2.2 30秒黄金定律：准备有特色的自我介绍

销售人员初次拜访客户一定会向客户做自我介绍。大多数销售人员都会以“您好，我是××，我们公司是××，我今天来拜访您是出于××目的”的句式进行自我介绍，但是这种介绍方式却是很普通的，没有亮点，所以，客户就不会对销售人员有比较深刻的印象。

本节为大家介绍一种非常有特色的自我介绍方法，即“30秒黄金定律”。这一定律是指：销售人员在给客户递完名片后，客户会在30秒内用心倾听销售人员的讲话，因此，这30秒通常会决定销售人员整个拜访的成败。如果这30秒内能够引起客户的兴趣，那么接下来的拜访过程会顺利很多。

所以，在这30秒的自我介绍中，销售人员要从客户角度出发，站在他们的立场上去思考。比如销售人员需要考虑客户每天的事务都很繁忙，一天当中会有很多事情要处理，有很多人要接见，因此，如果销售人员的自我介绍过于普通，或者销售人员在递上名片时就滔滔不绝地介绍自己的产品和公司，就很难给客户留下好的印象，甚至会引起客户的厌烦。

销售人员要想初次拜访就获得成功，其正确的做法就是，在拜访客户前准备好具有特色的自我介绍，在向客户递名片的同时介绍自己，让客户对自己留下相对深刻的印象。

举例来讲，销售人员可以在30秒之内这样介绍自己：“王经理，你好啊，很高兴认识你，这是我的名片。我叫范密，名字很容易记的，倒过来读就是‘米饭’，很有趣吧？”当销售人员每次向客户这样介绍自己的时候，客户都会被他逗笑，与此同时，客户也对他留下了比较深刻的印象，牢牢记住了他的名字。

总之，销售人员要想在初次拜访时就卸掉客户的防备，就要抓紧这自我介绍的黄金30秒，在这30秒中将客户对自己的心理防备降到最低。这样，客户就能在心里对销售人员产生一定的好感，并且留下比较深刻的印象，这对之后的产品销售会帮助很大。