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第一篇 理论基础
第一章 现代物流管理概述
本章学习内容
随着现代信息网络技术的日益完善和世界运输业的自由化,物流得到了迅猛发展。尤其是进入21世纪以后,生产高质量的产品已经不再是确保顾客忠诚度的唯一因素,企业必须始终以合理的价格在顾客需要时随时随地为其提供所需产品。面对市场竞争日益激烈、客户需求的不确定性和个性化增加、高新技术迅猛发展、产品寿命周期越来越短和产品结构越来越复杂的环境,企业如何实施好物流管理,已成为企业界和学术界关注的焦点。
本章正是基于这一背景,首先介绍了物流的起源、物流与现代物流管理的概念、物流管理的发展历程以及供应链环境下的物流管理相关问题,然后依据不同的分类标准对现代物流进行了分类阐述,分析了现代物流系统的结构以及国内外现代物流管理发展的现状,最后说明了本书的主要研究领域。