行动教练与行动学习的区别

近年来，行动教练与行动学习在企业培训中掀起了一股热潮，但很多人并不清楚这两者之间有什么区别，更不知道究竟哪个更适合自己的公司。行动教练与行动学习都是开发领导力的有效方法，两者既有共同点，又有差异性，充分了解两者的特点与异同，有助于企业有效地运用这两种工具。

行动教练是一门简单而有效的管理技术，它运用对话来支持员工实现组织目标。管理者一旦掌握了这门管理技术，就可以推动员工实现从不愿意到愿意、从不会到会的转变，既可以激发员工的工作意愿，又可以提升员工的能力，从而更好地达成组织绩效。

比如员工小李遇到一个自己解决不了的问题，向管理者老张求助。但是老张发现，这个问题是小李努力一下就可以解决的。为了让小李能够独立自主地解决问题，管理者老张选择用教练技术来引导小李思考，并让小李自行找到问题的解决方案。这样的方式不仅可以提高员工小李解决问题的能力，还能让小李更加积极主动，因为他在解决问题中获得了成就感。

行动学习是一个团队在解决实际问题中，边干边学的组织发展技术及流程。行动学习是由不同部门人员组成的一个多元化小组，在引导师的引导下，通过质疑与反思、行动验证来解决组织实际存在的复杂难题，实现个人及组织的学习与发展。

比如某大型国企并购了一家公司，但并购后各类问题频发：人员众多、关系复杂，各部门配合不畅，企业经营不佳、连年亏损等。为了扭亏为盈，公司从各个部门中挑选了一些人员，并请来了一位引导师，对目前遇到的这些问题进行了一次行动学习。由引导师引导，小组成员对现有的问题进行提问与反思，找到行动方案并进行验证。这样的方式，不仅可以帮助企业解决实际的难题，还能让参与成员在实践过程中得到成长，真正实现“干中学”。

行动教练与行动学习的共同点有：

1．都是项目化、流程化的培训方法；

2． 都以学员为中心；

3． 目的都是开发领导力和解决问题；

4． 学员对学习做出承诺，负责采取行动、解决问题和实现行为转变；

5． 都需要借助教练或者引导师的指导；

6． 都会持续跟进一段时间，几个月甚至更长时间。

行动教练和行动学习的区别在于：

首先，行动教练更加关注目标、行动和结果，基于个人的潜在优势，定制个性化的教练辅导，通过一段时间持续的跟进，利用强有力的提问来启发对方思考，加快对方的学习成长速度，使对方能够成为独当一面的干将型员工。行动学习更加关注解决企业面临的复杂难题，通过解决复杂难题促进人员的发展，从而构建一支加速组织学习和解决问题的团队。

其次，行动教练广泛应用在日常的管理工作之中，而行动学习主要是应用在解决重大问题上，或者是管理者综合能力提升的培训之中。如果把行动教练比作每天食用的盐，那么行动学习就是在重大节日里食用的粽子或月饼。

行动教练和行动学习的区别具体见下表。