中小企业跨境电商运营
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1.跨境电子商务概念及其特征

什么是跨境电子商务?它有哪些特征?在这里,我们参考多方面对“跨境电子商务”的认知,来界定这一概念并总结其特征。

●跨境电商的概念

当前,对于跨境电子商务的认知主要表现在四个方面:政策领域、国际组织、咨询公司、学术研究。在政策方面,欧盟在其电子商务统计中出现了跨境电子商务(Cross border e-commerce)名称和有关内容,主要是指国家之间的电子商务,但并没有给出明确的含义。在国际组织方面,联合国于2000年就已经关注到了国际贸易和电子商务的关系;2010年国际邮政组织(IPC)在《跨境电子商务报告》中,分析了2009年的跨境电子商务状况,但对跨境电子商务的概念也没有明确的界定,而是出现了“internet shopping”“Online shopping”“online cross-border shopping”等多个不同的说法。同样,在eBay、尼尔森等著名公司及诸多学者的表述中也运用了不同的名词,如跨境在线贸易、外贸电子、跨境网购、国际电子商务等。总体来看,这些概念虽然表达不同,但还是反映了一些共同的特点:一是渠道上的现代性,即以现代信息技术和网络渠道为交易途径;二是空间上的国际性,即由一个境内经济体成员向另一个境内经济体成员提供的贸易服务;三是方式上的数字化,即以无纸化为主要交易方式。

综上所述,可以将跨境电子商务(多简称“跨境电商”)的概念做如下的表述:跨境电子商务是指交易各方利用现代信息技术所进行的各类跨境域的以数字化交易为主要方式的一种新型贸易活动和模式,涵盖了营销、交易、支付、服务等各项商务活动。

●跨境电商的特征

跨境电子商务是一种新型的贸易方式,它依靠互联网和国际物流,直接对接终端,满足了客户需求,具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势。随着国际贸易的深刻变革,作为融合了国际贸易和电子商务两方面特点的跨境电商具有更大的复杂性,呈现出传统国际贸易所不具备的五大新特征。如表1—1所示。

表1—1 跨境电商的特征