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第5章 不露痕迹,改变他人
用赞誉作开场白
通常,在我们听到别人对我们的某些长处进行赞扬之后,再去听一些比较令人不痛快的批评,总是好受得多。
用赞扬的方式作为批评的开始,就好像牙医用麻醉剂一样,病人仍然要受钻...
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