中小企业跨境电商运营
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

2.我国跨境电商的前世今生

对于跨境电商在我国的产生和发展,我们不妨先从两个现实中的案例入手,对这一经济现象进行分析,并对其在我国的发展脉络进行梳理。

 

小A出生在河南许昌的一个小村庄,在上高中之前,互联网是一个未知而神奇的东西。之后,小A到县城上了高中,开始接触网络才知道了马云、阿里巴巴,对于能够改变一些传统模式的电子商务,小A觉得很神奇。高考时,小A毫不犹豫地选择了某翻译学院电子商务专业,通过对课程的掌握,他已经不甘心单纯的学习,而是盘算着自己利用互联网做点什么。

2012年8月,小A老家的辣椒进入了采摘季,但是出现了滞销的情况,8毛钱一斤的辣椒眼看就要烂在地里。同时,翻译学院所在城市的辣椒批发价是2元一斤,超市、菜场卖到了4元一斤。于是,小A的第一个创业项目“易菜蔬”诞生了,属于蔬菜的O2O形式,用户在网上下单,小A从菜农那里进货,然后为用户配送。由于小A对资金和配送货的能力有限,他的第一个创业项目并不顺利。

结束“易菜蔬”的运营之后,小A收拾好心情,又开始寻找其他商机。通过对国内电子商务竞争“白热化”的分析,这一次,他将目光转向跨境电商——将“中国制造”卖到国外去。小A想到了老家许昌:那是全国最大的假发生产地。于是,小A开始寻找假发货源,并最终将此作为自己的主打产品。3家网店,6个人来做,这是小A团队目前的工作状态。其中,两个人负责商品的采购、进货,一个人负责售前、售后服务,一个人受理订单,剩下的一个人负责更新、发布产品。除了小A和合伙人,剩下四个人都是小A的学弟、学妹。小A创业成功了,也给这些人提供了就业的机会。现在,小A的产品已经卖到了美国、俄罗斯和巴西。未来,小A想打造自己的品牌,最终建立了独立的跨境电子商务平台。

 

小A的贸易活动和模式属于传统小额外贸在线交易,是跨境电商的初级阶段。下面再来看看敦煌网的模式。

 

敦煌网以交易服务为核心,在免费为买卖双方提供信息发布平台的基础上,主要提供物流、支付、翻译等服务,通过整合产业链,为买卖双方顺利完成在线交易奠定了基础。敦煌网在盈利模式、支付模式、运营模式和物流技术模式上有自己的一套“打法”:在盈利模式上,买家和卖家都可以免费注册成为网站会员,交易达成后,按照交易额向买家收取一定比例的佣金作为服务费,佣金的比例通常是交易额的3%—12%,佣金比例随行业的不同而有所不同;在支付模式上,通过支付合作机构,为买家提供众多国家的银行转账账户,买家只需通过电子银行向指定银行账户转账即可完成付款,并可免除跨国转账手续费;敦煌网的运营模式新颖,它采用第三方担保模式,即平台不仅作为展示产品的界面,还作为参与者,参与到交易中,对交易的全过程进行监督,并为卖家代付收货款,在买卖双方出现纠纷时,出面进行调解等;在物流技术模式上,其针对美国市场的海外直发服务,缩短了海外买家的到货时间,这是敦煌网提供的一项整合跨境物流、海外仓储、当地物流等综合服务。

 

敦煌网“从成功订单中收取佣金”的盈利模式打破了以往的传统电子商务“会员收费”的经营模式,既减小企业风险,又节省了企业不必要的开支,同时避开了与B2B阿里巴巴等的竞争。

从小A到敦煌网,我国的跨境电商显然已经是飞跃式发展了。

就我国的跨境电商而言,“跨境电商”这个概念应有广义与狭义两种含义。狭义的专指通过电子商务平台(含自建)进行商品展示与推广、交易磋商、订单达成、支付与结算、物流追踪、售后服务与纠纷处置,实现分属于不同关境的交易主体完成交易的一种国际商业活动,是一种特殊的国际贸易,或外贸零售业务。与传统外贸活动相比较,呈现小批量、多批次、物流时间短、物流成本高、价差大等特征。广义的除了狭义概念外,还包括“互联网+传统外贸”的形式,即依托电子商务平台寻找到目标客户,并依赖传统手段完成国际贸易的活动。因此也可以通俗地说,狭义的跨境电商专指依托网络平台开展的外贸零售活动,广义的跨境电商则包含了“零售”与“批发”两种形式。下面,我们就从广义与狭义这两个维度来看看我国跨境电商的前世与今生。

●我国跨境电商的前世

基于跨境电商的广义与狭义两种含义,我国跨境电商的前世应该包括广义跨境电商的初始形态和狭义跨境电商的初始形态两个部分。先来看看广义跨境电商的初始形态。

 

广义的跨境电商在我国可追溯到1999年上线的阿里巴巴网站,这是现今阿里巴巴集团早期唯一的电子商务平台或者说产品。阿里巴巴创始人马云倡导的“让天下没有难做的生意”,以及马云在创办阿里巴巴之前所构想的“要将全世界的商人都联合起来”,正是基于这个网络平台。按照现在的说法,这种平台就是“互联网+”,该平台可谓“互联网+国际贸易”的模式。但包括马云在内的业内和业外人士以及社会各界专家学者都没有能够将这一经济现象给予精准的定义,仅是笼统称为“电子商务”。直到该平台运行近10年后的2008年—2009年,阿里巴巴才将其定义为“电子商务外贸”,学术界随后也有“外贸电商”之说。

 

实际上,这一平台仅仅只是为传统国际贸易提供了一个交易磋商的渠道,交易的达成及实施还必须依赖传统方式与方法,与随后上线的环球资源、中国制造、慧聪网等几大平台一起,被逐步概括为广义的跨境电商平台。这一类电商平台在平台功能上基本相似,均定位为传统外贸企业寻求客户资源,上线的时间普遍较后期出现的在线外贸交易平台要早,因此也可统称为跨境电商的初始形态。

再来看看狭义跨境电商的形成,这个形成过程其实是一个从“国际版淘宝”阶段到完形阶段的过程。

 

2003年,国际电商巨头eBay(电子湾、亿贝、易贝,是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站)以并购方式进入中国市场;次年,敦煌网上线。这两大平台从交易形式上与当时阿里巴巴拟主推的新平台淘宝网类似,矛头也一致指向了阿里巴巴当时的两个主要电商平台(或产品)阿里巴巴网站和淘宝网。敦煌网创始人王树彤女士被誉为“挑战马云的女人”,eBay(中国)高管也公然宣称要扼杀正处在襁褓中的淘宝网。两大平台在交易形式上与淘宝网类似,但市场定位却不尽相同:敦煌网很明确地定位为将中国产品以零售方式卖到境外;eBay(中国)则仍然沿袭其在其他国家和地区的做法,打破地区与国家界限,以零售方式实现商品的无障碍流通。

随后又出现了众多类似的平台,如阿里巴巴速卖通、兰亭集势等,但总体上,这一时期的跨境电商平台仅局限于以零售方式外销,被业界形象地称为“国际版淘宝”。尤其是阿里巴巴速卖通于2010年上线后,这一说法更是被广泛接受。

2006~2007年,出现了依托境外电商平台进行进口商品消费的活动,被称之为“海淘”“代购”。随后,中国本土也应运而生了专门提供境外商品选购的网络平台,如洋码头、跨境通、万国优品等,国内消费者可通过这些电子商务平台实现足不出户逛遍全球商超。

 

这些平台的出现,从形态上完善了跨境电商,实现了零售业的无国界运行。至此,狭义的跨境电商形态才得以完全形成。

无论是狭义的还是广义的跨境电商,到2014年应该至少走过了10个年头。但在实际经济生活中,2014年却又被广泛定义为“跨境电商元年”。这一说法之下又隐含哪些玄机呢?首先,这一说法很明显是取狭义跨境电商之意。从广义上讲,中国跨境电商始于1999年,其运行模式从一开始就得到了社会普遍认可并被普遍接受。在法律与政策层面没有值得推敲的地方。因此,很显然,“2014年为跨境电商元年”不应该是指广义的跨境电商,而是指狭义的跨境电商。其次,之所以有“跨境电商元年”之说,是基于狭义的跨境电商在此前近10年间,从法律和政策层面都没能取得地位,其原因是通过电子商务平台以零售业态存在的交易形式在政策层面还没有被给予明确许可。

2013年8月,国务院发布了《实施支持跨境电子商务零售出口的通知》;2014年2月,海关总署发布公告,增列海关监管方式代码9610(全称为跨境贸易电子商务),特别是2014年5月10日,习近平总书记亲临郑州跨境电商产业园区进行考察之后,狭义跨境电商才得以“验明正身”“立牌坊”,以往“私底下”的经济活动才得以见天日。正因此,这一时期也可概括为跨境电商的定性阶段。

●我国跨境电商的今生

经过若干年的发展,我国跨境电商大大超过以往。2017年,国家对跨境电商现状及未来发展非常关注,先后提出了“一带一路”“海上丝绸之路”等国家经济发展大战略。在政策、制度方面,完善了海关、商检、财税等各项文件;在体系方面,商务部提出建100个海外仓,提高贸易各环节便利化水平;在配套设施方面,物流、支付配套环境日趋完善,目前有超过200家企业境外设海外仓,数量超500个。

从实际情况来看,跨境电商已经成为我国外贸增长的重要动力。商务部关于2017年上半年中国跨境电商的数据显示,我国跨境电商的交易规模为3.6万亿元,同比增长30.7%。其中,出口跨境电商交易规模2.75万亿元;进口跨境电商交易规模8624亿元。此外,我国电商年度报告内容显示,从全球范围的电商发展情况来看,我国电商绝对规模大,占了全球市场份额的40%。2016年,我国网购规模(不含服务)达到7500亿美元,比排名第二的美国(3121亿美元)、第三的英国(1500亿美元)和第四的日本(900亿美元)加起来还要多得多。

而艾媒咨询最新发布的《2017上半年中国跨境电商市场研究报告》所显示的相关数据也与上述大致相同。下面,我们不妨来看看艾媒咨询的这份报告对2017上半年中国跨境电商的市场情况的分析。该项分析具体包括三个方面,如表1—2所示。

表1—2 艾媒咨询对2017上半年中国跨境电商市场情况的分析

从上述艾媒咨询报告的分析不难看出,我国跨境电商整体发展环境向好。另据浙江师范大学经济与管理学院、中非国际商学院独家编写发布的《跨境出口零售电商大数据月度分析报告(2017年11月)》,“双十一”“黑五”及圣诞预热的到来使得群众购买欲望高涨,Wish全站行业11月较10月平均增长21.35%。

高速增长的背后,我国电商“走出去”都去了哪里?我国电商平台在国外的接受度如何?在“走出去”方面,可以说全世界都有中国电商的身影,阿里巴巴全球速卖通已经覆盖全球230个国家。在中国跨境电商主要出口地中,美国、欧盟、东盟位居前三。而在出口渠道中,亚马逊占据了绝对主导地位。至于我国电商平台在国外的接受度,则是越来越高的。比如在俄罗斯,中国的速卖通已经成为访问量最高的电子商务网站。俄罗斯跨境网购业务的构成中,中国已占半壁江山,在东南亚排名前四的电商平台中,除亚马逊之外,其他三大平台都有来自中国的投资。

跨境电商作为近年来多项政策的受益者,且伴随着“一带一路”和“互联网+”的趋势,成功实现了快速发展,未来有望将有更多有利于出口跨境电商的政策出台,出口电商将继续其快速发展的势头。中国跨境电商正在大发展,政府、企业及相关机构应抓住这一难得的历史机遇,夯实基础,实现稳步发展。