上承战略  下接人才:人力资源管理高端视野
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4.1 人力资源规划的概念和方法

人力资源规划是企业战略规划的一部分,根据企业内外部环境的分析,运用科学的方法对企业人力资源的需求进行预测,制定人力资源获取、利用、保持和开发的策略,确保企业发展必需的人员数量、素质,从而指导企业的人力资源工作。集团化人力资源规划管理与一般企业的人力资源规划管理的不同之处在于,集团与事业部实行两级分工管理,由集团人力资源部门确定人力资源规划编制的原则、目标及流程,事业部人力部门根据事业部历史情况及所处环境编制人力资源规划,并报集团评审。本章所阐述的人力资源规划管理为集团化人力资源规划管理。

4.1.1 人力资源规划的概念

人力资源规划是根据企业的战略规划、市场业务计划、组织规模、生产组织方式、财务预算等,为满足企业业务发展需要,本着充分利用业务资源、优化机构与用人、提高工作效率等原则,对各类人员配置的数量、结构以及人工成本的预测。它有以下几个方面的特点。

1. 前瞻性

人力资源规划是根据企业的发展战略、环境变化情况,对未来企业需求人员数量及结构的预测,因而具有前瞻性,是指导未来人力资源管理活动的指南。因此,编制人力资源规划之前,需要对未来进行预测,对现有情况进行分析,把握未来发展趋势,未雨绸缪。

2. 长期性

人力资源规划是一个长期工作,不是仅对未来几周或者几个月的人员需求的预测。根据规划的时间长度,可分为年度计划、两年预算、五年计划及十年规划等。

3. 相对稳定性

在一定时期内,因为企业的产品、工艺和组织条件具有相对的稳定性,企业定员也有相对稳定性,但随着生产任务、技术水平、组织结构等发生变化,定员应作出相应的滚动调整,以适应变化。

4. 系统性

人力资源规划与企业的经营战略、组织设计、业务计划等同为企业战略规划的一部分,规划承接了企业的战略计划,必须与业务计划相匹配,与业务计划目标具有相同的趋势性。此外,人力资源规划与人力资源的其他模块相辅相成,人员配置计划决定了企业的招聘计划、淘汰计划,人员结构计划又与人才的发展计划、任职资格具有一定的关联性。这些决定了人力资源规划的系统性特点。

4.1.2 人力资源规划编制的方法

常用的编制人力资源规划的方法主要有专家判断法、短期预测法和统计预测法三种。专家判断法也叫德尔菲法,是有关专家对企业组织某一方面发展的观点达成一致的结构性方法。德尔菲法的特点是专家需经过多次反复的匿名判断和预测,直至意见趋于一致为止。短期预测法是对企业的人力资源需求数量的短期分析。需要先预测企业未来一段时期内的销量、产量,以及生产的模式等,再确定所需人员数量。统计预测法是根据企业过去的情况和资料建立数学模型,并由此对企业未来的趋势作出预测的一种非主观的方法。常用的统计预测法有比例趋势分析法和统计计量模型法等。