1.2.2 内容营销的介质

内容营销的表现形式是多样的，而内容营销的载体在互联网时代也同样具备了多样性，甚至因社会的发展而更加多变。

1．以载体属性区分

内容营销按平台的属性大致可以分为：传统媒体（报刊、户外、通信、广播、电视）和自媒体（博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区）这两大类型。

2．以载体的固有传播特点区分

以产品销售为直接目的，首推附着于淘宝网这个大载体上的图文内容、视频、直播等内容。

截至2018年12月，月销售额超过50万元的主播超过5000人，占总主播的10%，其中1%的主播，月销售额超过500万元。淘宝平台每天有3亿～5亿元的销售额来源于直播，每年有1460亿元来源于直播渠道，占GMV（成交总额）的4%。

以娱乐性为黏度形成爆发式推广的，在微博、抖音、秒拍等媒介上运作更为合适。

2017年年末，小米商城创作的创意广告在微博上通过当红达人播出，视频的主题是《挑剔的妈妈》。初看标题想不到竟植入了小米广告。视频中打出了“妈妈的唠叨”这样一张温情牌，视频主一人演绎了“拧巴的别人家小孩”和“宇宙无敌唠叨上海妈妈 ”两种不同人格，演绎了“遭遇挑剔妈妈无懈可击的围剿大戏 ”。网友表示产生了共鸣：“同一个世界，同一个妈妈！”一时间话题热议，传播迅猛，搜索观看量飞速攀升。随后视频主发出“小米都知道感恩，真是生你不如生叉烧，养你不如养小米！”这样的金句，连雷军也转发了此条微博回复到：就是一个大写的服！

与此同时，短短24小时内小米商城就被情绪澎湃的网友挤爆了，12月19日凌晨，由于人气过旺甚至出现了服务器不可用的状态。图1-3即为当时的情况。

以好友作为固定人群推广的，对于腾讯旗下的QQ、微信来说更为擅长。在微信上大家一定看过不少朋友圈里有人发布分享的“有用的知识”，有不少“分享”里就涵盖着内容营销的内容。

常见的传播类型有排名营销和知识营销两种。

我们先说说排名营销。数据研究表明，品牌排行榜是影响（诱导）优质消费者的最佳途径。排名的花样设计有很多种，只要有心总有一款适合你。

行业知名企业适合以品牌实力、企业资质、产品总销量为主的排名营销。

作为淘品牌和潜力企业适合以产品功效、单个产品销量、产品口碑为主的排名营销。

新产品和新品牌适合以产品特色、趣味展示、产品创新为主的排名营销。

有能力通过大数据排名作为背书的企业可以通过权威媒体渠道发布，可以为产品提升权威性与可行度，有利于产品的推广传播。

另外还可以将排名在相应地方曝光发布，以达到针对性营销的作用。比如我们通过百度搜索“电热水器”，就可以看到无数个装修网发布的十大电热水器品牌，随便翻翻又能看到某家电销售平台发布的“2018年新十大”热水器排名，甚至还可以看到百度里的问答中，有人咨询热水器相关知识的时候，就有“热心”的专家贴上热水器各种排名，如图1-4所示。

这样的手段，让精准用户无论是通过搜索工具了解，还是具体登入了相关的网站平台，都能对症地了解到品牌排名、实力展示，从而达到品牌影响推广、销售推荐“润物细无声”的目的。

再来看看最为常见的内容营销——知识营销。

知识营销对于专家形象的打造，对于“吸粉固粉”都能起到积极的作用。一方面解答消费者和潜在用户的认知困惑，增加黏性，另一方面树立形象，迅速提升企业口碑。比如海尔净水过滤器的营销要点：打造一个对于饮水有较高追求，并且会给用户以专业意见的专家形象，如图1-5所示。

专家除了和大家沟通饮水养生等知识以外，还会时不时发布介绍关于纯净水过滤机的各种知识。比如不同形式过滤的优缺点，让大家了解纯净水产品的工作原理，从而帮助用户做出最为合适的选择，如图1-6所示。

当然，大家都心领神会，任何产品都有其优缺点，而内容的发布一定是相对倾向强化优点的。内容的发布和传递，让消费者有机会了解产品并对这个产品有所认可，最终实现产生购买的结果。