消费商模式:分享经济时代的商业新思维
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前言

2017年,分享经济在中国翻开了历史上全新的一页。传统意义上的分享经济源于对经济剩余的循环再利用,体现为公众将闲置资源通过社会化平台与他人分享,进而获得收入的现象。但如今,许多人注意到当前分享经济至少产生了4个新变化:

第一个变化,供需双方已经从个体参与衍生出企业参与;

第二个变化,非闲置资源的分享,如共享单车——企业采购自行车供分享使用;

第三个变化,从单个分享经济平台开始向生态化发展;

第四个变化,由个人收入变成企业收入。

我们可以看到分享经济产生了新的社会示范意义,可称为“泛分享经济”。过去,分享经济被视为一种新的社会经济运行方式,以更低成本和更高效率连接并激活社会的经济剩余资源。而泛分享经济不纠结于资源闲置与否,它以分享经济的模式和理念,在更广的经济视野中激活经济剩余,进而形成新的业态和消费增长点,缓解传统经济升级转型的痛楚。近两年来,“互联网+”“供给侧结构性改革”“分享经济”等词汇频频出现在大众视野中,成为经济新常态下国家稳增长、调结构、促转型的重要话语表述。当前,在全球经济下滑、中国经济增长放缓的背景下,我国产能过剩与消费疲软的矛盾日益突出,“供需不对称、库存难消化”的现象已经成为限制国民经济发展的痛点。

互联网科技的迅猛发展,以及分享经济等新兴商业模式的崛起,极大地推动了我国经济的转型升级,即生产活动以满足消费需求为驱动,将新的技术和商业模式融入经济生产与流通活动中,从而实现闲置资源的优化配置与高效利用。毋庸置疑,分享经济正在重塑中国经济生态系统,成为拉动中国经济增长的新引擎。

借助“互联网+”,在分享经济新模式的推动下,中国正迎来新一轮消费升级的浪潮。在此时代背景下,一个崭新的商业概念、一种全新的商业模式正在悄然改变着人们的生活与消费习惯:消费商时代来临!

“消费商”顾名思义,即经营消费和消费群的商业人士。在社会经济活动中,生产者与消费者的界限并不是那么泾渭分明,而消费商兼具了这两种身份:在以生产者角色为他人提供产品与服务的同时,也以消费者的身份享受他人提供的产品与服务。

举例而言,一位快递员在工作时为他人提供快递配送服务,这时他是生产者,而当他在家休息时也会享受他人提供的配送服务,这时他是消费者;一位富士康的工人工作时就是一位生产者,但到了下班时间外出购物时,他就成为消费者;一位酷爱读书的人经营了一家书店,在书店的经营过程中他获得了经济收益,但同时他也是消费者。

在传统商业时代,消费者由于信息不对称,无法进行不同产品的比较,只能被动接受商家的终端导购;而在信息完全透明的互联网时代,技术的进步引发了一系列的商业变革,如分享经济、按需经济、众包、C2B、C2M、积分商城等消费商模式的崛起,使得消费者拥有了足够的选择权与决定权。在消费商时代,消费者直接参与利润分配,并可以用消费群体代表的身份影响企业产品的设计、生产、定价等环节。因此,消费商模式在使供需关系更趋平衡的同时,也为消费者创造了更高的价值。

本书全面梳理了消费商概念的诞生与发展,以分享经济、按需经济、众包、C2B、C2M、共享新零售等消费商模式为立足点,系统阐述了消费商背后的经济趋势、商业逻辑与产业变革,深入浅出地揭示了消费商时代下的掘金机会,希望读者阅读此书能有所收益!