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第二节 人才评价是企业文化的价值体现
很多企业都将“以人为本”作为价值理念,我们认为体现在行动和行为上就是对人与人才和员工的真正重视与看重,是对人才选、用、育、留的高度重视。如何更科学、更有效地选、用、育、留,高效地发挥人才的优势,人才评价是基础。企业拿出多少精力、多少费用、多少人力来做好人才评价与人才发展的工作,真正体现企业是否“以人为本”,以及对“以人为本”的重视程度。
人才评价的过程与采用的方法与企业文化密切相关。比如,在人才评价过程中采用比较开放的态度与方法,还是采用比较隐秘的态度与方法。前者让被评价者清楚正在进行人才评价的工作的目的与目标,周围的同事保持开放的心态,积极响应和参与评价工作,公平、公正、客观地评价被评价人。对于后者,企业采用比较隐晦的方法,不公开声明人才评价项目的目的和目标,躲躲藏藏,若隐若现,不公开动员周围的同事参与访谈与调查,评价的方法也比较隐蔽,不让被评价者了解是一个评价项目,评价结果的使用也在一定范围内。这两种心态和方法,并没有对错,只是企业文化的具体体现。
人才评价结果的使用,也与组织的文化密切相关。比如人才评价的结果中有潜力的人才是否可以得到晋升,或得到重用,或得到培养,在国企和民营企业有很大的不同。一般的国企采用的评价方法比较含蓄,不一定公开,有各个方面的顾虑。但大部分的民营企业,对评价结果高度重视,充分尊重专家的意见,认真采纳与实施人才使用、人才配置和人才发展的专业意见,人才评价真正为企业的发展提供支撑,体现了渴望人才、尊重人才、使用人才、发挥人才和发展人才的价值理念。
重新定义人才评价不仅是企业战略发展的需要,更是企业文化的具体体现。企业是否真的在人才评价上舍得投资,舍得投入精力,是以人为本企业文化的本质体现。