1.3 老板不懂视觉,累死三军
作为老板,你是否有以下困惑?如图1-7所示。
图1-7 老板的困惑
1.3.1 怎么就找不到好美工
我经常在全国各地讲授电商视觉营销的课程,总会有老板和我说:“朱老师,能不能帮我介绍几个美工,我怎么就找不到好美工呢?”
我就问他:“你认为好美工是什么样的?”
他说:“要PS技术好、会写文案、会看数据,要是能懂产品就更好了,另外还要听话、会创意……”
我打断他的话,说:“你别说了,这样的美工你找不到的,即使你找到了,估计你也请不起!”
他说:“啊,怎么会这样?那要多少钱呢?”
我说:“你想一下,能力这么全面的人,他还跟着你干吗?你所要求的工作,都是创造性的工作,对人的要求很高,而美工在学校里学的是设计,他的专长只是设计,所以对于新找来的美工,你应该以人设岗,用其所长,让他干些简单重复性工作,尽量给他标准,让他去做填空题!”
1.3.2 店铺为什么没有品牌感
还有的老板会问我:“为什么我的店铺没有品牌感?别人家图片一看就有品牌感!”
我说:“原因很简单,因为别人家的美工,10个人做的图,像是1个人做的;而你家的美工,1个人做的图,像是10个人做的!”
他问:“为什么呢?”
我说:“因为你没有设定视觉标准。你想一想类似于茵曼、裂帛、三只松鼠这样的大店,他的摄影有没有标准?文案、字体、颜色、标签有没有标准?”
他说:“应该有吧。”
我说:“那肯定有。如果你也有这些标准的时候,你的美工在做什么题?”
他一脸惊愕。
我说:“当你也有这些标准的时候,你的美工就在做填空题,你说这样的工作效率会不会提高?”
1.3.3 为什么消费者记不住你的店铺
还有老板问我:“朱老师,消费者明明购买了我的产品,却记不住我的店铺,回头率极低,怎么办呀?”
我说:“作为老板,你自己都没有想清楚店铺的人群定位和视觉风格。你一定要知道店铺视觉设计不是一味求变,而是要想清楚哪些元素是永远不能变的,只有这样才能让买家记住你,下次他再来的时候,可能会直接搜索店铺名进来!你的视觉风格每天换个花样,消费者就是看你100次也记不住呀!”
就是因为老板都没有想清楚自己的店铺风格定位,才让运营、美工的视觉设计没有方向!
1.3.4 为什么全店转化率低
全店转化率低到底该怪谁?是谁的责任最大?可以说,参与店铺运营的每个人的工作都会多多少少影响到转化率,我将会在本书姊妹篇的“产品视觉”里重点讲解这个问题,教你如何系统性地解决全店转化率低的问题。
1.3.5 总结
以上这些问题看起来似乎都是美工的问题,但我认为其本质还是店铺视觉没有标准!
建立视觉标准,一定要从老板的层面意识到这项工作的重要性,而且亲自督促运营和美工把这项工作落实到位,否则这项工作可能永远推不动。如果建立了视觉标准,你的店铺就会有历史沉淀,以后美工的工作就会事半功倍,这是企业的百年大计。磨刀不误砍柴工,任何一个有品牌的公司都应该有自己的视觉标准!