序言二

“AI时代的设计师生存手册”？

这话其实说得不完全对，因为在AI时代中要考虑生存问题的，不只是设计师，而是各行各业的每个人！这是每个人都不得不面对的危险与机会。世界各地都有研究者对于人工智能取代人类工作做出了预测，即便是最乐观的结果，也是在接下来几十年内会有一半以上的人类工作被人工智能取代。最容易被取代的，是那些规则性强、易于做判断的工作。例如，美国在互联网和人工智能的连续冲击下，股票交易员事实上已经成为消失的职业。而最难被取代的三类职业，则是跨领域综合决策类（例如CEO）、创造力类（例如设计师，但是各行各业都可以做到以创造力去解决问题）、情感与服务类（例如保姆）。

设计师位列最难被取代的三类职业之一，但千万别觉得可以高枕无忧。

一方面，今天市场上存在大量的设计师，因为种种原因，事实上在做着规则性非常强、创造力水平非常低的工作，所以“鹿班”不仅在设计数量上，哪怕在设计质量上都能胜过很多“设计师”。这样的“设计师”显然是会被取代的。

另一方面，人工智能应用将会带来设计基础、设计对象、设计方法上的全面冲击，例如产品不一定有可视化的界面，可能会让视觉设计师感到无所适从；人工智能产品对于软硬件的共同依赖，可能会让习惯了做软件设计或硬件设计的设计师面临巨大挑战；人工智能通过充分使用数据而使产品真正意义上做到千人千面，对于设计方法和流程更是提出了革新的要求……

设计面临重大挑战，设计师面临重大挑战；即便你不是设计师，也将在创造力上面临重大挑战。所幸，每一波技术进步，都首先要经历技术成长期，进入到技术成熟期以后，竞争的焦点才会向产品设计转移，设计才会真正站到这一波技术的浪潮之巅。互联网从技术开始广泛应用，到产品设计成为竞争的焦点，经历了差不多十年的时间（大约是1995—2005年）；这一波人工智能技术的发展很可能比互联网当年更快。这也意味着，还有留给设计师准备的时间，但也不多了。

最后，我们现在说的可能都是错的——在高速发展的技术面前，没有人能用过去的经验准确预知一切。所以每个人都需要更认真地发现自己内心的追求，更努力地为将来做准备，更坦然地面对可能发生的变化。

吴卓浩

创新工场人工智能工程院副总裁

前谷歌中国用户体验团队负责人

2018年11月16日于高铁上