三、宏伟在核电行业供应链管理的典型模式
(一)一站式采购服务/集成供应模式
长期以来,国内施工企业的物资管理基本上是围绕物资计划、采购、接收、保管、发放等基础工作进行。从供应方式上看,有的企业采取集权制,由企业总部设立物资公司,对本企业的所有工程项目物资进行集中采购和供应;有的企业采取放权制,由本企业的各个工程项目部自行组织采购和供应,企业总部只进行宏观控制。从管理手段上看,有的企业仍处于手工作业阶段;有的企业通过专门的物资管理软件,从物资需求计划、供应商管理、采购计划、验收入库、仓储、发放、库存信息、计量器具管理、固定资产管理等实行微机化管理,以及电脑打印料单(入库单、出库单等)和无账簿管理(电子账簿)等的实现,保证了物资数据的一致性并大大提高了工作效率和降低了物资管理成本。不管施工企业的物资管理水平多高,最后要解决的是库存物资问题。所以每一个工程完工后,物资管理部门就忙着“打扫战场”,这时的工程剩余物资就成了“鸡肋”:食之无味,弃之可惜。尽管每个企业各有各的招,但一番“劳民伤财”是免不了的。特别是国有企业,相关账务还比较难处理。
世界知名的柏克德公司这样解释:如果完成某项工作的成本由别人来做更便宜,那么就应当把这项工作交给外部更专业的产品、服务供应商。国外的施工企业中,值得借鉴的有美国的百克德公司和福陆丹尼尔公司。作为大型的国际施工企业,他们将工程施工和物资供应都进行分包,因此每个工程干完后剩下的只有钞票。
一般来说,对于采购物品,应从以下两方面给予重点关注:一是采购产品(或服务)支出(采购金额)占企业经营总成本或总收入的百分比;二是采购对达成企业目标的影响或风险。
综合考虑以上两个对采购物品关注的方面,可以将企业的全部采购物品分为四个类型:
(1)战略产品:采购的货物采购支出水平高,并且产品专业化程度高,供应风险高,即只有少数供应商能够提供的构成企业产品核心零部件的产品。
(2)杠杆产品:采购的货物采购支出水平高,但是该货物有较多的供应商能够提供,产品标准化程度高,供应风险低,这种物品是杠杆产品。一般有两种满足以上特征的采购物品可以归类为杠杆产品:一是单价价格低但使用量大导致采购支出大的物品,二是单价价格很高但使用量较少的物品。
(3)一般产品:采购的货物采购支出水平低,标准化程度高,供应风险低,具有多个供应商且服务较容易获得。
(4)瓶颈产品:采购的物品采购支出水平低,但是产品专业化程度高,供应风险高,只有少数供应商能够提供。
综合以上分析,可建立采购定位模型如图1-6-3所示。
图1-6-3 采购定位模型图
针对以上不同的产品类型,宏伟供应链为核电客户提供两种定制的物资解决方案:
①战略产品:宏伟为客户提供采购执行服务、框架协议采购服务和产品联合研发服务。
采购执行服务指由宏伟与客户指定供应商签订合同且宏伟与供应商直接进行结算,但采购价格由客户与供应商直接确定,宏伟负责采购执行和配送至客户仓库,客户按需分批付款提货。宏伟仅收取资金占用费及仓储、物流费,宏伟不对供应商质量及生产过程负责,该方案流程如图1-6-4所示。
图1-6-4 方案流程图
框架协议采购服务指通过集成一定时期的需求,经过技术与商务谈判形成采购框架协议,有效控制采购成本和采购风险。它着眼于通过有序竞争,形成相对稳定供需关系,实现供应链上企业之间的合作;以框架协议的形式将所需求物资向少数有实力的供应商集中进行采购,是集中采购理念的再实践、再提升;改造“一单一谈、一单一询、一单一签、一单一结”的传统采购模式,推动采购业务由操作型向管理型转变。
产品联合研发服务针对战略产品中厂家垄断性产品,往往是进口品牌产品。宏伟根据自身在国内行业建立的产品信息资源和渠道优势,为客户提供产品国产化解决方案,并通过宏伟的技术研发平台,以客户需求为导向,与供应商共同研发核电专用产品,从而实现产品的国产化和国内技术空白的填补,最终实现多方共赢,宏伟供应链与客户、供应商三方联合开发业务流程如图1-6-5所示。
图1-6-5 宏伟供应链与客户、供应商三方联合开发业务流程
②杠杆产品:宏伟为客户提供集中采购模式,即对于此类产品不再分散在各个项目部进行独立采购,而是成立集中采购中心,并且通过品牌的标准化、规范化和各项目部物料编码统一工作,达成规模采购的最大效益和多项目库存流通带来的库存成本降低的双向收益(见图1-6-6)。
图1-6-6 杠杆产品集中采购
③一般产品:宏伟提供项目分包-零库存采购服务,即针对一般产品,各个项目部根据产品大类,与几家优势的分包商签订分包-零库存采购服务。分包商根据客户的采购需求计划,在规定的时间送货至仓库现场,客户按需出库,双方通过每月领料单进行结算,结算的原则是领用即结算,不领用不结,已达成“零库存”目标,分包采购如图1-6-7所示。
图1-6-7 分包采购图
④瓶颈产品:宏伟建议此类产品与一般产品或杆杠产品集成分包给相应的分包商,降低采购风险和采购成本,或者是通过在前端设计阶段,选择标准化产品替代瓶颈产品。宏伟通过丰富的采购渠道资源,可以根据客户需求,进行寻源和替换。
宏伟供应链经过13年的核电行业供应经验的积累,目前已形成14大类产品线系统,几十万种产品,包括金属材料、电气系统、仪器仪表、管道及其附件、泵阀类、通风保温、机电设备、工具、焊割系统、小五金、化工系列、安全防护系统、工程耗材、特色产品,能够满足不同工业客户的一站式物资采购需求,这一优势使得宏伟供应链成为核电客户采购优化的首选合作伙伴。物资集成供应示意图如图1-6-8所示;针对核电不同建设周期的物资供应解决方案如图1-6-9所示;宏伟物资系统模块化供应解决方案如图1-6-10所示;宏伟供应链13个项目部的库存调拨方案如图1-6-11所示;资源调配平台如图1-6-12所示。
图1-6-8 宏伟供应链覆盖核岛、常规岛全方位、专业、安全的物资集成供应
图1-6-9 核电不同建设周期,宏伟可以提供一站式的物资供应
图1-6-10 宏伟物资系统模块化供应
图1-6-11 宏伟供应链通过13个项目部的库存调拨,实现零库存目标
图1-6-12 资源调配平台
目前宏伟供应链在核电行业的“一站式采购服务/物资供应”成功案例:
•核电建安单位核级焊材、油漆、膨胀螺栓项目框架采购协议;
•防城港阳江非能动保护装置国产化项目;
•AP1000海阳、荣成示范堆安注箱复合板国产化项目;
•方家山、海南、福清核级仪表管阀件国产化项目;
•岭澳二期自购物资大包供应;
•红沿河核电自购物资大包供应;
•宁德核电调试工具及消耗品供货;
•阳江核电一期自购物资大包供应;
•台山核电自购物资大包供应;
•防城港核电自购物资大包供应;
•田湾核电电气耗材包供应;
•中核华兴红沿河项目部物资分包;
•中核二二方家山项目物资大包方案;
•海南昌江核电工程现场紧急需求物资框架合同。
浙江省火电建设公司-主管道模拟焊接系统解决方案如图1-6-13所示。主要的物资分包和受控物资供应案例的资质文件如图1-6-14所示。
图1-6-13 浙江火电建设公司
图1-6-14 工业物质分包案例
(二)核电项目仓储物项管理服务模式
仓储及物流业务外包是企业业务外包的一种主要形式,是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,为集中精力增强核心竞争力,而将其仓储及物流业务以合同的方式委托于专业的第三方仓储及现代物流公司运作,这是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式,是提升企业核心竞争能力的必要手段。简言之,仓储及物流业务外包是发包方或委托方与承包方或受托方之间基于契约合同而产生的一种紧密业务合作关系。
仓储及物流业务外包是企业管理方面一个新的理念:如果在供应链上的仓储及物流业务自营并不是最好的,而且它不是企业的核心竞争优势所在,同时外包后不至于使企业与客户分开,那么就可以把它外包给最好的第三方现代物流合作商去做。据对欧洲发达国家统计,第三方仓储及物流占物流服务份额的比例为:德国23.33%,法国26.8%,英国34.4%,意大利12.77%,西班牙18%,欧盟国家平均为20%左右,目前其需求仍呈增长趋势。这些都从一个侧面说明了仓储及物流外包在世界范围内的迅猛发展已经成为了一种社会行业的发展趋势。
从长期意义来看,仓储外包服务是行业的一个发展方向,也便于业主专心做大做强主业、剥离辅业并社会化,培养一支有专业文化底蕴的、潜在有资质的战略合作伙伴来完成是业主必选之路。
现有核电项目仓储物项管理方法主要有两种,分为按物项类别分化管理和仓储集中化管理两种:
(1)按物项类别分化管理是按物项类别的不同,由各承包商分别负责各类物项到货接收、开箱验收、入库管理、出库管理工作的方案;如在核电行业,物项根据在核电站的安装位置来分类的,主要分为核岛的仓储物项管理、常规岛的仓储物项管理、BOP的仓储物项管理三种。
(2)仓储集中化管理是由一个承包商统一负责核岛物项、常规岛物项、BOP物项的到货接收、开箱验收、入库管理、出库管理工作的方案。
仓储集中化管理方案的优势主要体现在以下方面:
(1)极大节约仓储面积
仓储集中化管理方案把仓库资源进行了整合,极大限度节约物项储存面积,降低了仓储管理的成本。
(2)大幅度减少人员投入
仓储集中化管理方案把人员利用率发挥到最大化,节约了人力成本;以海南核电项目部为例,高峰期仓储管理需求人员预计为120人,其中主要管理人员仅需32人,远远低于其他项目部按物项类别分化管理方案的仓储管理所需求的人员。
(3)工机具投入
仓储集中化管理方案避免了仓储设备资源的浪费,把叉车、吊车、工具、办公设备等资源实现了利用最大化。
(4)降低大型设备投入
与按物项类别分化管理的项目相比较,大型设备投入量较小而实际使用率增加,提高了现场施工工作效率,形成资源共享、信息共享,同时业主只需要针对一家施工单位进行安全、质量监督检查,减少了沟通环节和监督检查人员数的投入。
(5)仓储管理系统软件投入
仓储集中化管理方案只实行一套仓储管理系统,减少了仓库管理系统开发和维护的费用。
(6)分包商管理
仓储集中化管理方案由一家分包商集中管理所有物项,减少了仓储工作中复杂的工作关系,极大地提高了工作效率,保证了工程进度。
(7)物项储存管理
仓储集中化管理对各等级物项的储存管理更加可控。通过这种方式可以把现在各区域的工程设备和物项统一进行管控。
(8)接口与流程管理
仓储集中化管理对各接口单位、部门管理更加顺畅和高效。
(9)质量安全管理
仓储集中化管理方案实施,可大幅度减少贵司原对应系统的各岗位人员,对物项产品质量和作业安全管理可以更加高效。
(10)库存动态数据共享
仓储集中化管理方案的数据共享度更准确。可以及时查阅和共享所库存动态的各类信息。
(11)专业化管理
仓储集中化管理方案的实施,可以让核电业主更加专注于核心领域,剥离不是他们核心业务模块,真正实现专业化提升和管理,提升核心竞争力。
我公司将采取以计划管理为中心,物项管理和仓储管理为两翼的管理模式,仓储物项管理从信息跟踪开始,经过接货、验收、入库、仓储、维护保养、计划出库,到物项出入库分析等全程管理方式,管理结构如图1-6-15所示。
图1-6-15 管理结构图
我公司将仓储管理作为项目建设准备的一个环节,力图让物项需求、到货验收入库、仓储管理、使用形成良性循环。在管理过程中,展现仓储物项管理的三大功能:
①服务功能:以服务理念、服务质量、适应性、对外融通能力四方来为特定项目建设服务。
②系统效率功能:以物项需求为目标,结合预到货情况和库存物资进行预备料,高效地为一线服务。
③管理功能:通过专业的技术管理手段,努力打造一流的能源仓储管理样板工程。
自2007年起,宏伟供应链创新性地在核电行业开始提供仓储物流业务的外包服务,现管理的仓储面积达100多万m2,管理的物资价值高达100多亿元人民币。通过此项服务,每个项目现场客户减少了上百人的仓储服务队伍,提升了竞争力。2014年,宏伟公司实现了浙江永康14万m2(约211亩)中央仓储物流基地的开工建设,正迈向现代化第四方物流基地的发展中,部分仓库实地图如图1-6-16所示。宏伟供应链先后被评为全国仓储服务与管理创新奖、中国仓储服务金牌企业、中国星级仓库等。
目前宏伟供应链在核电项目仓储物项外包管理的案例有:
•上海电气核级焊材仓储管理;
•宁德核电1~4#核电物项仓储管理;
•深圳惠州预制厂物项仓储管理;
•红沿河核电物项仓储管理;
•广东阳江核电物项仓储管理;
•广东台山核电物项仓储管理;
•广西防城港核电物项仓储管理;
•海南昌江核电工程设备仓储管理;
•连云港核电物项仓储管理。
图1-6-16 仓库实地图
(三)核电项目信息化管理服务模式
为打造核心竞争力,形成科学管理体系,落地在先进IT系统是企业的转型重心。宏伟供应链以长期从事的供应链信息化系统为基础,又在从事我国核电企业的信息化建设过程中,积累了大量宝贵的经验,形成了极具核电及装备制造业供应链领域特色的信息化综合解决方案,为不同层次的用户提供了全方位实现信息化的可能性,在最大范围和程度上满足不同规模的供应链企业对信息化的需要。目前宏伟供应链可以为核电客户提供的信息管理服务包括:
①提供一体化高效协同运作平台;
②提供自主研发基于核电供应链仓储管理系统平台,如图1-6-17所示;
③提供供应链管理咨询系统建设与实施,系统界面如图1-6-18所示;
④提供信息化科技项目申报服务。
仓储管理系统与条形码系统:条码全程跟踪管理,快速准确采集数据源,实现仓储电子化管理。仓储管理系统与条形码系统服务流程如图1-6-19所示;宏伟核电仓储管理化提升计划见表1-6-1;宏伟供应链信息管理系统见表1-6-2;宏伟供应链信息化系统规划见表1-6-3。
图1-6-17 自主研发基于核电供应链仓储管理系统平台
图1-6-18 系统展示
图1-6-19 服务流程图
表1-6-1 宏伟核电仓储管理化提升计划表
表1-6-2 宏伟供应链信息管理系统
表1-6-3 宏伟供应链信息化系统规划
宏伟供应链已经独立承担建设完成“基于核电供应链仓储管理系统”自主研发项目,完成开发采购询价管理、报价管理、供应商管理、订单管理、运输、运单管理、仓储管理、质保管理和客户管理等供应链模块功能,通过信息互通、资源共享并统一调配,满足管理的需要。
通过近几年业务持续创新与项目申报,宏伟供应链在信息系统模块中荣获各项资质和荣誉:
•国家高新技术企业;
•浙江省科技型企业;
•金华市“两化”融合示范企业;
•荣获十多项计算机软件著作权及两个计算机软件产品登记;
•中国物流信息化优秀应用企业;
•金华市高技术服务业企业技术中心。
目前已拥有十多个信息化系统自主知识产权:
•和能物流资讯舆情分析系统V1.0(2011SR032320);
•和能物流短信管理软件V1.0,2011SR030241;
•和能物流手机定位管理系统软件V1.0,2011SR030239;
•和能物流运输管理系统软件V1.0,2011SR025790;
•和能物流仓储管理系统软件V1.0,2011SR026607;
•和能物流运单费用管理系统V1.0,2011SR026939;
•和能物流运单管理管理系统软件V1.0,2011SR013249;
•和能物流客户管理系统软件V1.0,2011SR027358。
大数据与云计算已经成为推动社会创新的新动力,逐渐成为企业发展的趋势。在此背景下,自2013年以来,宏伟供应链股份有限公司与全球知名企业IBM国际商业机器(中国)有限公司建立了战略合作协议并启动“宏伟供应链云”项目,集成云计算,打造统一的供应链信息共享平台。宏伟工业供应以供应链云项目助推信息化开发与建设,致力于资源的不断整合和充分利用,实现企业内部与外部大协作,使企业高效实现按需索取、随需而变,为客户提供专业化、自动化、智能化的云平台服务。