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谈判中的吹毛求疵策略
运用吹毛求疵策略是指为了达到自己的目的,对对方的产品鸡蛋里挑骨头,想方设法地去找出毛病、缺点,以便迫使对方让价。运用该法得当,往往可以使买方获得物美价廉的产品。
商贸交易中的无数事实证明,这种挑剔战术不仅是行得通的,而且是富有成效的,因为它可以动摇卖方的自信心。面对顾客横挑鼻子竖挑眼所提出的一大堆问题和要求,卖方往往招架不住,尽管这些毛病只是买方的夸大其词、虚张声势。
需要注意的是,任何谈判策略的运用都是有一定限度的,因此,买方在提出问题和要求时,不能过于苛刻,漫无边际,不能与通行的做法和惯例相距太远,否则,会被人认为没有诚意,以致中断交易。
一般来说,买方所挑剔的应是实际存在的问题,可以把它略为夸大;进行苛责的方面,最好是卖方对此信息比较缺乏。不然,一下子就让卖方识破了你的战术,就会采取应对的措施。