发挥好奇心的作用，让对话进行下去

好奇心是批判性思考得以继续进行下去的助力，它是我们遇到新奇事物或者处在新的外界条件下，遇到新的问题时所产生的一种注意、操作以及提问的心理倾向，是个体学习与寻求知识的内在动力之一，也是批判性思考者的一个重要特征。

每一个人都有好奇心。从孩童时候开始，当我们能看清外界事物的时候，总是会不断地开始询问“为什么”的问题，并且总想去弄个明白：为什么天上有那么多星星？为什么太阳下山天就黑了？动画片里的小朋友为什么会哭泣……但这种好奇心往往随着年龄的增长而一点一点丢失，大部分人丧失了对周围世界提出有意义问题的能力，很多成年人不会再去追问那么多“为什么”。但是，那些一直拥有好奇心的人通过勇于尝试，很多都获得了成功。

我们已经知道，好奇心是我们寻求知识的内在动力之一，它可以提高人们对问题和争议的关注度，从而激发人们对现实问题的不满，激发创造性，把生活中所遇到的问题和争议当作机会和挑战。好奇心可以不断地让我们追问某个问题，使我们的思维保持活跃，而这正是批判性思考所需要的一种原动力。

美国的文森特·赖安拉吉罗在他所著的《思考的艺术》一书中讲了这样一个故事。当他还是一名年轻的工业设计师时，他的上司意识到，如果公司员工缺乏好奇心，这对公司的发展绝对是一种不利的现象。上司把他的这种想法分享给了员工，在文森特·赖安拉吉罗入职的第一天，老板给他安排了这样的工作：“接下来的一周，你除了在大型工厂的邮购公司周围散步以外，什么都不做。你唯一的任务就是向你所看到一切东西提问，并且记录下这些问题。每天下班的时候，利用半小时时间来与我分享你的问题。”一开始，文森特并不理解这样的任务，但他还是按照老板的要求做了。于是接下来的一周时间，他每天都去走访不同的部门，并记录下他遇到的所有问题。

一周之后，文森特记录问题的清单越来越长，而且每天下午在和老板的交谈中，他一步步深入地了解了自己的工作。接下来，老板又要求他和其他几位工程师一起，共同发展一种特殊的工作，那就是以孩子的视角，充满好奇心地对待每件事物，以便可以更加高效地去思考问题。在做工程师的四年里，一个又一个的问题不断地钻进他的脑海：各种生产线上完成的产品，都是必要的吗？还有没有其他方法？有没有更简捷有效、安全经济的工作方法？对人才的要求高吗？……在不断提出一个个问题并追寻答案的过程中，公司的成本正一点点缩减，而自己和其他新人也迅速地成长。

这就是好奇心的积极力量，不断地追问，不断地探索，把一个个问题与争议最终以最有效的方法解决，并得出最好的结论，无声无息中解决了许多难题。

但是，批判性思考是一种社交活动。当好奇心不断地促使我们提出更多的问题，或者出现与别人有争议的问题时，或者我们对他人的看法和结论不断质疑的时候，我们必须得考虑他们的反应，否则，对话就不会进行下去。

当与我们交流的人同我们一样，热衷于批判性思考，都拥有强烈的好奇心，对批判性思考的主要价值观一致，那么我们的提问就会被当作新的证据，当作对他们问题的质疑而受到欢迎，一起去寻找最佳的答案。但并不是每一个人都是批判性思考者，不是每一个人都热心与别人探讨问题，或者来探询他们的思考过程。面对有争议的问题时，如果你不断地追问，往往有人会认为你在故意挑事，刻薄小气，他们会想：这人怎么问我这么多难回答的问题？他为什么不接受我的观点？这是故意和我过不去吧？遇到这样的情况，你们的对话一般都无法顺利进行下去。其实这是一种很正常的现象，很多不具备批判性思考能力的人并不习惯别人对某个问题追根究底，也并不接受别人不同的观点。

因此，当我们不断进行批判性思考的时候，不能任自己的好奇心一直下去而不断追问。为了让双方的对话顺利地进行下去，我们一定要让对方明白我们追问的目的，要让他们相信你的本意是对问题本身的探究。即使你与他们的意见和观点存在着严重的分歧，都不应该对其进行语言攻击，我们来看看下面的这些交谈策略。

1．营造友好的交流会话氛围。在对话之前，要营造一种欢迎讨论和提问的氛围，让人可以体面大方地表达不同的意见，尽量阐明你对别人言论的理解。剑拔弩张的氛围永远都不会真正探寻到问题的答案，因为人们往往喜欢把批判性思考的人拒之门外。

2．注意语气，多体谅别人的感受。即使好奇心再强，也要注意自己的语气，要表现出自己的体贴，对别人问题的理解。“我有没有可能是错的？”“我们可以一起商量，找到问题的最佳答案。”

3．态度谦恭有礼。要记住，你不是全知全能的，你是来虚心学习的，不是来舌战群儒的。因此，要确保你的表情、语气以及肢体动作都表现出谦恭的样子。

4．尽量去弥合分歧。当与别人的观点发生分歧时，双方都尽量找到可以支撑自己结论的最佳证据。如果能接受彼此的理由，并把这些理由和自己最好的理由放在一起，能否寻找一些共同的价值观？能不能得出一种双方都可以接受的新结论？

总之，保持好奇心是一切创造性思考的原动力，是批判者、思考者具备的最基本的要求之一。把这种好奇心放在不断的追寻与交流过程中，让对话进行下去，就能不断提高自己批判性思考的能力，同时找到最佳的解决问题和争议的途径。