图解:人际关系中的心理策略
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展现自信的风采,给对方一颗定心丸

不知道你是否注意到:无论是去应聘,还是平时与他人交往,自信的人总是比唯唯诺诺的人更受欢迎。这是为什么呢?

很简单,自信是人生重要的心理状态和精神支柱,是一个人行为的内在动力,是自我成功的必然法宝;自信能够使弱者变强,强者更健。我们只有相信自己,才能激发进取的勇气,才能最大限度地挖掘自身的潜力,才能在成功的路上健步如飞。所以,在他人面前展现出你自信的风采,无疑是给对方一颗定心丸,让对方觉得你是有能力、有实力的。

一个下着小雨的中午,车厢里的乘客稀稀拉拉的,在一个站台,上来了一对残疾的父子。中年男子是个盲人,而他不到十岁的儿子也只有一只眼睛能感光。父亲在小男孩的牵引下,一步一步地摸索着走到车厢中央。当车子继续缓缓往前开时,小男孩开口说:“各位先生、女士,你们好,我的名字叫麦蒂,下面我唱几首歌给大家听。”

接着,小男孩用电子琴自弹自唱起来,电子琴音质很一般,但孩子的歌声却有天然童音的甜美。

正如人们所预料的那样,唱完了几首歌曲之后,男孩走到车厢头,开始“行乞”。但他手里既没有托着盘子,也没有直接把手伸到你前面,只是走到你身边,叫一声“先生”或“小姐”,然后默默地站在那儿。乘客们都知道他的意思,但每一个人都装出不明白的样子,或者装睡着,有的干脆扭头看车窗外面。

当小男孩小手空空走到车厢尾时,一位中年妇女尖声大喊起来:“真不知怎么搞的,纽约的乞丐这么多,连车上都有!”

这一下,几乎所有的目光都集中到这对残疾的父子俩身上,没想到,小男孩竟表现出与年龄不相称的冷静,他一字一顿地说:“女士,你说错了,我不是乞丐,我是在卖唱。”车厢里所有淡漠的目光刹那间都生动起来,有人带头鼓起了掌,然后,是掌声一片。

一个没有生存能力的孩子,却在顽强不屈地承受着生命给予他的考验。在有人悲叹自己命运不济的时候,小男孩却用自己的成熟和坚强支撑着自己和一家,用自己的劳动、自己的歌声为自己赢得收入。面对别人的嘲笑,他毫无自卑之感,自信坦然地面对。面对这个小男孩,所有的自卑都变成了逃避人生的理由,只要坚持相信自己,掌声一定属于自己。

一般来说,我们既可以通过用语言来表达自信,也可以通过身体姿态等来表现自信。对于前者,你可以在陈述问题时多表现得诚恳些,简单明了,有重点;与人交流时可以多使用“我认为”“我宣布”等词汇;有异议时,多提出建设性的批评而不是责骂或假设“应该如何”;想提出改进意见时不用劝告的语气;以清晰、稳重、坚定的语调表达自己的思想;可以通过主动询问的方式去发现别人的思想或情感,等等。对于后者,在与他人当面交流的时候,多以赞赏的眼光与对方接触;坐、立姿态均坚定挺拔;以开朗的表情辅助别人的评论;平静地讲解,强调重点词汇、不犹豫,等等。

英国剧作家、诗人莎士比亚说:“自信是走向成功的第一步,缺乏自信即是其失败的原因。”自信是一生的事情,是一个人热爱自己并不断完善的过程,相信自己:即便不是最好的,至少也是独一无二的,毕竟“每个人都是自然界最伟大的奇迹”。

相信“我能做到”时,自然就会想出“如何去做”

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那么,请相信你自己,如果你不能做到心灵统一,就不可能发挥出生命的潜在力量,不发挥出潜在力量,就是自己埋没自己。也许你并没有意识到:在大部分时间、大多数事物中,不是别人限制你,而是你埋没了你自己!