案例9　国药控股：全新打造专业医药供应链服务体系

一、企业简介

国药控股股份有限公司（以下简称“国药控股”）是中国医药集团总公司所属核心企业，自2003年1月成立以来，始终保持着近40％的复合增长率，是中国最大的医疗健康集成服务提供商。2009年9月23日在香港上市。成立十余年来，公司的经营规模不断扩大，经济运行质量不断提高，盈利能力持续增长，已发展为中国最大的药品、医疗保健产品分销商及领先的供应链服务提供商，拥有并经营中国最大的药品分销及配送网络，形成了药品分销、物流配送、零售连锁、药品制造、化学试剂、医疗器械、医疗健康产业等相关业态协同发展的一体化产业链，迄今，公司市值名列全球医药分销企业第四位。2005年以来，连续蝉联中国医药商业企业销售额榜首；2011年，荣膺“国内首家医药流通业务超千亿元”的企业；2014年，公司销售额更是突破2000亿大关，销售规模雄居亚洲医药批发企业之首，强势保持着中国最大的药品及医疗保健产品分销商及领先的供应链服务商的市场地位。

作为国家医药储备定点单位，公司承担着全国重大灾情、疫情、事故的急救供应工作。在2003年“非典”、2008年南方特大雪灾、汶川地震、2010年玉树地震等危急时刻，公司履行国家命令，肩负社会责任，坚决圆满地完成了储备药品的调拨配送任务，为保障人民的生命安全与社会稳定发挥了重要作用。同时，公司积极参与各类社会慈善事业，开展丰富多彩的企业文化融合活动，创建和谐企业。

公司多次获得中央机构、社会各届授予的“社会工作贡献奖”“中国红十字服务奖”等荣誉称号。2009年，国药控股股份有限公司通过了全球首个道德规范国际标准SA8000认证。2011年，公司被授予2009—2010年度上海市文明单位荣誉称号。2012年，公司荣获中国企业文化研究会颁发的“企业文化建设优秀单位”称号。2012年，公司党委荣获中央组织部颁发的“全国创先争优先进基层党组织”称号。

截至2016年底，公司拥有400多家全资及控股子公司（含国药股份、一致药业两家境内上市公司），经营配送网络覆盖全国大陆所有31个省市自治区。作为一家国际化的公众公司，国药控股为国内外众多知名药品、保健品制造商和其他供应商提供分销、物流及其他增值服务。当前，国药控股正站在全球化的高度，进一步优化产业资源，实现从传统分销向现代服务，由单纯药品配送向现代医疗健康集成服务提供商的转型，加速由医药产品分销商向健康产业服务提供商的转变，以发展成为“具有国际竞争力的世界级医药健康服务提供商”。

在物流业务方面，国药控股以下属全资子公司国药集团医药物流有限公司（简称以下“国药物流”）为载体，正在打造中国健康物流产业最具知名度的供应链交付服务公司。

国药物流于2004年5月注册成立，注册资本3亿元人民币。自成立以来，公司的经营规模不断扩大，经济运行质量不断提高，盈利能力持续增长，现已发展为中国最大的药品、医疗保健产品的供应链服务提供商，拥有并经营覆盖全国大陆全部省（市区）的药品配送服务网络。截至2016年年底，国药物流依托国药控股网络资源，已在北京、上海、天津、广东、辽宁、山西、湖北、湖南、广西、江苏、安徽、新疆、河南、河北、四川、吉林等地建有20多个现代化物流中心。公司核心物流业务包括进口保税物流、药品物流、器械物流、冷链物流、零售物流、院内物流、临床试验物流和各类个性化的医药物流解决方案。公司以“关爱生命、呵护健康、用心交付”为物流运营理念，推进全国医药物流与分销配送网络的建设，并致力于全国物流运营的一体化运作和管理，各物流中心实施统一的标准化作业规范和管理，以及通过量化、可视的运营数据体系，确保物流中心之间网络运作的协调和效率。

国药物流是国药控股供应链管理服务执行实体。国药物流的战略目标是依托国药控股的网络资源，对内优化供应链管理，创新服务，提高国药控股核心业务竞争力；对外提供专业物流和供应链管理增值服务。当前，公司正着力打造基于“赛飞（SAVE）供应链云服务平台”（以下简称“赛飞”平台）的专业医药供应链交付服务体系，通过国药物流开拓新的赢利模式，提升国药控股可持续的竞争能力。