第一章　概论

【学习目标】

掌握绩效管理的几个关键概念，包括绩效、绩效评价、绩效管理及战略性人力资源管理；了解绩效评价与绩效管理的区别；了解绩效管理的三个目的、四个环节和五项关键决策；理解绩效管理与战略性人力资源管理体系的其他职能模块的关系。