巴巴旗下的天猫商城。这家旗舰店的经营范围虽非全品类,而是仅限于“进口直采”业务,主要品类为食品、女鞋、玩具母婴及厨具,但这个重磅消息还是震惊了业界。[1]

这一幕剧情简直就像是荒诞的现实玄幻剧,让人极为意外!

这不但是亚马逊的品牌自残,也会导致亚马逊中国网站和亚马逊天猫旗舰店陷入双手互搏式的直接性渠道对抗。因为,上述“进口直采”的食品、女鞋、玩具、母婴及厨具产品由亚马逊总部统一备货后,同时通过亚马逊中国网站和亚马逊天猫旗舰店进行销售。

更让人不解的是,这一事关重大的决策竟然并非亚马逊中国的本意,而是亚马逊美国总部的凌空决断。那么,亚马逊到底为什么要不顾颜面地这么做呢?

众所周知,在中国的B2C市场上,亚马逊中国和天猫正是拼得你死我活的死对头!就在2014年“双十一”的电商大战中,阿里巴巴推出了阿里海外购,而亚马逊中国针锋相对,利用其跨国公司的优势推出了海外购物节,予以强力狙击。

不过,从市场现状来看,亚马逊中国早已失去了与天猫平起平坐的资格。根据易观的数据统计,2012年中国B2C市场交易份额,天猫以44.1%稳居第一,京东16%排第二,其后是易迅网3.8%、苏宁易购3.5%,而排名第五的亚马逊中国仅占到了2.3%的市场份额,还不到天猫的6%。[2]

2014年,天猫的市场份额继续增加,达到了几乎垄断性的54.6%,而依然位列第五的亚马逊中国的份额却下降到了可怜之极的1.8%,只有天猫的3%左右[3]

亚马逊中国节节败退,市场空间不断萎缩,渠道价值日益丧失,也许这正是亚马逊总部下此狠手的主要原因。

但蹊跷的是,仅仅一天之后,阿里巴巴集团宣布了一项人事任免,免去了天猫总裁王煜磊(花名“乔峰”)的职务,任命原淘宝总裁张建锋(花名“行颠”)为淘宝、天猫、聚划算三项业务的总负责人。[4]

这一消息对于电商界来说,也堪称石破天惊!

天猫在B2C市场上一枝独秀,取得了近乎垄断性地位,为什么其总裁竟然不能得善其身呢?

这当然可以找到很多原因。但在这一换将事件的背后,更值得我们注意的是,阿里巴巴将原本拆分为三项独立业务的淘宝、天猫、聚划算合而为一,统一管理。

阿里巴巴到底为什么要这样做呢?


注释

[1] 资料来源:http://www.chinadaily.com.cn/hqcj/xfly/2015-03-06/content_13332093.html。

[2] 资料来源:http://finance.sina.com.cn/china/20130221/160214608169.shtml。

[3] 资料来源:http://www.askci.com/news/chanye/2015/04/13/161023s0xh.shtml。

[4] 资料来源:https://www.aliyun.com/zixun/content/2_6_1970391.html。