前言

小时候最喜欢做的事情就是每周末晚上9点半搬个小凳子坐在电视前看香港明珠台的电影节目，《少数派报告》《黑客帝国》《钢铁侠》《第九区》《机械公敌》《创战纪》等科幻片一直是我最喜欢看的电影。我坚信终有一天我们的生活会变成像科幻片里的一样：随时随地随手在空气中唤醒一个计算机界面，然后想干嘛就干嘛。有人说过，每一个科幻小说作家都是一位预言家，只是大家不知道他的愿景几时会发生。既然已经有了预言，那何不自己尝试去实现它呢？科幻片里各种酷炫的特效，在我幼小的心灵里种下一粒做设计师的种子。

如果问未来5年的设计是什么样的，我们可以先了解一下前10年互联网的发展史。先回顾2008年：中国网民规模达到2.9亿人，普及率达到21%。当时Intel发布了Core i7处理器第一代架构Nehalem、英伟达发布了GTX 200系列显卡。计算机的主要用途是打游戏、执行各种工作软件和上网。当时的互联网已经进入Web 2.0时代，主要领域有社交（QQ、Facebook、博客、论坛、贴吧）、视频（Youtube、土豆、优酷）、音乐（酷狗）、门户网站（新浪、搜狐）和OTA（携程、去哪儿）。用户的移动设备以功能机为主，当时的2G网络网速平均为15KB/s。苹果发布了iPhone 3G和移动应用商店App Store；Google发布了Android 1.0，智能手机设备处于起步阶段，主要功能和功能机没有太大差异，都是低像素拍照、QQ聊天和用浏览器上Wap。

再看看2013年：中国网民规模达到5.91亿人，普及率为44.1%；手机网民规模达到4.64亿人，使用手机上网的人群占总网民人群比例的78.5%，台式机上网的网民比例为69.5%，比例持续下降。Intel发布了Core i7处理器第四代架构Haswell，性能比第一代提升27%；英伟达发布的显卡GTX 700系列性能比5年前的GTX 200系列提升5倍以上。计算机的主要用途还是打游戏、执行各种工作软件和上网。互联网新增了团购、网盘、云计算等行业。在移动互联网方面，网络升级为3G网络，平均网速为120KB/s。苹果发布了带有指纹识别的iPhone 5s，性能比iPhone 3G提升50倍；同年Google发布了Android最重要的版本4.4，此时Android已经有9亿部装置激活、480亿个App安装。整个世界的移动互联网以井喷式的速度发展，每家大公司除了把PC主营业务迁移至移动端，还新增了团购、O2O、陌生人社交等新概念，各种工具型App和以LBS（Location Based Service，基于位置的服务）为核心的衣食住行业务在不断快速发展。

2008—2013年互联网发生质变的主要原因有以下几点：

（1）基础设备的性能提升，包括网络速度、移动设备性能的大幅度提升；服务器通过云计算的方式大幅度增强运算力。

（2）移动设备比PC设备更便宜以及方便携带。

（3）人机交互更为简单，从操控鼠标变成直接触屏操控目标。

（4）以用户为中心的LBS概念得到广泛应用。

而到2018年，中国网民规模达到8.02亿人，普及率为55.7%；手机网民规模达到7.88亿，使用手机上网的人群占总网民人群比例的98.3%，台式机上网的网民比例依然持续下降。Intel发布了Core i7处理器第八代架构Coffee Lake，性能比第四代提高30%左右；英伟达显卡RTX 2000系列的性能将比GTX 700系列提升10倍以上，计算机的主要用途除了打游戏、执行各种工作软件和上网，还新增了VR游戏。在移动互联网方面，网络升级为4G网络，平均网速为1MB/s。苹果发布的iPhone XS性能是iPhone 5s的12倍。相比2013年，移动互联网新增了移动支付、共享经济等概念；手机拍摄时自动美颜成为主流，视频成为最火的传播媒介；各种人工智能助手被不断地提出；各种移动AR和VR产品也在逐渐落地；越来越多的IoT设备例如智能音箱涌入市场；无人驾驶技术正在测试阶段；各种公共服务开始互联网化……

2013—2018年互联网发生质变的主要原因有以下几点：

（1）基础设备的性能再次提升，包括网络速度、移动设备性能的大幅度提升。

（2）各种机器学习算法的提出以及显卡GPU性能的大幅度提升促使并行计算的运算力和效率大大提高，云计算、无人驾驶、计算机视觉、自然语言处理、知识图谱等技术得以快速发展。

（3）在深度学习的帮助下，大数据终于有用武之处。

（4）百家争鸣的情况下企业很难找到商业模式的突破点，移动互联网已经成为红海，促使资金流向IoT、无人车等领域。

（5）大幅度的性能提升促使手机成为最好的边缘计算设备。爱美之心人皆有之，这也促使了人工智能技术与拍照、视频领域结合，计算机视觉技术得以广泛应用；语言是最自然的交互手段之一，摄像头和麦克风成为AI的最重要入口。

（6）软硬件技术的提升以及成本的降低促使IoT重新回到资本家的视野，更多的电子设备逐渐融入人类的生活。

（7）VR、AR终于突破计算机视觉和计算机图形学的瓶颈。

2008—2018年这10年，我们使用的计算机设备逐渐从台式机缩小至手提笔记本，再缩小至可方便携带的移动设备，我们的生活也因此发生巨大的改变：多名用户使用一台计算机设备，逐渐发展为一名用户拥有多台计算机设备，每一台手机基本默认为一个已确认身份的用户服务，全部的产品功能都可以围绕一个人而发生变化。因此，能否满足用户需求成为设计的关键。而商业发展的背后，更多是技术的发展和成熟，主要包括网络速度、算法、运算力和数据四个方面。未来5年内，中国的通信网络将升级为5G网络，它比4G网络的速度快10倍；各种神经网络算法使得计算机从“看清”“听清”逐渐发展至“看懂”和“听懂”；至于运算力方面，AI芯片和量子计算成为每家公司甚至是每个大国的主要竞争领域，未来每台设备都很有可能拥有AI运算能力。用户的数据分析得益于以上三点，将变得更精准和更高效。

商业和用户需求往往因为技术的变革会有新的变化：商业从围绕用户群体制定推荐策略，改为围绕每一名用户的生活和经历制定不一样的精准推荐；每一位用户都希望自己的生活变得更加便利和有趣。设计是用户、商业和技术闭环中连接用户与商业的桥梁，未来5年设计是什么样的？这将是我们设计师需要一起探索的话题。

当今时代发展迅速，尤其是2015年之后，感觉每一年都是一个新领域的元年，每一个新领域的崛起意味着又有新的设计技能需要学习，而自己一不留神就可能被新的技术和新的设计淘汰，我相信很多设计师都有这样的看法。我们如何去应对这个日新月异的时代？我们是否会被人工智能取代？我们要如何在人工智能时代下成为更好的设计师？这正是我写这本书的目的。希望通过这本书，能为大家深入浅出地讲解现在的人工智能是什么，尤其是为没有开发经验的设计师讲解清楚人工智能的历史背景和现有技术；再结合一些人工智能和设计的案例，让大家清楚现在和未来我们能做什么、怎么做；最后通过对一些跨界设计师的采访，希望能给大家带来一些启发。

人工智能时代已经来临，你还在等什么？

作者　薛志荣

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