序言

企业建立、扩大规模，都离不开人才招聘活动。有时，通过人才招聘数量就可以看出企业经营的成效，如果一个企业总是招人，且很少有人离职，那就说明这个企业正处于发展的良性期；反之，则说明企业经营不佳。

招聘，是一件既简单又复杂的工作。简单，源于企业只要价格合适总是很容易能够招到人手；复杂，源于企业要招到一个与岗位十分匹配的人可能需要一整套甄选程序才能实现。由于劳动方面的法律法规日益健全，企业辞退员工的成本也越来越高，因而，为了减少纠纷、降低成本，企业必须不断提升人才甄选水平，选准人才、选对人才。很多人都认为人力资源部门是一个消耗成本部门或创造效益的部门，殊不知，选对一个人才，给企业创造的利润要远远超过经营一个项目的成功。

基于人才选聘的重要性，我们特意编写了本书，用于帮助企业改善和规范人员招聘与甄选工作。本书不仅介绍了招聘与甄选的理论知识，还给出了招聘与甄选工作所需的工具、制度、文案等模板。读者通过本书的阅读不仅可以获得理论知识水平的提升，还能提高招聘与甄选工作的效率。

本书从招聘实施基础讲起，内容涉及招聘计划拟定、招聘实施、内部招聘、笔试、面试、心理测验、评价中心、员工录用与入职、招聘评估与总结等方面内容。

本书与市面上同类图书相比具有以下几大特点。

★ 理论与实操相结合，理论与实操共通。

本书从企业招聘与甄选理论内容入手，详细讲述了员工招聘与甄选各种技术、方法和技巧，并且通过“工具+文案”的方式给出了实务操作过程中所需的表格、方案或制度，这样可以方便读者在学习招聘与甄选理论的同时，掌握实务操作的知识，达到“理论与实操共通”的目的。

★ 更加注重招聘系统化设计。

员工招聘体系建设是一个系统工程，因而，本书在讲解招聘体系建设时，系统地解读了招聘计划、招聘实施、招聘甄选技术、员工录用与入职、招聘评估与总结等内容。这样，读者通过本书内容的阅读，就可以对员工招聘与甄选体系有一个全面的、系统化的了解和认识。

★ 倡导多种甄选技术并用。

针对不同的招聘对象，应选取不同的甄选技术组合，是本书坚持的理念。正因如此，本书重点介绍了笔试、面试、心理测验以及评价中心等几种在企业中应用比较广泛的甄选技术，以供读者在招聘时选用。

员工招聘与甄选工作是一个实操性很强的工作，我们在这里介绍的方法、技巧也注定只能是一点皮毛，希望能起到“抛砖引玉”的作用。在本书的编写过程中，借鉴了一些国内外专家的著作和研究成果，在此深表感谢。