第四章 理性看待自己的工作

端正自己的工作态度

我们的社会中现在还有这样一些人，他们对待自己的工作不是认真、负责的，而是抱着一种“混”的态度。他们认为，只要每个月将工作“混”过去，将薪水“混”到腰包里，就将单位的上司或者公司的老板骗了：瞧瞧，我并没有好好上班，可工资一分钱也没少拿。

为了不认真地工作，他们费尽了心血，找各式各样的借口，所花费的精力和“聪明才智”，很可能比真正的工作还要多。

这些人，可能都自以为是聪明人，因为他将别人骗了还将工资骗到了手。如果这些人真以为自己是聪明人，那我们真该为这些人惋惜：因为他们实在算不上是聪明人。他们以为自己占了多大的便宜似的，其实他们骗的不光是别人的薪水，还骗了自己的青春和生命。到最后他们就会发现，原来吃亏最大的是自己，而不是上司或老板，更不会是那些认真工作的人。因为，一个人的工作态度在很大程度上能显示出他是否有担负更大的责任的可能，这同时也决定了他在事业上的成就。

因此，我们应该树立一种积极的工作观，以积极、认真的态度去对待自己的工作。只要你这么做了，你就会发现，你从这种观念中受益匪浅。

与其绞尽脑汁地想着自己怎样能够“混”下去，还不如简单一点，将这些精力放在工作上，说不定你因此会在工作中取得非凡的成绩！

一个对工作热忱、积极的人，无论他眼下是在挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是神圣的，并对此怀着深切的兴趣。对自己的工作热忱的人，不论他在工作中遇到多少困难，或者需要多少努力，他都会用不急不躁的态度去进行。只要你抱着这种态度，你就一定会成功，就一定会达到你人生的目标。

从一定意义上来说，热爱我们的工作，对工作态度热心、认真，其实就是对我们的生命热心、认真，是一种热爱生命、热爱人生的体现。所以，对于我们现代人来说，与其频繁地改变自己的工作，还不如改变一下自己的工作态度。因为改变工作需要一定的外界条件，而改变工作态度，用一种热心、认真的态度去对待工作，完全取决于我们自己。

远离恶习，养成良好的工作习惯

卡耐基认为，人并非生来就具有某些恶习和不良习惯，都是后天慢慢养成的，对于我们的生活和事业来讲，有些习惯虽然不好，但它们可能无碍大事，不会产生直接的冲突和严重危害；而有些不良习惯则是我们获得幸福与成功的大敌。对于后者，我们应该努力改正，并坚决摒弃，否则，这些恶习会影响我们终生。下面是卡耐基建议我们在工作中应克服的几种不良习惯：

（1）忌办公桌上乱七八糟。如果你到华盛顿的国会图书馆参观，就会看到天花板上有几个醒目的大字，那是诗人波曾所写的：“秩序是天国的第一要律。”秩序也应是商界和生活的第一要律。但事实果真如此吗？只要我们稍加留心就会发现，很多人的桌上老是堆满了文件和资料，可有些东西一连几个星期也不曾看一眼。一位新奥尔良的报刊发行人说，他的秘书有一天为他清理办公桌的时候，终于找到了失踪两年的打字机。

卡耐基认为，当你的办公桌上乱七八糟、堆满了待复信件、报告和备忘录时，就会导致你慌乱、紧张、忧虑和烦恼。更为严重的是，一个时常担忧万事待办却无暇办理的人，不仅会感到紧张劳累，而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。

（2）忌做事不分轻重缓急

白手起家的查理·鲁克曼经过12年的努力后，被提升为派索公司总裁，年薪10万，另有上百万其他收入。他把自己的成功归于两种能力。鲁克曼说：“我每天早晨5点起床，因为这一时刻我的思考力最好；我计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。”

全美最成功的保险推销员之一弗兰克·贝特格，每天早晨还不到5点钟，便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——他定下每天要做的保险数额，如果没有完成，便加到第二天的数额，以后依此推算。

长期的经验告诉我们，没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但如果你事先制订好计划，然后按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。

（3）忌将问题搁置一旁，而不是马上解决或做出决定。赫威尔是卡耐基的学生，后来成为美国钢铁公司董事会的董事之一。他告诉卡耐基钢铁公司董事会开会时常拖拖拉拉，许多问题被提出来讨论，却很少做什么决定，以致大家得把一大堆报告带回家研究。

后来。赫威尔说服董事长做出一个规定：一次只提一个问题，直到解决为止，决不拖延。表决之前或许需要研究其他资料，但为了让问题真正得以解决，除非前一个问题得到处置，否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效：备忘录上有待处理的事项解决了，行事表上再也不是排满预定处理的进度。大家不必再抱一大堆资料回家，也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。

这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法，也是我们每个人在工作中都适用的有效原则。

（4）不会组织、授权与督导的缺憾。在日常工作中，许多人常因不懂得授权他人，因而提早进入失败的坟墓。

这些人事必躬亲，结果被那些烦琐细节所湮没，难怪他们常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。

有关研究表明：一个大企业的高级主管，如果不懂得组织、授权与督导，通常在五六十岁时即死于心脏疾病——这是长期紧张忧烦的结果。

所以，要使你不至于过度劳累与忧烦，你也应该从现在开始就学会组织、授权与督导，让你的同事或部下帮你完成工作。

卡耐基告诫我们，如果你想获得平安快乐，就一定要克服不良的工作习惯，进而养成良好的工作习惯。

赢得打开成功的钥匙

很多人以为只要拥有一部成功的宝典，就可以一夜之间功成名就，这显然是极其错误的。对此，卡耐基一再告诫我们：一张地图，不论它有多么详细，比例尺有多么精密，绝不能够带它的主人在地面上移动一寸。一本羊皮纸的法禅，不论它有多么公正，也绝不能够预防罪行。一个卷轴，绝不会赚一分钱或制造一个赚钱的字。只有行动，才是导火线，才能够点燃地图、羊皮纸、卷轴的价值。行动，才是滋润成功的食物和水。因此我们必须铭记“行动”这个成功准则，绝不拖延和犹豫不决。

我们不逃避今天的责任而等到明天去做，因为，明天之后永远还有明天。让我们现在就采取行动吧，即使我们的行动不会马上为我们换回财富，但是，动而失败总比坐而待毙好。即使财富可能不是行动所摘下来的那个果子，但是，没有行动，任何果子都会在藤上烂掉。

我们现在要采取行动！我们现在要采取行动！我们现在要采取行动！从今以后，我们要一遍又一遍地，每一小时、每一天地重复这句话，一直等到这句话重复得像我们呼吸的次数一样多，而跟在它后面的行动，要像我们眨眼睛那种本能一样迅速。有了这句话，我们就能够振作精神，实现使我们成功的每一个行动，迎接失败者躲避的每一次挑战。

我们要一次又一次地重复这句话。当我们醒来，而失败者还要多睡一小时的时候，我们要说这句话，接着从床上跳下来。当我们走进市场，而失败者还在考虑是否遭到拒绝的时候，我们要说这句话，并立刻面对我们第一个可能的顾客。当我们遇到人家闭着门，而失败者带着惧怕和惶恐的心情在门外等待的时候，我们要说这句话，并随即敲门。当我们面临诱惑的时候，我们要说这句话，抄大路行动，离开邪恶。当我们想停下来明天再做的时候，我们要说这句话，并立刻行动，完成另一次推销。

只有行动才能决定我们在市场上的价值，要想扩大我们的价值，就要加强我们的行动。我们要走到失败者怕走的地方去。

当失败者想休息的时候，我们却要工作。当失败者仍在沉默的时候，我们要说话。当失败者在制订庞大的计划去访问一家客户的时候，我们却要访问10家能够买货品的客户。当失败者说太迟的时候，我们要说已经做好了。

我们只想着现在，明日是为懒人保留的工作日，而我们并不懒惰。明日是使邪恶变好的日子，而我们并不邪恶。明日是衰弱变强壮的日子，而我们并不衰弱。明日是失败者要成功的日子，而我们并不是一个失败者。

狮子饥饿的时候会吃，苍鹰渴的时候会喝，如果它们不采取行动的话，两者都会灭亡。

我们要饱食成功与富裕，我们渴望幸福和心灵的宁静。如果我们不采取行动，我们就会在失败、贫困和彻夜失眠的生活中灭亡。

成功不会等待，财富也不会从地下冒出来，如果我们犹豫不决，她就会许配给别人，永远弃我们而去。

所以，我们要从现在起去行动，为成功、为致富而义无反顾地行动。要知道，只有行动才是成功的捷径。