设身处地真诚表达，才能感动他人

在这个世界上，每个人都是独一无二的个体，每个人都有自己的人生，也面临着属于自已的各种幸福快乐和烦恼。因而，在人际交往中，我们面对他人的烦恼想要安慰时，总是觉得说话说不到点子上。其实，这种现象是完全正常的，因为我们既不是他人，也无法体会到他人的感受。有的时候，我们还会因为有站着说话不腰疼的嫌疑，遭人嫉恨。在这种情况下，我们只有学会设身处地地为他人着想，理解他人的苦衷，才能做到把话说到他人心里去，也才能以更大的真诚感动他人。

正如有人曾经说过的那样，这个世界上没有永远的敌人，只有永远的利益。的确，在敌人面前，因为利益的相关，我们很可能与对方联合起来一起追逐利益。对于人际关系而言，每个人所处的立场和利益的关键点也都是不一样的。当我们只知道站在自己的立场上对他人指手画脚时，我们说出来的话不是无关痛痒，就是惹恼对方，使其对我们所说的一切产生逆反心理。在这种情况下，别说是感动他人了，也许还会惹毛他人呢！

尤其是在办公室里，除了周末，同事们几乎每天都要见面，还会说一些关于工作的重要问题。众所周知，同事之间除了合作关系之外，也面临着竞争关系。那么，如何处理好这种不远不近而且牵涉到微妙的利益关系的同事关系呢？要想和同事搞好关系，我们必须多多聆听同事的表达。毕竟，我们无从看到同事的内心，只有从他们的表达中，才能更加深刻地感悟到他们的想法和理念。这样一来，即便是反对，我们说出去的话也更能够打动他们的心。由此可见，设身处地地表达至关重要。当我们学会了设身处地地为他人着想，并且设身处地地为他人表达时，我们与他人之间就架起了沟通的桥梁。

作为同一个小组的成员，玛丽和瑞比两人的业务能力都很突出，因而在进行项目讨论时，他们总是针锋相对，谁都想推出自己的创意。可以说，他们俩简直是组里的两个冤家，让组长既高兴又忧愁。不过，玛丽总说他们的争辩是友谊赛，瑞比也对此不置可否。

这段时间，组里又接了一个新项目，玛丽一心想要负责这个项目，不过瑞比对此也虎视眈眈。对此，玛丽决定和瑞比好好谈一谈：“瑞比，我很想得到这个项目，你要知道我是女人，我的职业生涯很短暂，所以我想尽量做到最好。”瑞比对于这个理由显然不以为然，他也斩钉截铁地说：“工作面前人人平等，既然你想要当一个女强人，总不能以私情哀求我吧？”玛丽沉思片刻，说：“的确，我应该和你展开公平的竞争。不过，我想告诉你，你的妻子回到家里有多么疲惫，我就比她疲惫十倍，这就是作为女人的苦楚。我每天晚上还要做饭、辅导孩子作业，我想要尽快晋升，哪怕遭遇天花板，我只要继续维持下去就好。毕竟孩子越来越大，需要我陪伴的时间也越来越长了，有无数的问题等着我去面对，我想先把工作做好，得到好的发展，这样未来也能更多地照顾家庭。”玛丽的话使瑞比突然想起了每天精疲力竭回到家中的妻子，他不由得感同身受，说：“好吧，玛丽，我愿意帮助你成为一个优秀的母亲。不过，下次我绝不会退让了。”就这样，因为瑞比的退出，玛丽承接了这个大项目，为自己的晋升博得了更大的资本。

职场上的竞争是非常激烈的，不管你是男人还是女人，也不管你是年迈还是年轻，只要同处于职场上，每个人都要面对和适应这样的竞争。玛丽之所以能够说服瑞比放弃这次和她竞争，是因为她灵机一动提起了瑞比的妻子，使得瑞比意识到一个女人一边照顾家庭一边打拼职场，是多么地辛苦和劳累。也因此，他才能作出承诺，把这个千载难逢的好机会让给玛丽。这就是设身处地地说话的魔力。

朋友们，每个人的表达技巧并非生而具备的，大多数情况下，我们都是从不会说话，到渐渐学会说话，再到把话说得非常娴熟，圆滑，起到意想不到的效果。这需要在漫长的时间里慢慢摸索。当我们了解他人，当我们能够设身处地站在对方立场上思考问题，表达观点时，我们对于人际交往的成功就迈出了一大步。