一、岗位胜任标准分析

岗位胜任标准分为硬性标准和软性标准。

硬性标准是指年龄、学历、性别、工作经验、住址等，我们称其为“门槛”，是招聘的基础入选条件，不符合条件就会被排除。

软性标准主要包括：

岗位任务内容（做什么工作）；

完成任务对任职者的素质能力要求；

环境条件（工作地点、现场状况、设备等）；

与其他岗位的关系、管理关系；

岗位的关键工作（重要价值点）；

评价工作的方法、标准等。

软性标准中有两个关键要素：一是完成任务对任职者的素质能力要求；二是岗位的关键工作（重要价值点）。

影响完成岗位任务的素质能力很多，我们应找出关键素质能力并进行权重分析。如产品设计岗位，影响其完成任务的能力有学习能力、专业知识、工作经验、分析客户需求能力、沟通能力、人际能力、观察能力、协调能力……我们不可能都将其列为岗位胜任标准，我们详细分析后发现：分析客户需求能力、专业知识、学习力对完成岗位任务影响较大，我们可以将其列为岗位胜任标准。

有了标准并不能算完成了岗位胜任标准的设立工作，还应对其进行权重分析和排序，以便甄选时对求职者进行综合素质分析，做出取舍。标准排序应遵循如下6个原则：

素质（能力）形成的难易程度；

后期培养成本；

人力资源市场中此类人的充裕程度；

工作胜任相关度；

持续使用价值；

潜在价值。

岗位胜任标准中的第二个关键是素质能力价值点，它是甄选的重要参考因素，甚至是决定性因素。如产品设计岗位，其价值点是分析客户需求的能力与将需求转化成产品的开发能力。

如何进行岗位分析、建立岗位胜任要素标准有很多专业论述，在此不做赘述，我们仅讨论一下影响岗位胜任要素的、岗位以外的影响因素。