第一篇 巧用心思,赢得认同和支持
第一章 让对方开始喜欢你的心理策略
想别人喜欢你,先去喜欢别人
维也纳一位著名的心理学家阿尔弗雷德·阿得勒写过一本书——《生活对你的意义》。在那本书里,他说:“一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必然遭受重大的阻碍和困难,同时会替别人带来极大的损害与困扰。所有人类的失败,都是由于这些人才发生的。”
一个人如果只关心自己,他很难成为一个被人喜欢的人。要成为受人敬重的人,必须将你的注意力从自己的身上转到别人的身上去。哲学家威廉姆斯说:“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”这句话对于“别人”也同样适用,他人也希望得到你的敬慕。如果你只是过度关心你自己,就没有时间及精力去关心别人。别人无法从你这里得到关心,当然也不会注意你。
伍布奇先生是一家公司的总裁,著名的销售专家,当人们问及一个成功的销售员该具备哪些基本条件时,伍布奇先生脱口而出:“当然是喜欢别人。还有,一个人必须了解自己公司的产品而且对产品有信心,工作要勤奋,善于运用积极思想。但是,最重要的是他一定要喜欢他人。”
这个故事告诉我们,受人欢迎是销售员素质的某种表现形式,因为从某种程度上讲,你在推销产品的同时,也在“推销”自己。将这一点扩大到人际交往的层面上来,当一个人可以真心地喜欢他人时,他一定会招人喜欢。所以,要获得他人的喜爱,首先必须要真诚地喜欢他人。当然,这种喜欢必须是发自内心的,而非别有所图。
如果你要别人喜欢你,请对别人表现诚挚的关切。这是西奥多·罗斯福异常受欢迎的秘密之一,甚至他的仆人都喜爱他。他的那位黑人男仆詹姆斯·亚默斯,写了一本关于他的书,取名为《西奥多·罗斯福,他仆人的英雄》。在这本书中,亚默斯说了一个个富有启发性的事件:
“有一次,我太太问总统关于一只鹑鸟的事。她从没有见过鹑鸟,于是他详细地描述一番。没多久之后,我们小屋的电话铃响了。我太太拿起电话,原来是总统本人。他说,他打电话给她,是要告诉她,她窗口外面正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,可能看得到。他时常做出类似的小事。每次他经过我们的小屋,即使他看不到我们,我们也会听到他轻声叫出:‘呜,呜,呜,安妮!’或‘呜,呜,呜,詹姆斯!’这是他经过时一种友善的招呼。”关于这一点,罗斯福本人的实例更是一个有力的证明。
别人是自己的一面镜子
研究表明:人际交往中的喜欢与厌恶,接近与疏远是相互的。在一般情况下,喜欢我们的人,我们才会喜欢他们;愿意接近完美的人,我们才愿意去接近。而对于疏远我们、厌恶我们的人,我们的反应也是相应的,对他们也会疏远和厌恶。
有一天,罗斯福到白宫去拜访,碰巧塔夫脱总统和他太太不在。他真诚喜欢卑微身份者的情形全表现出来了,因为他向所有白宫旧仆人打招呼,都叫出名字来,甚至厨房的小妹也不例外。“当他见到厨房的亚丽丝时,”亚默斯写道,“就问她是否还烘制玉米面包,亚丽丝回答说,她有时会为仆人烘制一些,但是楼上的人都不吃。‘他们的口味太差了,’罗斯福有些不平地说:‘等我见到总统的时候,我会这样告诉他。’亚丽丝端出一块玉米面包给他,他一面走到办公室去,一面吃,同时在经过园丁和工人的身旁时,还跟他们打招呼……他对待每一个人,就同他以前一样。他们仍然彼此低语讨论这件事,而艾克胡福眼中含着泪说:‘这是将近两年来我们唯一有过的快乐日子,我们中的任何人,都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。’”
从现在开始,真诚、友善地去喜欢你周围的人吧,相信,这也将会让他们真诚、友善地喜欢你!