【引导案例】

“电商”一词是业内人士对电子商务的简称，所有从事电子商务活动的企业或个人也被称为电商。电子商务的起步是从1990年—1993年的电子数据交换时代开始的，1997年，广告主开始使用网络广告，这就产生了最早的电商文案，也就是说，电商文案已经发展了二十多年。在现在的各种电商平台中，很容易就出现卖出10万把的小黑伞、30万台的榨汁机等爆款，但很多同类产品只有这些爆款一半的价格，销量却还不足这些爆款的十分之一，是什么造成了这种销售情况呢？其实，可能这些产品的质量、售后服务、营销平台、宣传手段、销售渠道等都是相同或相似的，但销量却有很大的差异，实际上，拉开销量差距的关键因素就在于文案，很多爆款都是通过文案说服消费者购买自己的产品的。

例如以下两款几乎完全相同的儿童运动鞋的文案，一款的内容为：“一双鞋重208克，助力儿童健康成长”；另一款的内容为：“孩子成长的每一步都很重要，爸妈的责任就是选一款安全的运动鞋，×××专业儿童运动鞋，通过×××安全认证，每一步，都脚踏实地！”从销量上看，后一款是前一款的几十倍，造成这种结果的原因就是文案内容的不同。儿童运动鞋的使用对象是儿童，但是购买对象却是父母。后一款文案找准了产品的消费对象，把父母对孩子的爱在文案中体现了出来，激发了父母的情感，明确了消费导向，因此获得了销售的成功。

电商从业者通常都面临一个相同的问题：做电商，什么是最重要的？而答案也毫无例外地一致——吸引消费者，说服消费者，达成交易。在这个以视觉营销为主要手段的电商时代，图片是吸引消费者的主要元素，而文字则起着画龙点睛的作用。所以，在电商平台中，店铺招牌、全店设计、宝贝图片，甚至模特都代表企业形象，并且这些形象都必须以图文并茂的文案形式展示给客户。图片效果决定着消费者能否第一时间被吸引，文字表达则直接影响消费者的购买欲望，所以，图文结合的文案才是电商文案的主要表现形式。

随着电子商务市场的繁荣，电商文案在商品销售、企业品牌传播等方面的作用越来越重要。要学习电商文案的写作和传播，需要先了解电商文案的一些基础知识，包括文案和电商文案的定义、文案的发展现状，以及电商文案的分类和创作要点等，本章将对此进行详细介绍，让读者全面了解并掌握电商文案写作的基础知识。