二、单项选择题
1. 管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( )。
A. 法约尔管理过程理论
B. 泰勒科学管理理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑试验理论
2. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰勒( )。
A. 认为人是“经济人”
B. 将科学的方法引入到管理领域
C. 实行“合理的日工作量”制度
D. 推行差别计件工资制
3. 泰勒认为,科学管理的中心问题是( )。
A. 提高劳动生产率
B. 增加工资
C. 时间动作分析
D. 增加利润
4. 为了提高劳动生产率,泰勒实行了( )。
A. 平均奖金制
B. 计件工资制
C. 差别计件工资制
D. 平均工资制
5. 以下哪一项不是泰勒科学管理理论的主要内容?( )
A. 谋求最高的工作效率
B. 以科学方法替代旧式的经验管理
C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念
D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能
6. 关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?( )
A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C. 上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件
7. 将经营与管理进行明确界定的管理学家是( )。
A. 法约尔
B. 泰勒
C. 梅奥
D. 马斯洛
8. 法约尔提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、领导、控制四个职能中,( )职能是法约尔没有提到的。
A. 计划
B. 领导
C. 控制
D. 组织
9. 法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是( )。
A. 管理
B. 商业
C. 会计
D. 财务
10. 法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。
A. 提出了科学管理理论
B. 研究了管理的一般性,构筑了管理理论的科学框架
C. 提出了行为科学理论
D. 提出了权变理论
11. 法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中首次提出一般管理的14条原则,其中第一条是( )。
A. 权力与责任
B. 分工
C. 纪律
D. 统一指挥
12. 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )。
A. 理性和法律的权力
B. 超凡的权力
C. 传统的权力
D. 继承的权力
13. 一般认为“管理过程之父”“科学管理之父”“组织理论之父”分别是( )。
A. 法约尔、韦伯、泰勒
B. 泰勒、法约尔、韦伯
C. 法约尔、泰勒、韦伯
D. 韦伯、泰勒、法约尔
14. 长期以来,世界各国(包括我国)先后兴起了MBA、EMBA热,这为以下哪一位管理学家的观点提供了实证?( )
A. 韦伯
B. 德鲁克
C. 法约尔
D. 孔茨
15. ( )提出了重视管理中人的因素。
A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验
16. 企业中存在“非正式组织”的观点来源于( )。
A. 现代管理理论
B. 管理过程理论
C. 科学管理理论
D. 霍桑试验结论
17. 人际关系学说认为,生产效率主要取决于( )。
A. 工人的士气
B. 工作条件
C. 工资制度
D. 作业方法
18. 麦克雷戈提出了关于人性假设的( )。
A. “成熟—不成熟”理论
B. “理性、经济人”假设理论
C. “复杂人”假设理论
D. X—Y理论
19. ( )是从乐观肯定的观点来看待员工的。
A. Y理论
B. X理论
C. 超Y理论
D. Z理论
20. X理论管理采用的是( )政策。
A. 土豆加牛肉
B. 胡萝卜加大棒
C. 大棒
D. 胡萝卜
21. 某国有企业有一种不成文的惯例:新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右甚至更长时间的所谓“锻炼”,以消除他们所谓的“消极被动”的工作态度;并且用严格的监督和控制手段,迫使他们在工作中较快地进入角色。你认为该国有企业的做法是基于以下哪个理论?( )
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
22. 麦格雷戈认为( )更适宜于作为管理实践的基础。
A. X理论
B. Y理论
C. A和B都准确
D. A和B都不准确
23. 权变管理的基本思想是:管理的方式和技术要随着企业的( )的变化而变化,所以在管理因变数和环境自变数之间存在着一种函数关系。
A. 内外环境
B. 任务性质
C. 领导品质
D. 人性特征
24. 南方某厂有严格的上、下班制度,多年来一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理?( )
A. 厂长滥用职权
B. 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见
C. 治厂制度又不是厂长一人定的,厂长无权随便变动
D. 规章制度特殊情况可以特殊处理
25. 古典管理理论认为,人是( )。
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
26. 权变管理理论的提出基于以下哪种设想?( )
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
27. 管理人员存在“有限的理性”和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点?( )。
A. 系统管理学派
B. 决策理论学派
C. 管理科学学派
D. 行为科学学派
28. “企业管理应随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法”是( )的观点。
A. 社会系统学派
B. 经验主义学派
C. 权变理论学派
D. 管理科学学派
29. 彼得·德鲁克是( )的代表人物。
A. 决策学派
B. 系统管理学派
C. 权变理论学派
D. 经验主义学派
30. 以下更注重定量管理思想的应用的学派是( )。
A. 系统管理学派
B. 决策理论学派
C. 管理科学学派
D. 经验管理学派