跨境电商:理论、操作与实务
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项目实训

跨境电商的十大模式分析

【模式一】“自营+招商”模式

典型案例:苏宁海外购

模式概述:“自营+招商”模式就相当于发挥最大的企业内在优势,在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式可以在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势,同时通过全球招商来弥补其国际商用资源上的不足。苏宁进入跨境电商,也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争者。

分析师点评:中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,苏宁如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系,充分利用自有的支付工具以及众多门店优势,苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外,国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更大空间。

【模式二】“直营+保税区”模式

典型案例:聚美海外购

模式概述:“直营+保税区”模式就是跨境电商企业直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程,其物流监控和支付都有自己的一套体系。

目前,河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓,其进口货物日处理规模预计在2015年年底可达8万包,聚美优品和河南保税物流中心在2014年9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间,加之海外直发服务的便捷性,聚美海外购的购买周期较常规“海淘商品”购买周期,可由15天压缩到3天,甚至更短,且其物流信息全程可跟踪。

分析师点评:中国电子商务研究中心主任曹磊认为,聚美做海淘有三大优势:用户优势(黏性、消费习惯、消费能力、高购买频率)、品类优势(体积小、毛利率高、保质期久、仓储物流成本低)和品牌优势(上市公司、资本、品牌商整合)。对此,中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,在物流上打速度战,聚美海外购整合全球供应链的优势,直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中,或独辟“海淘”“自营”模式。聚美利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台,提升供应链管理效率,破解仓储物流难题,是对目前传统海淘模式的一次革命,让商品流通不再有渠道和国家之分。

【模式三】“保税进口+海外直邮”模式

典型案例:天猫国际

模式概述:在跨境这方面,天猫通过和自贸区的合作,在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区,与产业园签约跨境合作,全面铺设跨境网点,获得了法律保障,压缩了消费者从下订单到接货的时间,提高了海外直发服务的便捷性。据中国跨境电商网监测显示,2014年“双 11”,天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入国内消费者手中的,这是跨境电商的一次重要尝试。

分析师点评:这种模式可以大幅降低物流成本,提高物流效率,给中国消费者带来更具价格优势的海外商品。但值得一提的是,目前“保税进口”模式的政策还不算特别明朗,因此未来走向还有待观察。

【模式四】“自营而非纯平台”模式

典型案例:京东海外购

模式概述:京东在2012年年底时上线了英文版,直接面向海外买家出售商品。直到2014年年初,刘强东宣布京东国际化提升,采用自营而非纯平台的方式发展,京东海外购成为京东海淘业务的主要方向。京东控制所有的商品品质,确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。京东初期可能会依靠品牌的海外经销商拿货,今后会尽量和国外品牌商直接合作。

分析师点评:京东海外购从目前来看已经布局完成,仍在等待未来进一步的发力。京东的海外购并不是走全品类路线,而是根据京东会员需求来选择商品品类的。与其他电商,如天猫国际、亚马逊、1号店相比,京东在开展海淘业务方面的优势还未显现,京东将继续“深耕细作”海淘业务,等待收获。

【模式五】“自营跨境B2C平台”模式

典型案例:亚马逊海外购、1号海购、顺丰海淘

模式概述:亚马逊要在上海自贸区设立仓库,以自贸模式(即保税备货)将商品销往中国,这种模式目前还在推进中。海外电商在中国的保税区内自建仓库的模式,可以极大地改善跨境网购的速度体验,因此备受电商期待。据中国跨境电商网发布的信息,1号店是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境,可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外,1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。2015年1月9日,顺丰主导的跨境B2C电商网站“顺丰海淘”正式上线。其提供的商品涉及美国、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等海淘热门国家。“顺丰海淘”提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务,提供一键下单等流畅体验。目前,上线的商品锁定在母婴、食品、生活用品等品类。货物可在5个工作日左右送达。

分析师点评:对此,中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,保税进口模式在备货时占用的资金量大,对组织货源的要求高,对用户需求判断的要求高。而且,这种模式会受到行业政策变动的影响。

【模式六】“海外商品闪购+直购保税”模式

典型案例:唯品会全球特卖

模式概述:2014年9月,唯品会的“全球特卖”频道亮相网站首页,同时唯品会开通了首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准,“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单,并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统方等三方,形成“四位一体”的闭合全链条管理体系。

分析师点评:对此,中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,唯品会的跨境电商模式让商品与服务更加阳光化、透明化。

【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式

典型案例:洋码头

模式概述:洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的卖家可以分为两类,一类是个人买手,模式是C2C;另一类是商户,模式就是M2C。它帮助国外的零售企业跟中国消费者直接对接,就是海外零售商直销给中国消费者,中国消费者直购,中间的物流是直邮,概括起来就是三个直:“直销、直购、直邮。”

分析师点评:洋码头作为跨境电商的先行者,向第三方卖家开放,因此也面临着与亚马逊、京东、苏宁等电商的正面较量。洋码头想要立足,还是要在海外供应商、商品体验、用户体验以及物流方面下足功夫。

【模式八】“导购返利平台”模式

典型案例:55海淘网

模式概述:55海淘网是针对国内消费者进行海外网购的返利网站,其返利商家主要是美国、英国、德国等B2C、C2C网站,如亚马逊、e Bay等,返利比例2%~10%不等,商品覆盖母婴、美妆、服饰、食品等综合品类。

分析师点评:“导购返利平台”模式是一种比较新的电子商务模式,技术门槛也相对较低,可以分为引流与商品交易两部分。这就要求企业在B端与境外电商建立合作,在C端从用户中获取流量。从目前来看,55海淘在返利额度上有一定优势,但与商家合作方面的特色还未完全体现出来。

【模式九】“垂直型自营跨境B2C平台”模式

典型案例:蜜芽宝贝

模式概述:“垂直型自营跨境B2C平台”模式是指平台在选择自营品类别时会集中于某个特定的领域,如美妆、服装、护肤品、母婴等。蜜芽宝贝主打“母婴品牌限时特卖”,每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以低于市场价的折扣力度,在72小时内限量出售,致力于打开跨境电商业务。据中国母婴电商网监测数据显示,目前蜜芽宝贝用户已经超过百万,2014年10月,它的GMV超过1亿元,月复购率达到70%左右。据中国电子商务研究中心研究发现,蜜芽宝贝的供应链模式分为四种:从品牌方的国内总代采购体系采购;从国外订货直接采购,经过各口岸走一般贸易形式;从国外订货,走宁波和广州的跨境电商试点模式;蜜芽的海外公司从国外订货,以直邮的模式报关入境。

分析师点评:对此,中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,这类跨境电商平台因其自营性,供应链管理能力相对比较强,从采购到商品到达用户手中的整个流程比较好把控。但是值得注意的是,其前期需要比较大的资金支持。

【模式十】“跨境C2C平台”模式

典型案例:淘宝全球购、美国购物网

模式概述:全球购于2007年建立,是淘宝网奢侈品牌的时尚中心,全球购帮助会员实现“足不出户,淘遍全球”的愿望。全球购期望通过严格审核每一位卖家,精挑细选每一件商品,为淘宝网的高端用户提供服务。美国购物网专注代购美国本土品牌商品,经营范围涵盖服饰、箱包、鞋靴、保健品、化妆品、名表首饰等。该网站主打直邮代购,以批发零售为兼顾。代购的商品均由美国分公司采用统一的物流——纽约全一快递配送,由美国发货直接寄至客户手中,无须经过国内转运。

分析师点评:对此,中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为,淘宝全球购和美国购物网是国内第一批代购网站,走跨境C2C平台路线。与之类似的还有易趣全球集市等。这类网站一方面对跨境供应链的涉入较浅,难以建立充分的竞争优势,另外在消费者的信任度方面也比较欠缺。伴随着京东、苏宁、1号店、亚马逊等平台的加入,这类海外代购平台已受到巨大冲击。

思考:试分析跨境电商十种模式的特征和发展趋势。