创新大师
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绘制路线图

“最佳创新企业”会随时调整它们的创新机制,寻求短期和长期项目、新产品开发及现有产品持续增长之间的平衡。它们对创新的速度,即创意的开发及商品化的速度要求精确,它们注重将创意商品化投放市场并赢利所需要的时间。它们会绘制创新路线图,将自己带到目的地。

这种对工作进行严格坐标配置的益处之一,就是将创新战略融入到公司一切事务中,成为整体指导方针,从而巩固了公司文化基础。搜索字段是一个创意形成发展流程的最初阶段,定义必须十分广泛,每个“最佳创新企业”都会根据这个定义来架构自身。

塔塔汽车(Tata Motors)定义其搜索字段的目的,是为了提高其在印度汽车行业中小型汽车细分市场的声望。而对于大众汽车(2008年德国“最佳创新企业”)来说,搜索字段的设置就会既复杂又广泛,这符合其多生产线的全球性大企业的行业定位。

在每一个案例(如塔塔、大众或者其他“最佳创新企业”)中,搜索字段组合都来自于倾听顾客的声音,对行业技术和竞争者的洞察,还有对科学、社会和政治潮流的密切观察。救火设备生产商(例如2009年奥地利“最佳创新企业”卢森宝亚)可能会研究如何使其产品更适用于女性;家居用品公司(例如2010年德国“最佳创新企业”汉高洗涤及家用护理事业部Henkel Laundry&Home care)可能会注意到,在西方,卫生间的装潢档次已经成为了地位的象征, 并且这种趋势正逐渐蔓延到世界其他地方。

搜索字段组合是创新路线图的起点,它会理想地前瞻到创新生命周期的终点。能够使“最佳创新企业”在竞争对手中脱颖而出的,是它们对整个产品生命周期的远见:不仅包括对未来产品的改进,而且还能预测到它们会不可避免地被下一波更好的创意所取代。

“与熊彼特的创造性破坏理论相对应,创新也应该包括抛弃一些现有业务领域的决策。”卡普施公司的首席执行官乔治·卡普施如是说,“创新不仅意味着做新事,还意味着摆脱传统产品、服务甚至是企业。否则,我们就没法投资于新的领域。”

创新路线图能够保证组织的正常运转,不仅指示出预算和人事安排,而且显示了创新产品进入市场并收回投资的时间。