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第1章 重新定义粉丝:无粉丝,不品牌
SUMMARY
粉丝是什么?
追星族?消费者?重度消费者?超级用户?公众号订阅者?……可能很多人都有自己的答案。
这些都可能是,但又都可能不是。用一句话来定义:粉丝就是支持者,是与你有情感连接的人或组织。
凯文·凯利有一个“一千铁杆粉丝原理”,即:一个艺人只要有1000名铁杆粉丝,就可以衣食无忧。可见,粉丝的贡献力是惊人的。可能很多人想象不到,微博粉丝4000多万的鹿晗,其核心粉丝才300多人,但这几百人却影响和创造了千万甚至是上亿人的市场规模。
同样,在营销界也有一批靠粉丝博得“C位”的品牌,比如苹果、小米、可口可乐、supreme、AJ……“无粉丝,不品牌”,正在这个新时代成为企业主体不得不去正视的严酷现实。