极简关系:职场成功,你需要处理好这四种关系
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4.聊天有道

故事讲到这里,关于如何克服阻碍与老板聊天的“三座大山”,我想送给你四个小技巧,让你在与老板聊天时,能更进一步聊到老板的心坎里。

第一,与老板建立关系是你的责任,你一定要迈出第一步。回到刚才那个例子,如果这个“小朋友”在两年前没有跟我吃过那顿午饭,没有主动和我建立关系、加深了解,那后来这个机会,他未必能得到。

第二,做好充分的准备。记住,没有人想听你聊对他没有价值的东西,或者是他不关心的话题。什么叫价值?可以帮他解决问题,可以让他了解他原本不知道的信息,哪怕可以满足他的兴趣也行。所以,千万不要去聊你想讲的,而要去聊他想听的。还记得当我问这个“小朋友”为什么觉得我们部门的培训师很用心时,他的那个详细而又极富观察力和学习力的回答吗?我之所以有兴趣听他聊天,就是因为他讲了我想听的东西,而且讲得非常具体生动。

第三,真诚。其实“利用”,在职场绝对不是一个负面的词,很多人一听说要利用自己的老板,就会很害怕,总以为这样一来老板就会感觉到自己的别有居心,就一定会对自己有不好的印象。其实你真的想多了。所谓的利用,只要你能始终把老板的目标放在第一位,把利用的目的设定为帮助老板成功,那就绝对不会出事!

第四,不卑不亢,充满自信。英文中有一个词我很欣赏,叫作equal authority——平等的权威。其实老板看人,眼光是很精准的。比如回到刚才那个例子,那个“小朋友”之所以让我印象深刻,就是他这种equal authority的感觉,让我非常舒服,让我觉得他是一个有自信心、可以做大事的人。因为从我这样一个老板的视野来看,一个好的领导者、有潜质的领导者,其实最需要考验他的是什么?不是做事的能力,而是那种与生俱来的特质,如诚信、价值观、勇于承担责任,这其中就包括不卑不亢,懂得和级别比他高的人和谐相处。