1.4 移动互联网发展中所面临的问题

纵观国内外移动互联网发展和演变的历史，并分析各主要运营商在运营移动互联网业务时的成败得失，可以看到这一新兴的融合领域在发展过程中存在一些问题影响或制约着发展速度，比较显著的问题点包括覆盖率、终端及平台、产业链、监管、商业模式、安全性等。

1.覆盖率

4G网络覆盖率是移动互联网发展的一个关键的因素，在4G网络发展的早期，部分楼区和较偏远的山区和其他有障碍物的地方，4G网络还不能完全覆盖。但是，随着4G网络的不断发展，这一问题已基本解决，据2018年6月10日工业和信息化部发布的数据显示，截至2018年4月底，我国4G网络覆盖全国95%的行政村和99%的人口。

2.终端及平台

从终端角度来看，移动互联网的发展依托于手持（或车载）设备，终端设备属性及操作界面将对用户体验产生直接影响。该类设备普遍存在屏幕小、输入不便、电池容量小、数据处理能力不如PC等问题，影响用户对移动互联网业务的直接体验。同时智能手机价位偏高的现状也阻碍更大规模的用户群体接受并使用移动互联网业务。从平台角度来看，当前全球范围内的手机操作系统多达30多个，基于各类操作系统形成了不同的终端平台，这使得移动互联网业务应用开发的难度加大，需要更多的时间适配系统，且很难达成各终端一致的用户体验，由此导致的业务推新速度变缓进一步影响了移动互联网对用户需求的满足。综上所述，终端性能的改善和平台操作系统标准的统一，应成为未来移动互联网发展过程中关注的重点。

3.知识产权保护

移动互联网络产品的核心竞争力在于更好的创意和技术。但是世界各国对于互联网产品的产权保护，还存在着不同程度的法律漏洞以及政府管理方面的缺失。再加上主流操作系统相继被破解，迅速复制软件的代码和设计变得异常简单。根据移动互联网业内人士透露，抄袭一个成熟的移动互联网软件只需要不到30分钟。其代价就是国内互联网产品市场上大量雷同的产品之间恶性竞争。

4.移动终端操作系统

与传统互联网时期PC操作系统基本被Windows垄断的局面不同，移动互联时代下已经出现呈现出iSO、安卓、Windows Phone三种主要的操作系统。其中除了硬件和软件相绑定的iSO系统外，安卓和Windows Phone系统是不绑定硬件的，并且开源的安卓系统被各个硬件厂商根据自己的需求进一步做了修改，导致安卓系统出现了数不清的变种系统。多种操作系统并存对于应用软件的开发造成了巨大的麻烦。以安卓操作系统为例，由于安卓系统对应的手机具有不同的屏幕、硬件性能、操作方式以及被修改的变种系统，开发一款兼容80%以上安卓平台的手机软件也很困难，即使通过开发多个版本的方式，也会导致相同的软件在不同的硬件产品上的性能都有较大差异。

5.创新力不足

移动互联网产品和服务中缺少重量级的原创产品。很多企业是通过“拿来主义”的方式研发产品：当国外出现一款好的软件或服务，国内企业就可能很快模仿该软件或服务的产品，从而缺少必要的创新性。实际上，我国拥有着世界上最大规模的移动互联网市场，如果国内企业能针对国内需求开发软件，或者对借鉴来的国外经验加以调整，将会达到更好的经济效益。

6.产业链

移动互联网尚未形成完整的产业链条，各方力量仍处于整合期。移动互联网欲获得进一步的发展，需要打造一个整合硬件芯片开发商、操作系统开发商、应用软件开发商、电信运营商、移动互联网应用提供商、终端制造商等多方力量共同作用的产业生态系统。该系统应能实现端到端业务开发与创新，依靠上下游的协同发展能力和聚合效应提升移动互联网能力，打造共赢发展的良性发展局面。

7.监管

在移动互联网开始同互联网、移动通信业务一样逐步深入人们生活的时候，其不断扩大的影响力也在产生着正负两方面的影响。以不良信息为代表的网络秩序混乱现象将在移动互联网领域再度发生，因此对其进行合法、公正、科学的监管呼声将日益强烈，也同样会存在过度监督束缚业务多样性、影响用户体验的可能。因此，如何建立良好的移动互联网秩序，已成为需提上日程的重要问题。操作过程中可参考国外成功经验，考虑对网站进行分别管理，与运营商合作的网站需在满足国家法规的同时满足运营商的业务要求，而其他非运营商合作网站则可以在法律框架内自由发展业务。此举既可以保障用户对于内容和服务丰富性的要求，又可以通过国家立法与运营商管理对所有网站实现控制。

8.商业模式

成功的业务是通过运作成功的商业模式实现的。移动互联网业务体系包括固定互联网的复制、移动通信业务的互联网化以及移动互联网创新业务三大部分。相应商业模式的建立也可以沿用业务体系的建设思路，在分别延续传统互联网和移动通信业务的成功模式基础上开拓创新，寻找新的盈利支点。从国外经验来看，与用户需求紧密贴合的移动搜索、电子商务、SNS、移动广告等业务将会成为未来盈利的源泉，而效仿iPhone基于收入分成、市场排他的合作模式，以“业务+终端+服务”的一体化运作模式与产业链上下游展开合作运营，是可以尝试的商业模式之一。

9.安全性

移动互联网在给人们带来巨大发展机遇的同时，也带来网络和信息安全的新挑战。随着移动终端和业务平台的逐步开放，如果没有良好的防护技术和管理手段及时跟上，那么所有互联网今天面对的安全难题，都会出现在移动互联网上，而各种新的安全隐患也将会在移动互联网世界暴露乃至泛滥。移动互联网无处不在的接入同时也意味安全隐患、有害信息、网络违法行为无处不在的可能，相应的安全管理形势将更加复杂。