1.3 短视频带来的发展机遇
短视频的诞生与兴起,改变了许多用户原本的生活习惯,平台及企业看到了其中的商机,如果加以良好利用,就能够得到更多的发展机遇。短视频带来的发展机遇,体现在线上线下的方方面面。
1.3.1 改变原有社交方式,实现实时场景社交
在传统的社交模式下,用户往往通过文字或者图片的形式来向自己的亲朋好友传递自己的所见所感,但是这种方法始终存在着许多局限。文字与图片所体现的信息往往是片面的,不够完整,而短视频则不然,短视频可以记录下事件发生时的画面及声音,做到全方位地体现场景,使用户能够完全与他人进行实时的社交分享。
原有的社交往往局限于熟人之间,而短视频则使其扩大到了陌生人的范围。即使是陌生人也可以直观地从短视频当中感受到拍摄者想要表达的意图,从而使社交圈子不断扩大。并且短视频在拍摄后可以与多人共同分享,从一对一的形式转化为一对多的形式,使得社交的模式更加多样,为不同性格的用户量身打造独属于自己的社交模式。
短视频能够成为一种新型社交方式,还要归功于实时通信技术。以微信为例,微信在2016年12月推出了一个10秒短视频功能,打开微信朋友圈界面,点击右上角的相机图标,就可以选择该功能拍摄一段短视频。当用户上传本地短视频超过10秒的时候,还可以直接通过微信进行编辑。微信在过去也有短视频功能,只不过拍摄时长局限于3秒,这7秒的改变所带来的意义却并不仅仅是时长的改变这么简单。
微信将微信朋友圈短视频拍摄时长从3秒延长到10秒,意味着其对短视频这一新型社交方式的重视。微信是腾讯推出的一个专注于社交的平台,在这个平台上,用户通过聊天和资讯分享,建立了稳固的连接。10秒的短视频功能可以让用户与自己的好友分享一个完整的场景,快捷高效。
10秒钟的短视频,使用户免去了花费更多时间使用文字来尽心解释的麻烦,提高了用户之间的社交效率,简化了用户的交流过程,真正做到了运用内容来进行社交。微信正是抓住了短视频社交的这一发展机遇,所以才能够不断提高用户的黏性,截至2017年年底,微信的活跃用户总数已经超过了10亿人。
短视频社交是在短视频发展过程中衍生出的一种新型社交形式,由于其能够多元化地进行场景渗透,为用户的社交带来了极大的便利。短视频社交是当今科技逐渐走进生活的一种体现,其中还有无限的商机等待创业者去挖掘。
1.3.2 引发“视频+社交+电商”模式
在互联网逐渐形成规模之后,企业从中看到了机遇,纷纷做起了电商。在短视频日渐火爆的时候,电商企业再度从中看到了机遇,开创了“视频+社交+电商”新模式,从而将产品与短视频紧密地连接了起来。下面就来分析一下企业是如何从中抓住机遇的。
1.打造品牌文化
在过去,企业销售产品的重点往往都着重于产品本身。产品的相关广告也总是想要通过激烈的声音、画面来刺激用户的感官,从而激发起用户的购买欲望。而随着短视频在电商领域的运用,传统广告形式逐渐被走心的短视频所取代。
电商类短视频在制作的过程中,注重的是对内容的打造,要传递的是品牌的文化。这是营销内容从产品向文化的一个转变。电商所针对的用户更年轻,接受新事物的速度也更快,想让这些用户能够快速认同一个产品,必须在最短的时间内为其展现一个包含品牌文化内核的短视频。
电商类短视频所体现的内容,最重要的就是“真实”两个字。能够在网络上引起巨大关注的相关短视频无一不体现这一特点。短视频内容的真实不仅仅体现在“根据真实故事、人物”改编这一点,更重要的是情感的真实。短视频内容上体现的情感越真实,也就越能够引起用户的认同。
2.将选择权交给用户
随着电商的不断发展,越来越多的企业涌入电商这个大市场,逐渐从卖方市场向买方市场进行转化,当今电商领域的选择权已经从企业转移到了用户手中。为了能够从同类的产品中脱颖而出,企业必须要获得用户情感的认同,只有这样才能够赢得用户的青睐。
电商在制作相关短视频的时候,内容不能够仅仅是体现其产品本身,而是要通过这一形式来与用户建立连接。电商短视频可以成为企业与用户之间进行社交的通道。企业通过短视频向用户传递自身品牌的观点,而用户则在观看过后通过购买或留言的方式进行反馈。企业从而真正做到了与用户成为朋友。
3.注重信息传播
一件产品想要被更多的用户注意到,不扩大其传播范围是绝对不行的。企业在拍摄短视频之后想要得到良好的传播效果,主要依靠用户的分享。图1-9显示的是用户在淘宝上的“分享”界面。
图1-9 淘宝“分享”界面
淘宝上聚集了总量相当可观的消费用户群体,这些用户在该平台购物时,几乎都会用到“分享”这个功能。“分享”功能非常便捷与强大。淘宝网的每个页面里都设有“分享”按钮,方便用户随时与自己的好友进行分享,将产品推送给对方。并且该功能覆盖了全部常用社交平台,使用户可以随意选择,从而取得最好的传播效果。
电商类短视频的分享与传播,是企业在与用户建立社交关系之后,再通过用户的关系网再度与其他用户建立联系的一个过程。这种传播以网状式向外扩散,每一个在社交圈子的用户都是潜在的消费者。电商从短视频领域中抓住的这一机遇,可以为其带来巨大的后续经济回报。
1.3.3 开启短视频自媒体时代
自媒体即“公民媒体”,是一种私人化、普遍化的信息传播者,依托于网络社交平台,向不特定的用户传递信息。自媒体注重打造内容,短视频就是其表现内容的一种方式。随着这种方式被运用得越来越多,现如今已经开启了短视频自媒体时代。不同的自媒体在对这一机遇的把握上有不同的特点。图1-10是目前常见的自媒体分类。
图1-10 自媒体分类
1.个人自媒体
个人自媒体需要进行一定的自我包装。想要成为一个成功的个人自媒体,首先必须要挖掘自身的特点,在找到最与众不同的那一点后,将其融入短视频的内容当中,采用夸张等方法不断放大,从而使用户能够更容易地记住。
如今的个人自媒体犹如雨后春笋一般,层出不穷。想要从中脱颖而出,就需要对内容进行着重打造。个人自媒体要选准目标用户,然后在对该目标用户的数据进行收集与研究后,根据结果来进行内容的筛选。短视频的内容越能够符合其需求,在运营过程中就能够起到越好的效果。
个人自媒体包罗万象,任何专业领域都可以成为其内容。也正是因为这种包容性,个人自媒体的发展机遇也有很多。以Zealer为例,Zealer是互联网领域内的知名科技类短视频自媒体,每天提供大量的科技类短视频供用户观看。Zealer提倡的是一种科技生活的态度,将高新技术这一特点不断放大,给用户留下了深刻的印象。
2.新闻自媒体
新闻自媒体是传统新闻媒体的一种延伸。随着网络技术的日益发展,传统的以纸媒为主导的新闻行业,逐渐被网络新闻所取代。为了能够抓住这一机遇,搜狐、网易等新闻平台纷纷成立了新闻自媒体,通过这种方式来加强在用户中的影响。
新闻的最重要的两个特点就是快速与真实。新闻是有时效性的,为了能够在新闻行业当中有足够的竞争力,作为新闻自媒体,必须要在事件发生的第一时间就能进行报道。这就要求新闻自媒体制作短视频的时候,需要一个团队来进行合作,这样才能保证足够的效率。
并且,新闻自媒体对于自身发布的消息必须要保证其真实性。只有真实的新闻才有传播的价值,虚假的新闻会使用户在观看过后产生错误认知。如果新闻自媒体一味地仅仅追求效率而不能保证其真实性,长此以往就会失去用户的信任。这在新闻行业中是大忌。
3.企业自媒体
企业自媒体是企业进行自我运营的一种方法。企业自媒体所制作的短视频,凸显的是其品牌文化,其传播的过程就是在进行IP的打造。为了能够与用户更加贴近,企业自媒体在运营过程中往往采用拟人化的方法,将自媒体账号赋予一个人格,使得用户对其产生感情,从而拉近与用户之间的关系。
企业自媒体在运营的过程中,首先要分析的就是用户究竟想看什么。在初期,企业自媒体不妨多尝试几个短视频方向,然后从用户的反馈中分析其究竟对哪一种更加感兴趣,为什么会对这种形式感兴趣,从中吸取经验之后再选定道路,正确的自媒体运营道路可以帮助企业取得更好的推广效果。
1.3.4 促进线下场景的线上转移
短视频行业的不断发展,也促进了线下场景的线上转移。在传统行业领域中许多必须要经过实体操作的内容也开始逐渐向虚拟过渡。这其中存在许多发展机遇,不同的行业都受到了冲击,而能否抓住机遇是一个严峻的考验。以下就以几个行业作为例子,来讨论短视频是如何促进线下场景向线上转移的。
1.广告业
广告业是受短视频发展冲击最大的行业之一。传统的广告往往由广告公司为企业提供创意设计,然后制作成展板等,在线下进行推广。但是随着企业对线上影响力的不断重视,线下广告逐渐被短视频取代。
短视频的制作可以在体现产品特点的基础上,同时对企业文化、精神加以宣传,能够为企业树立更加正面的形象,从而引起用户的购买欲望。广告业为了满足众多企业的需求,现在就连招聘员工都会要求其具备相应的短视频制作的专业技能。原本单一形式的广告策划案,也逐渐变成了短视频脚本设计。就连城市公共设施,也在各大交通要道设置了大屏幕,方便企业短视频的播放。
2.销售业
虽然随着电商的发展,实体销售业受到了一定程度上的打击。但是由于图片与实物还是存在着一定的差异,许多销售人员还是会选择实体进货的方式,眼见为实,避免出现差错。由于短视频在销售业的广泛运用,通过短视频能全面地对产品加以展示,有效弥补了信息不对称问题。
以服装行业为例。服装行业原本非常依靠实体看货,服装的材质以及样式需要通过这种方法才能确定其是否满足需求。但是随着短视频的发展,有许多商家都会雇用一批身材高挑、妆容精致的模特,每天试穿几十套衣服进行短视频拍摄,然后让购买者通过观看该短视频的方式来确定是否满足其需求。
这些短视频模特甚至可以根据观看者的反馈做出反应,改变拍摄角度,进行全方位的服装展示,让购买者更全面地了解服装。通过这种方法就保证了无论购买者在什么地方,只要他从短视频中看到这件衣服觉得喜欢就可以购买,这样就淡化了销售行业过去所受的地域限制。
不仅仅是这种本就与电商有所合作的销售业可以通过短视频的方式进行线上运营,甚至有些过去仅局限于线下销售的产品也同样可以。以“抓娃娃”游戏为例。“抓娃娃”游戏是从国外传进的一种深受年轻人喜爱的娱乐方式,用户在投币后可以使用机器上的按钮,操作其中的铁爪进行移动,从而抓取到玩偶或其他物品。
由于“抓娃娃”游戏对实体机器有所要求,这就使其在过往始终是线下模式。但是在2017年各种与“抓娃娃”相关的短视频层出不穷,受到了广大用户的欢迎,一些企业从中看到了商机,开发了线上“抓娃娃”APP(见图1-11),来满足用户的需求。这打破了过往线下行业的运营模式,真正将线下场景转移到了线上。
图1-11 “抓娃娃”APP
3.教育业
教育业是一个有着悠久历史的传统行业,虽然过去也有网络课程等形式,但是由于其需要通过直播或者回看,当用户在学习过程中产生疑问的时候,难以得到及时的回复,所以其主体还是局限于线下。但是随着短视频与教育业的融合,在很大程度上弥补了即时性的不足。讲师可以将知识点以及用户的常见问题录制成短视频,在题目中标注关键字,然后有疑问的用户可以在数据库中进行搜索,得到回答。
图1-12所示是步步高家教机。步步高是专注于制作教育产品的企业,现在推出的新型号的家教机往往都配备一支扫描笔,用户在使用扫描笔对题目进行扫描之后,家教机会从其数据库中按照关键字检索出相关的短视频,使用户的问题可以即时得到解答,真正将教育业从线下发展到了线上。
图1-12 步步高家教机