华为目标管理法
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组织整体目标要回归理性,回到主航道

很多企业在发展过程中,积累一些资本后,就开始想方设法赚取更多的利润。这种想法并没有错,只是要在企业擅长的领域内不断实现突破,占领更多的市场份额才会使企业得到长远发展。如果是想通过拓展更多领域,在企业的主航道之外获取更多的利润,并因此将企业的资本大量投入到那些不擅长的领域,则是非常危险的。

2017年以来,乐视公司之所以陷入空前危机,与其创始人贾跃亭激进的、多元化的经营理念有着密不可分的关系。在这点上,华为30年来一直保持着专注的精神,聚焦在一个点上持续投入的经营理念值得我们认真思考。这是因为企业想要实现自己的目标,就必须在主航道上持续投入,坚持艰苦奋斗的精神,成为行业领导者,这才是理性实现目标的正确途径。华为多年来一直理性思考自己的未来,不断进行自我批判,时刻提醒自己聚焦主航道,换来了巨大的成就。任正非指出:“华为要回到世界文明的主航道,还是要回到理性上来。”

 

1998年,华为已经经过了10多年的发展,有了一定的积累。为了使华为以后的目标更加明确,这一年,华为在任正非的带领下,决心把目标定位成一个设备供应商,将自己的主业务聚焦在通信行业。

虽然目标设定之初曾遭到不少人反对,但是在任正非的坚持下,目标最终还是被确立下来。明确目标后,华为随即调整发展战略,采取“调整业务体系,剥离非核心业务,建立核心竞争能力”的竞争战略。这一战略制定后,华为将在非核心业务上的大部分投入收回,还将一些非核心业务卖给其他企业,或者交给合作伙伴,让华为的精力、资源都集中到构建核心业务上来。

这一系列聚焦主航道的举措都是华为经过深思熟虑后做出的决定。华为回归理性,聚焦主航道后,在通信行业做得风生水起,如今已击败了全球几家老牌的通信业巨头,成为通信行业的领导者。

 

很多企业在这方面都应该向华为学习,有舍才有得,要敢于舍弃一些偏离自己专业领域的业务,将精力放在自己擅长的领域。不能做出理性的决定,就容易使企业盲目扩张,在发展中陷入漫无目的的状态。对此,任正非说:“华为要踏踏实实沿着有价值的点撕开口子,而不要刚撕开两个口子,就赶快把这些兵调去另外一个口子,你们分兵多路,最后就必然是死亡。”

华为在创业初期也经历过失败,从一无所有走到今天,靠的就是将精力聚焦在主航道上。任正非说要 “敢于将鸡蛋放在一个篮子里,把活下去的希望全部集中到一点上”。这一点不是所有企业都有勇气去做的,应该说是大部分企业都缺乏这种胆量和气魄。任正非还强调:“产品战略上一定要清晰,不能什么东西都要自己搞,要敢于放弃,只有懂得放弃,才能说明你有明确的战略。”这就是在告诉我们,要懂得在竞争中利用与其他企业的合作来帮助自己实现目标,而不是逞强,什么都亲自动手,到头来什么都没做好。

企业一旦发现自己在制定目标时失去理性,造成企业经营困难,就要悬崖勒马,及时找回理性。只要纠正及时,企业重新回到主航道上来,很多损失是可以挽回的。整体目标回归理性,为的就是让企业能够及时发现问题,审视自己,找出问题的根源所在,并调整发展战略。

 

斯巴鲁是四轮驱动的先驱,20世纪70年代,斯巴鲁建立了一个能在泥淖和雪地里行驶、外形粗犷的非主流车辆的强大品牌形象,获得众多消费者喜爱。

但是,在20世纪80年代,公司放弃了在恶劣天气下仍能保持高性能的车辆形象,进入主流汽车领域,并开始挑战本田、日产和丰田,导致公司濒临破产。至1993年,斯巴鲁已经连续7年亏损,且损失金额高达7.5亿美元。

后来,斯巴鲁不得不忍痛割爱,剥离亏损产品线,将业务重新收缩到四轮驱动车型上。经过几年的调整,至1996年,公司的业务量虽只有10年前的64%,但公司却重新开始盈利了。

 

斯巴鲁公司起死回生的经验告诉我们,即使是在利润丰厚的行业,远离了自己发展的主航道,也未必能有所收获,大部分时候反而会将企业置于死地。失去理性,随意更改目标,就会使企业资源分散,最终落得竹篮打水一场空。企业要认清自己的目标就是为最终客户提供最优质的服务,所以要在主航道上做到精益求精,不要被社会的浮躁所影响,使企业的目标泡沫化。

回到主航道,还要耐得住寂寞,通过不断的积累来达成目标。企业的成功往往是厚积薄发的结果,上帝只会青睐那些有准备的企业。华为之所以在通信行业取得如此大的成绩,离不开华为人始终坚持在主航道上厚积薄发。

 

2016年,华为发布了厚积薄发系列广告,用三张具有代表意义的图片,向外界阐释了华为成功的故事。第一张图片是瓦格尼亚捕鱼人站在巨浪翻滚的刚果河中捕鱼;第二张图片是欧洲核子研究中心用大型强子对撞机捕捉到的“上帝粒子”;第三张图片是女子100米短跑世界纪录的创造者乔伊娜微笑着冲过终点。每一张图片都传递着这样一种信息,那就是华为要坚持战略聚焦、持续战略投入,不断战略突破。

任正非从19世纪荷兰移民在南非的艰苦经历中获得启发,认为华为的目标就是要活下去,所以一定要聚焦主航道,并落到实处。这三张图片充分展现了华为要活下去的文化,体现了华为人多年来坚持的发展战略。华为就是这样保持理性、坚持主航道,不在非战略点上浪费资源的情况下获得成功的。

 

华为用三张图片展现公司发展的核心思想,意在表明始终坚持聚焦战略点,拒绝在非战略点上浪费,才使得华为能够厚积薄发,取得今天的成绩,并让华为人继续坚持下去。企业从中可以学习到,成功是经过多年发展和积累的结果。不能回归理性,坚持在主航道上付出,就不会有厚积薄发,使企业创造更大价值。

企业要想让整体目标回归主航道,除了具有理性思考的能力,理性地为实现目标做好规划,还要掌握好方法。很多企业想向那些优秀的企业学习在主航道实现目标的经验,但每个企业的情况不同,具体操作方法也有所不同,下面提供一套基本的流程可供参考(见图1-3)。

图1-3 实现目标基本流程

企业目标的实现需要一个漫长的过程,考验着企业能否始终聚焦主航道。在主航道上先找准一个点,打开局面,然后集中精力突破这个小点。只要撕开了一条小口子,再实现其他突破就容易得多。企业要认真分析哪些点可以率先突破,而且对于实现目标的价值大,就先从哪里入手。任正非曾对华为人说过:“华为在作战面上无须展开得那么宽,还是要聚焦,取得突破。当你们取得一个点的突破的时候,这个胜利产生的榜样作用和示范作用是巨大的,这个点在同一个行业复制,你可能会有数倍的利润。”所以,整体目标回归理性,就是为了找准目标,并更快、更好地实现它。