第一节 OD红得发紫的背后成因
有几项因素促使企业需求旺盛而人才稀缺，这几个因素分别是：职位稀缺、待遇诱人、专业高阶、能力综合、职责多样和背景多元。
一、职位稀缺
科技引领的变革令世人瞩目，几乎每家企业都在谈变革、思变革。世界著名管理大师彼得·德鲁克提出：“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面。”企业变革是由于企业经营环境发生了较大的变化，管理者必须不断地变革管理才能保证企业生存和发展，而引领企业内部变革的团队就是OD团队，所以企业对OD的需求度急剧上涨，尤其是具备一定规模的企业，对高级别OD专家的需求更是迫切，因为具有一定规模的企业变革一次，几乎是重建一个公司。
一般企业的OD只有一个编制，不像业务人员和操作人员，一个岗位多个编制，会有大量招工。OD编制有限，因此也在一定程度上带来市场职位的稀缺性。
二、待遇诱人
人力资源职业不像技术类职业有较高的薪酬，其平均薪酬是相对较低的。但是，OD职位的待遇近年飙升，很多职位还出现了一将难求的现象。以下是某网站的招聘页面截屏，OD的基本薪酬都在60万元以上。
图1-1 某网站OD招聘信息截屏
为什么OD的薪酬会比人力资源其他职位高出一些？
这里只提一个原因：边际成本。
举例说明：
在汽车行业，假如花50万元建一条流水线制造汽车，每辆车花费20万元，这样，不管你造多少汽车，每多造一辆汽车，总成本就增加20万元。将这50万元的流水线成本平摊到众多车中，每辆汽车的制造成本就无限接近于20万元。
但在管理学行业中，假设花50万元做一套管理体系，然后花20万元的人力成本去维护，不管将这套系统提供给多少企业使用，其成本依然还是70万元。即增加一个管理体系的成本几乎不会造成总成本的增加，也就是说，边际成本为零。
因此大家就会明白，OD的薪酬是一份独特的能力薪酬。
三、专业高阶
OD的主要专业是组织发展学。组织发展学的本质是关于管理变化变革的，强调个人、团队、组织以及社会等层面变革的重要性。只要这种变革是以提升生产率或者经济效益、改善工作环境与条件、实现员工福祉为目的的，都是组织发展中的主要内容。总之，组织发展学是覆盖面非常广的一种企业变革发展的专业，大致包含以下几项内容：
1.组织评估与诊断；
2.行动计划与干预；
3.个体干预设计；
4.团队干预设计；
5.流程干预设计；
6.组织干预设计；
7.过程与结果评价；
8.职业道德与价值观。
这些专业在传统的人力资源模块中较少涉及，是专项解决问题的项目管理，OD能够对企业的问题提供较为系统的解决方案。组织发展学独立于管理学之中，是人力资源管理中的高阶内容，拥有一定的理论基础，因此可以独立成为一门子学科，成就了OD实践者的理论高度。
四、能力综合
胜任力概念由美国哈佛大学教授、著名心理学家大卫·麦克利兰于1973年提出，引入管理学领域已经有几十年的历史。随着对胜任力研究的进一步深入，管理学家提出了OD胜任力模型，并列出了七个基本的知识能力领域：组织行为学、个体心理学、群体动力学、管理和组织理论、研究方法（包括统计学）、比较文化观点以及业务知识，同时提出六个核心技能：
1.咨询过程的管理；
2.分析和诊断；
3.设计并选择适合的干预手段；
4.催化过程的咨询；
5.开发客户的能力；
6.组织变革评价。
能力提升，尤其是综合能力的提升，其关键在于大量的知识积累和反复的实践，即积累和实践。因此，想成为一个合格的OD，在提高个人能力上主要应该加强以下两个方面的训练。
1.积累。积累就是通过大量的学习，积累各方面知识。加强学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力的重要手段。一个人的能力水平如何，来源于其所掌握知识的多寡。史鉴使人明智，诗歌使人巧慧，数学使人精细，博物使人深沉，论理之学使人庄重，逻辑与修辞使人善辩。所以，只有广览群书，博采众长，才能不断增加知识，拓宽自己的视野，才可能成为OD所需要的复合型人才。
2.实践。在掌握大量知识的基础上，要在企业实践中反复运用才能将书本上的知识变成自己在社会实践中的真正本领。同时，应在项目实践中培养自己的组织能力。完成一项工作或任务，首先要谋划制胜的方略，以方略率众。方略就是全盘的计划和策略，并且要将方略明确告诉大家。一个正确的方略，不仅可以起到凝聚人心、统一思想、统一意志、统一行动、统一部署的作用，还是锻炼自身心智能力的核心。
五、职责多样
OD到底有哪些职责？可以先看看几家公司招聘OD时的相关职责定义。
表1-1 阿里巴巴OD职责
表1-2 腾讯OD职责
表1-3 恒生电子OD职责
可见，不同的企业对OD职责的定义不尽相同，这就让OD职责有了更多不确定性，需要OD展现综合素质，应对不同企业的不同问题，输出较佳的方案和工具，以处理企业的共性和个性问题。
六、背景多元
可以先看一家企业以年薪80万元的待遇招聘OD总监时所列出的任职要求。
表1-4 某企业OD总监任职要求
续表
这家企业对OD的任职要求基本是OD人才市场的缩影，OD的任职要求一般有三个主要方面：首先是学历要求，硕士优先；其次是专业要求，管理学专业优先；最后是背景要求，有咨询公司背景优先。大部分企业招聘OD都有类似的三个方面要求，这已经快成为OD的标配，且行业背景成为次要，有些企业甚至希望是跨行业来的。
比较难以满足的要求是咨询公司背景。为什么企业需要管理咨询公司背景呢？
管理咨询师是一个市场经济的产物，也就是说随着市场经济的发展，在企业竞争越来越激烈的情况下，企业对管理越来越重视，因此就有了一个行业，这个行业就是管理咨询业。管理咨询师是指具有系统、扎实的理论基础和丰富实践经验的专业技术人员，他们深入企业，了解企业实际存在的问题，查找产生问题的根本原因，帮助企业改善这些问题，提出具体的方案，并指导实施。这样一个活动叫咨询服务活动，这样的从业人员叫管理咨询师。因此，管理咨询公司出来的OD，具备比较综合的能力和素质。