2.4.1 采购管理制度的设计
1. 采购部门组织结构设计
(1)设定管理小组(控制界限):受公司主管直接有效地指挥、监督、部属的能力限制。
①高阶层管理小组3 ~6人;
②中阶层管理小组 5 ~9人;
③低阶层管理小组7 ~15人。
(2)设定部分管理小组的要素。
①人员素质:管理能力强、学历高、经验丰富者,可以优化管理效果;
②沟通渠道:对公司目标、决策制度、命令可迅速而有效地传达者,主管可优化管理效果;
③职务内容:工作性质单纯、标准化者,可加大控制层面;
④追踪控制:设有优质监督工具、监督人员,可扩大控制层;
⑤组织文化:具有追根究底风气与良好的制度文化背景的供应商可加大控制;
⑥所辖地域:地域近可多管,地域远则少管。
(3)采购组织设计要求。
① 组织的目标性:使组织内各部分在公司整体经营目标下能充分发挥能力,达成各自目标;
② 组织的成长性:考虑公司的经营业绩与持续成长;
③组织的稳定性:随着公司的成长而逐步调整组织是必要的,但经常性的组织、权责、流程变更将使员工信心动摇;
④组织的简单性:组织的简单将有助于内部协调与人力分配;
⑤ 组织的弹性:保持基本形态,又能配合各种环境条件的变化;
⑥ 组织的均衡性:各部门业务量的均衡,将有助于内部的平衡与分工;
⑦ 指挥的统一性:一个人同时接受两位以上主管管理,将使其产生无所适从的感觉;
⑧权责明确化:权责或职责不清将使工作发生重复或遗漏、推诿现象,易使员工产生挫折感;
⑨作业制度化:明确的制度与标准作业可减少摸索时间,提高作业效率。
2. 采购管理制度设计的注意要点
采购流程制度的规范化是采购管理制度设计的一项基础工作。采购流程制度,并不适用于公司所有的采购项目。采购流程会随着产品资源、采购方式、供应商类型的不同而在细节上略有不同,但基本流程大同小异。具体包含项目如下。
(1)产品资源市场来源:国内采购、国外采购;
(2)采购的方式——直接采购、间接采购、集中采购、分散采购等;
(3)供应商类型——技术型供应商、生产型供应商等。
不同的采购项目,采购规模不同、采购金额不同、供应商不同,对采购管理制度的设计也不同。面对不同的采购项目,采购管理制度设计要注意以下几点。
(1)注意采购环节的先后顺序:即要注意采购流程的规范性和一致性,并考虑各个环节流程所需要的时间,保障采购的时效性;
(2)设置监管环节:保证在采购的各个环节各阶段中,能够及时进行监管,如保证采购合同的齐全,保证所有环节顺利进行;
(3)注意权责划分:制定权责分配制度,明确权责规定,使采购人员权责到位,将各环节的采购职责明确到人;
(4)设置紧急处理办法:为了避免在采购过程中出现意外,设置紧急处理办法,及时处理供应商或资源市场和公司内部的各种情况;
(5)根据采购项目的大小更改采购流程:较为重大的采购项目,格外予以重视,执行严格的流程规范和监督制度;涉及金额较小的采购项目可以适当放开政策和环节流程,节省采购精力;
(6)设置改进环节:对采购流程的不足之处及时改进。对采购环节出现的问题,应及时与管理人员进行讨论,不断改进,以满足采购环节的更新以及项目上的实际需要。