此时此刻,非我莫属
阿里巴巴西溪园区楼梯上到处是涂鸦,有些作品差强人意。
时间长了,你会发现阿里小二都很自信,不管能力大小,遇事都敢跳出来试试,就像武侠江湖中初出茅庐却心怀天下的剑客。
阿里巴巴18周年年会,“文人骚客”都出来“题阿里壁”。
一哥们说,没啥为公司做的,吟诗一首,祝福十八周年:
天道有轮回,苍天饶过谁,黄龙一声雷,重回十八岁。别废话,赞我!
不少人评论,有一个很直接:不押韵,差评。
还有个哥们说,你,你,你还是好好写代码去。
另一哥们把持不住了,看我来吟一首《题银杏,阿里十八周年有寄》:
十年文杏木,一叶见初心。须待深秋看,莲花片片金。
……
后来,我悟出点什么,一个人,满腹经纶,没有说出来的自信;浑身功夫,没有打出来的胆识,远远不如能力弱但自信满满的人,人重在敢于尝试,能力可以在实际纠偏中提升。
曾经遇到一个真实案例,新到一个团队,他们如火如荼筹备一个10万人的会展。我以前也算是干过多次会展,有点发言权。听他们介绍,几乎蒙了,八字没一撇。
会后,精雕细琢,我说了一句恭维话:“我们以前做会展,没有八成把握,绝不敢干,你们三成就敢干,这可能是传统公司和互联网公司的区别吧。”
人家似乎没听出意思来,回应:“我们有办展经验丰富的人。”我就去找这个人,他办的最大会展也没有超过一千人的,其实,那不叫会展,只能算是个会议。
意外的是,几个月后,这个小团队已经走上正道,后生可畏。
阿里18周年年会,这场备受瞩目的晚会,主持人全是阿里员工。这么重要的年会主持,就这样让自己的员工解决了——不管对公司,还是对员工自己来说,这是何等自信。
事实上,相比专业主持人,员工主持毕竟不那么有经验,在语速和现场气氛把握上,还是有缺憾。但,这可能正是阿里年会生生不息的原因:认同自己的员工,让员工在自信中成长。
——这,远比请外界大咖主持人创造一场毫无遗憾的晚会更重要。
《忽然七日》开篇有句话:对你来说,或许还有明天,时间多到可以沉浸,可以浪费。对我来说,只有今天。今天做什么很重要,此刻,或许就是永恒。
马云说,未来属于今天,而不是明天。
佛家说,一天有多长,不过一念间。一年有多长,不过一念间。一生有多长,不过一念间。一念有多长?此时此刻。
马云在很多信件中都会写同一句话:If not now, when? If not me, who?(此时此刻,非我莫属)
18周年年会T恤衫也是印了这句话。
1999年9月14日,阿里巴巴在《钱江晚报》发布招聘广告,第一次发出“If not now, when? If not me, who? ”的英雄帖。
此等豪情壮志,至今让人热血沸腾。
十八罗汉第一次创业会议,马云就说:“我们的竞争对手不在国内,在硅谷。”
阿里巴巴虽然诞生于杭州郊区100多平方米的毛坯房,但是一起步,马云就胸怀天下,说要招募全球人才,并于1999年9月在香港宣布,这个世界上有一家叫阿里巴巴的公司成立了,还郑重地说,这将对世界产生“很深的影响”。
当时,香港媒体记者笑了,有的回去连稿子都没发出来,他们的老板说,大陆人,也会无厘头?
公司成立大约两个月,有一个周六,湖畔花园突然来了很多人。
提前一天,他们接到电话,对方说,你们周六上不上班?领导们想来看看。他们说:“我们啥时都上班。”放下电话,有人说,骗子,哪个领导能来我们这里参观。
真的来了,还是大领导,时任浙江省委书记张德江。
为什么来?
几批外商和浙江省政府座谈时,说,浙江有很多好企业,比如万象、娃哈哈以及阿里巴巴。
前面的企业,都熟悉;阿里巴巴,没听说。以至于第一次翻译直接没有翻,以为是外商口误。
接连几次都提到阿里巴巴,就去查,一查大吃一惊,这个企业才注册两个月,竟然这么多外商都提及。企业又正好在杭州,就趁周末来看看。
蒋芳说,屋子里一下塞满了人,马云穿着一件毛衣和领导“吹”了起来:别看就几台电脑,将来可厉害了。
张德江说,小马,你说得挺专业,又是UV,又是PV,你能不能直接告诉我,10年后你们公司做到多大规模。
马云沉默了一秒:“50亿美元。”
蒋芳回忆,当时,屋里一下沉默了,大家低下头,感觉不好意思,心想,老板跟员工说说也就算了,怎能在这么大的领导面前夸海口呢。
王国平,时任杭州市委书记,赶紧救场说,张书记,你看,现在,年轻人敢想敢干敢说,如果10年后,杭州多一家50亿元的企业,我感觉很骄傲,希望小马他们做成。
这个场总算圆得不错。
不承想,马云探进头说:“领导,你说错了,我讲的是美元。”
都无语了,参观团一会儿走了。
7年后,阿里巴巴B2B在香港上市,市值一度突破200亿美元。王国平见马云说:“你说50亿美元,我当时真是捏把汗,没想到,阿里巴巴一个业务上市,就做到了。”
截至2017年11月13日美股收盘,阿里巴巴市值4716亿美元,全球排名第六。19年后,阿里巴巴的目标是成为世界“第5大经济体”。
创业初期,他和蔡崇信去硅谷谈风投,一分钱没谈来,但是他看到,即便是在周末的夜晚,硅谷到处灯火通明,从硅谷到旧金山的路上车水马龙。马云说:“我们没拿到钱,但拿到了梦想,我相信,中国十年之后也会出现‘硅谷’。”
阿里巴巴第一次员工大会在湖畔花园马云家里召开,后来到同小区一栋租来的“闹鬼”别墅里开,随着企业壮大,员工大会从华星大厦到招商宾馆、杭州剧院又到西湖体育中心召开。
阿里5周年庆典时,马云一边点燃生日蜡烛,一边面向所有员工畅想:总有一天,我们的员工大会要在黄龙体育中心召开……阿里巴巴18周年年会在黄龙体育中心举办。
王帅在一封内部邮件中这样写:没有这么阔大的舞台,到哪里安放我们不羁的灵魂?
支付宝最新的一句广告词:你是中心。
每年双11,小二都会穿一件集团统一制作的T恤。T恤,就是自信的战袍,穿上它,意味着不会放弃,意味着血战到底,意味着志在必得。
自信代表着开放的、兼容并蓄的自在心态。
很多同学问逍遥子用不用微信?他说,我为什么不用,全国几亿人在用,这么好的工具,为什么我不用?
双11,如潮的包裹涌到阿里园区,有一位总裁义愤填膺地找逍遥子,包裹里面竟然有的东西不是从阿里平台购买的。“老逍,这个事你要不要管一下,我们的员工应该热爱自己的公司。”
逍遥子说,小二买别人家的东西不代表不热爱公司,他是消费者。反而,我们要思考为何我们的员工从别人家买东西,肯定说明我们还需要做得更好。
员工的自信源自公司拥有一片激发员工自信的土壤,一点一滴,时时刻刻。
西溪园区5号楼3楼墙上,有这么一句话:蹲下,是为了跳得更高。
还有一句话:你感觉不舒服的时候,就是成长的时候。
每当心里不爽,看看这两句话,立刻打满“鸡血”。
在阿里巴巴这家极其强调价值观的公司,墙上有很多话,但是,价值观没有一处写在墙上。写的都是激励的话,让小二更加自信的话。
自信的价值不是为赚钱,是每当前行乏力时,似乎能听到母亲在街头对幼儿的呼唤。
摄于阿里巴巴总部访客中心。
西溪园区院子里也有一句标语:感谢曾经努力的自己。
一个人从出生到长大,感谢父母老师,感谢团队组织,唯独往往会忘记感谢自己。
感谢自信的自己,坚信自己做得更好,团队、组织、社会才能发展得更好。
在阿里所有培训课上,都有这样一个流程。
老师先问:大家好。
在场人一起喊:好,很好,非常好,阿里有我会更好。
马云极其鼓励员工自信。
何一鸣(工号:3682),董事局办公室副总裁。她在“百年阿里”讲课时说,有一年,马云派她到北京做业务,她说:“我行吗?”
马云说了一句话,让她一直记到现在,“我都选择相信你,你有什么理由不相信自己?”
她当年放弃银行的体面工作,入职阿里,也是因为马云一句话:“幸福就是经历更多。”
自信就是需要舍我其谁,谦卑不谦虚。
阿里提的“谦虚”特指把自己的能力藏着掖着,主管不三顾茅庐,我自岿然不动的大忌。对公司来说会丢掉一个战机,对员工来说丧失了证明价值的机遇。
前文提到的保安杨过,就是不“谦虚”的人。当时,淘宝马上上线,但是达不到马云“上线10万件商品”的要求,缺口很大,差2万件,大家如同热锅蚂蚁。他走过来说,去新华书店,找2万本书还不容易……
按照正常思维,一个保安断然没有信心去参与淘宝的事。杨过提议的时候,不一定知道这个方法就对,关键是他敢提。
说错了永远比不说更重要,做错了永远比不做更重要。
2017年,戴珊时隔9年,再回B2B团队。她的开场白很直接:既熟悉又陌生,熟悉在于“中供铁军”那股味道还在;陌生在于,曾经那股天不怕地不怕的劲儿少了,对自己的怀疑多了,总挂念着集团会怎么看B2B。
“被这类问题自我困扰,就会显出深切的不淡定与不自信。”
她进一步对“自信”进行解释,不是一定要有高智商、高情商或高职位才能自信,自信来自我们每个人内心的相信,相信我做的事是有意义的,我是一个有理想的人,我是那个最合适做这个事的人,这个事因我而不同。
淘宝天下电销团队每天上班第一件事是敲鼓,然后敲书,气氛造起,有一人问:“你的自信在哪里?”一群人大喊:“我的自信在心里。”
自信的一天,在一问一答中开始了。
自信,更能放开自己,不去在意别人的看法,人生最大的痛苦就是活在别人的镜子里。
西溪园区安放了3座男子裸体雕塑,低头,沉默。外界从哲学、美学甚至心理学做了很多种解读,其实,只是放了3座雕塑而已,没想去附加任何含义,或者说,任凭你怎样想都行。
不要过多揣摩别人的心思,简单做事就好。
霜波,是天猫技术部大拿,也喜欢研究心理学,在《阿里学习》有一门课《霜波说心理学》,洋洋洒洒28篇,毫无说教,令人深受启发。
她讲了一个关于自信的故事。
她从小单侧耳聋,妈妈告诉她千万别跟别人说。当听不到别人说啥,她就只能冲人家微笑。
上学时,一男生天天送她回家,突然有一天消失了。多年之后,这名男生的妻子见到她说:“你就是陈琴(霜波真名)啊,他一直保存着你的东西,不让我动。”
后来,霜波遇到那个男同学,她问,你喜欢我,咋不告诉我?
他惊诧地说:“那天,送你回家,问你三遍,愿不愿意做我女友,你直冲我笑,就是不回答,这不就是不同意吗?把我打击坏了。”那时,她还没有男朋友,后悔莫及。
后来,她尝试告诉别人她一侧听不见,发现大家都不在意。她总结出两点:
开放的自我,自信地傲立于这个伟大的时代。
一是,相信自己,不必漂亮,不必完美,做真实的自己,不介意给别人看,不介意分享,不介意别人怎么看。
二是,相信别人,相信他人有一颗同样的善心,理解你,支持你。
唯有自信才能不拖泥带水,不瞻前顾后,遇事就会“马上做,做精彩”。
2003年,马云把七八个人叫到湖畔花园,每人签一份英文合同,他说,你们也看不懂,我们就是要做一件事,你们签了就立刻做,所有人立刻就签。
做的事就是创建淘宝,做事的方法自信简单。
谁都想自信,自信不是一种意识,是一种能力,要付出一天天的努力、一次次的摸爬滚打。就像考试,不是说只要自信就能考进北大清华,日积月累的知识积淀才是自信的资本。
阿里云对云计算的自信,来自王坚博士和一批批团队8年的血汗坚守。
支付宝对支付的自信离不开从人工对账的开始,简陋环境下不懈的坚持。
逍遥子说,阿里小二只有相信自己的价值,才能真正对别人有价值,这是文化自信。但是自信是建立在我们不断去打造自己业务的核心能力上,由此带来客户价值。
否则,自信就是一句空话。
道可道9
谦卑而不谦虚,此时此刻,非我莫属,快乐工作,认真生活。做发动机不做飞轮。
今日因,明日果;马上做,做精彩。
相信自己,关键不是自己,是相信,相信“相信”。
心中无敌,无敌于天下。
——改编自《阿里102句土话》