第2章 迈入万众创业时代
创业分享:国家的强大,民族的振兴以经济为基础,经济的繁荣以企业为基础,而企业的强大则以企业家为根本,所以企业家是推动国家发展、社会进步的核心力量。——严兆海
突围创业困境
随着互联网的产生、发展,这个时代快速改变着传统的企业。在众多创业的案例中,传统企业的失败率很高,成功率很低。
在当下的移动互联网时代,中国掀起了万众创业的热潮,大部分创业者主张创新。在市场经济发展的背景下,创业门槛不断降低,普通创业者获得了许多创业机会。创业者投身于创业浪潮中,经历着时代的洗礼,面对着许多磨难。
随着创业机会不断涌现,资本市场不断成熟,创业者面临着新的考验。
近两年,在创业的浪潮中,能够成功创业并快速获得利润的公司很少。在1000家创业公司当中,可能有950家公司都瞬间倒下。据不完全统计,只有5%的公司能在创业的过程中生存下来,走向盈利;只有0.1%的公司能够达到一定的规模。其中,很难有一家公司走向上市。
在融资浪潮中,很多公司拿到了A轮、B轮,甚至C轮的风投,结果却在创业的路上倒下了。
创业是这个时代的趋势,是一种潮流,是我国经济发展的核心动力。创业者为中国发展提供强大动力的同时,难免要经历失败的洗礼。
那么,创业失败的原因有哪些呢?创业者应该如何突破创业困境呢?我认为,创业者要从不同角度出发,解决根本问题。
项目应具备可操作性
有的创业者选择项目前不进行调查,对市场把握不准确,仅仅凭借自己的想象拟定项目,结果发现这些项目在现实中不具备可操作性,没法落实。
良好的团队
创业需要有良好的团队基础。举例来说,一个大学生到社会上工作,获得了一定的资历和阅历,并且取得了一定的财富积累之后,在梦想的驱使下开始寻找项目创业,显然有些冲动。
要知道,创业不是一个人的事情,它是一个团队的事情。3个人、5个人、6个人、8个人,几个人集合在一起可以称为团队。一个拥有核心力量的团队,才能铸就一个项目的成功,才能与竞争对手赛跑。
除此之外,在一个良好的团队中,成员的能力应该比较均衡才好。我们可以把团队比作一个木桶,如果出现短板,木桶的容量就会大大降低。
启动资金要充足
在创业的路上,很多公司因为启动资金不足而最终失败,由于资金链断裂而倒闭。因此,充足的启动资金是创业成功的关键因素之一。
商业模式
在创业过程中,如果无法主导和引领商业的变化,终将导致公司被市场淘汰。所以说,正确的商业模式也是创业成功的关键因素之一。
创业者的能力
创业能否成功,企业能否顺利发展,这取决于团队创始人的能力。创业者经营、驾驭企业的核心能力是创业成功的关键因素之一。如果创业者不具备管理企业的能力,不能使企业规避风险,也无法抓住机遇,那么企业发展必然失败。
商业竞争
创业时难免会遇到强大的竞争对手。从某种程度来说,竞争对手决定了你的未来。我们做任何事情,都由三个要素制约着成败,即客户需求、市场空间、竞争对手。仅凭着热情、冲动、梦想就贸然进入一个领域,如果遇到强大的竞争对手,很可能就会导致创业失败。
总而言之,如果不能规避导致创业失败的因素,就可能在创业的路上遭遇失败。创业是一个综合因素的比拼,涉及资金、团队、项目等多个方面,任何一个方面的缺失都可能会导致创业失败。只有考虑到所有的负面因素,做好失败的心理准备,才能在创业路上应付自如。
作为一个创业者,如果你把存了若干年的资金拿出来创业,18个月之后负债累累,那么就是“辛辛苦苦若干年,一夜回到解放前”。
因此,各位亲爱的创业者,如果你想通过创业改变命运,想走自主发展之路,想掌控身心灵自由和财富自由,想成为未来的企业家,你就要在创业之初做好心理准备,不打无准备之仗。
需要特别说明的是,对于创业者来说,有一种能力最重要,那就是企业创始人的企业经营管理能力。也就是说,只有当你的综合素质能够驾驭企业的时候,企业才不会走向失败。
如今是建立在互联网生态环境之下的万众创业、大众创新的时代,互联网经济又称为“知识经济”或“智慧经济”,智慧经济的核心是人创造和颠覆未来的能力。如果你有足够的知识、认知和能力储备,相信你可以用智慧规避风险、用眼光驾驭未来,可以为企业保驾护航,可以在创业过程中立于不败之地。
搭建创业团队
创业的第一件事不应该是想着怎么赚钱,而应该是想着怎么聚人。一支优秀的创业团队无疑是事业成功的基础,团队的创造力和执行力决定着创业的成败。
一个人可能有很多想不到的地方,但是几个人、几十个人、几百个人一起去想、去做,就有可能面面俱到。这个道理在现代的商业理论中一般称为“蜂巢思维”,也就是说,一只蜜蜂不可能搭好自己的住所,但是一群蜜蜂一起努力,就可以把它们的蜂巢全部搭好,而且附带捕食、繁衍功能。优秀的团队具有非常高的责任感和执行力、良好的合作意识、饱满的进取心。
那么,问题来了:在创业初期,怎样才能搭建这样的创业团队呢?
团队是企业的灵魂所在,是企业能否成功的最主要判定标准。一个优秀的合伙人可以帮助企业实现目标,一个不合适的合伙人不但不能推动企业发展,实现飞跃,还有可能给企业带来毁灭性的灾难。因此,对于创业者来说,创业的第一步就是学会识人,也就是认识到什么样的合伙人符合标准,什么样的合伙人不利于企业稳定发展。合伙人至关重要,因为你在未来的一段时间内都将与他一起分享这个企业的命脉和权力。
有数据表明,大部分创业者失败的主要原因正是在于团队成员不够优秀或者配置不够合理。《孙子兵法》有云:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”失败的企业其实从最开始的时候就已经注定了要失败。
找到既有能力又有忠心的人
在创业者看来,这个世界上只有三种人:一是能力不强但非常忠心的人,这种人可以信任但不能重用;二是能力强但私心较重的人,这种人同样不能重用,因为他们可能会为了自身利益出卖团队;三是能力强又非常忠心的人,创业者需要的就是这种人。
创业者在选择人才的时候,要尽可能地擦亮双眼,识别出能力强又忠心的人,将各方面的人才合理配置,企业才能获得长足发展。
心往一处想,劲往一处使
从某种角度看,找合伙人跟找对象一样重要。合伙人是事业上的另一半,在一起创业的过程中,合伙人是不是能心往一处想、劲往一处使,是非常重要的。就像人的手掌,如果五个指头握紧之后用力打出去,可以置人于死地;如果五指分开打出去,受伤的一定是自己。
团队需要的是价值观相同的人,团队目标必须是团队成员的共同目标,只有这样,制定的战略才能发挥出最大的效力。商场如战场,《孙子兵法》有云:“上下同欲者胜。”团队成员为了同一个目标奋斗的时候,那股号召力和凝聚力是不可比拟的。团队不是人数越多越好,如果没有凝聚力,再多的人也不过是一群乌合之众。
合理配置不同的人才
对创业团队来说,规模大小并不重要,但是必须有各种各样的人才。如果创业团队里清一色的全是技术流成员,那么销售等环节肯定会存在问题。当然,团队里也不能全是终端销售人员。优秀的团队必须聚拢各路人才,大家在一起取长补短,相互配合,这样才能把事业做好。
通常情况下,优秀的团队应该包括下面几类人:首先,应该有一个具有创新精神的人,让他来决定公司的发展方向,他是团队里的“战略家”,相当于船队中的“舵手”;其次,还需要一个策划能力超强的人,他是团队里的“战术家”,他可以冷静地分析船队面临的危机与风险,使船队既不至于搁浅,也不至于撞上冰山;再次,还需要一群执行力非常强的人,这些就是为船队航行提供动力的船员;最后,可能还需要一些科研人员和财务人员等。
维护团队成员间的关系
团队成员选择完成之后,创业者还应该加深团队成员之间的感情,维护团队成员的关系。只有团队成员之间的关系融洽了,团队才能长久地合作下去。俗话说“和气生财”,维护合伙人之间的良好关系,应该放在创业的第一位。
通常而言,绝大多数创业团队的核心成员并不是很多,通常只有3~10个人。创业者在创业初期千万不能因为人数比较少而掉以轻心。团队成员虽然不多,但如果每个人都坚持自己的观点,各行其是,企业在运营过程中一定会出现各种乱象。因此,创业者在维护团队成员的关系时,绝对不能忽视任何一个人。
了解每一个人
创业者应该了解每一个团队成员的性格、优点、缺点等特征,清楚每个人应该做什么、适合做什么。楚汉相争的时候,刘邦在得到天下之后感叹:“我谋不如张良,带兵不如韩信,治国不如萧何!”刘邦的感叹很诚实,但他就是依靠这些人打败了不可一世的项羽,开创了大汉基业。
在创业的过程中,创业者不但应该清楚地认识到自己的优劣势,同时也要对团队成员的优劣势了如指掌,这样团队才能互相配合、互相弥补,从而形成向心力和凝聚力。
利益合理分配
在创业之初,创业者一定要做到利益合理分配,这样才能让团队成员合力为了团队、为了企业的发展贡献力量。
很多创业企业会在股份分配时出现不合理的问题,一旦分配不均,团队成员之间就会出现嫌隙,甚至怨恨,小怨不解决,肯定会生出更大的怨恨。因此,在股份分配上一定要有一个主导者,合理的股份分配可以把每个团队成员的执行力集中到一个方向上,将团队的力量发挥到最大。
摆正自己的位置
创业者在与合伙人交往的时候要摆正自己的位置,尽可能地真诚、互相尊重。如果大家既是合伙人也是出资人,创业者想要维护团队成员之间的亲密关系,就应该不停地提醒自己,双方是为了共同的利益才在一起做事,不管出的钱多少,都是期望投入的资金能够获得最大的回报。
创业团队在遇到困难的时候应该向前看,而不要互相抱怨。如果只看到对方的错误而互相抱怨,矛盾就会越来越大,最后可能导致整个团队止步不前。只有一起努力想办法解决眼前的困难,才能攻克难关,让企业转危为安,抵达成功的彼岸。
每个人都有缺点,但是在团队里面,成员之间取长补短就会形成一个没有缺点的团队。作为团队的领导,你需要做的不是跟马群一起跑,而是骑在马上跑,跑一会儿,喂一次马,张弛有度,这样的创业才是合理的,才能“马到成功”。
寻找创业资金
启动资金是每位创业者“万里长征”的第一难关,无法获取创业的第一桶资金是很多创业者常见的,也是很困难的问题。拥有丰厚的资金不能保证创业的成功,但是没有资金绝对是创业道路上的拦路虎之一。很多有激情、有梦想,想要创业的年轻人,往往因为缺少资金——这个创业的根本,而力不从心。
到底该如何有效筹集资金,并且加以利用呢?
寻找投资合伙人
创业者为企业融资最简单、最有效的方式就是寻找投资合伙人,他们既可以带来资金,又可以带来人脉,人财两得。这些投资合伙人,有的希望主导企业的决策,有的则希望和创业者一起做企业的决策。但是不管怎么说,第三方投资者带来的资金和人脉对企业的发展都大有好处。
申请创业贷款
如果创业者一时找不到合适的投资合伙人,可以选择以贷款的方式为企业筹集资金。如果是大学生创业,政府和学校都会给予一定的政策支持,获得投资的可能性非常大。需要清楚的是,创业贷款的利息一般不会太低,而且一旦企业后期运转不善,导致还不上贷款,可能会被追究责任,所以一定要规划好贷款的额度和还款时间。
众筹
众筹是一种比较新的募集资金的方式,现在有些电影也都通过众筹的方式进行融资。
早在2014年,著名美国电影《美眉校探》的大部分资金就是通过众筹募集来的。目前许多大型网络公司都已经推出了众筹平台,我们可以在APP或者网页上轻松众筹一个项目。
通过竞赛获得资金
现在,“大众创业,万众创新”思想已经逐渐被大多数人所接受,很多学校、电视台都会举办各种各样的创业大赛,参加这些项目获奖之后可以获得很多奖励,包括奖金、一些成功人士的指导或者政策性支持等,即使不能获得奖励,这样的比赛曝光率都非常高,本身就附带着广告效应,对创业者来说非常有利。
加入孵化器或者加速器
孵化器和加速器可以为刚刚创业的公司提供丰富的信息、资源,可以帮助创业者寻找融资机会,助推企业发展壮大。需要注意的是,孵化器或者加速器一般带有“社区性”。
创业者寻找资金时,上述方法都很好。许多企业家发现,在他们追求职业目标、扩张业务、维持竞争力时也会用到这些方法。
上述的5种方法是创业者获得资金来源的常见手法。创业需要一点一滴的积累,不能急于求成。作为企业初创者,在企业发展初期要时刻保持资金的风险把控能力,要擅长寻找各种可利用的渠道去获取资金。
跳出创业陷阱
近几年,国内的失业率逐年上升,毕业即失业的人越来越多,创业成了很多年轻人的第一选择。但是,现在很多媒体在宣传中过分突出了“创业”这个词的传奇色彩,而没有在第一时间告诉创业者:创业就是要进入一个弱肉强食、适者生存的残酷世界,商海沉浮,被“淹死”的人不在少数,比活下来的要多得多。
在100家新创业的企业中,一年之后能活下来的可能连5家都不到,10年之后可能只剩下了一两家。创业之前一定要认清创业的残酷性,不然很可能会落到没有退路的地步。
找到自我认识的误区
每个人都有梦想,每个人都希望成功。任何人都可以创业,但是在创业之前一定要认清自己,抛弃脑中对创业前景的美好幻想,盲目创业是非常危险的事情。
目前失业率居高不下,工作非常不好找,打工不但要经常加班,赚的钱也不多,很多人就是在生活的压力下选择创业的。但是他们很可能并没有认清自己,并不了解创业的时候应该做什么,不应该做什么,这就属于典型的盲目创业。
创业是有门槛的,最主要的门槛就是创业者的承受力,包括身体的承受力和心理的承受力。在创业的路上,坎坷比坦途要多。来自客户的压力、来自同行的压力、来自员工的压力、来自政府职能部门的压力,各个方面的压力会令创业者的身心备受煎熬,而且必须24小时随时准备着解决问题,起早摸黑也要咬牙坚持。
即使跨过了创业的门槛,也要看创业者是不是能够敏锐地发现创业机会,是不是能抓住机会并一直坚持下去。通常情况下,能够敏锐地发现机会的人不能坚持做事,能够执着坚持做事的人都比较呆板。只有既敏锐又执着的人才能实现团队的壮大、自己的成长、企业的长期盈利。
事实上,能够做到既敏锐又能坚持的创业者万中无一。很多人只是为了自己的创业情结而创业。我们鼓励有创业情结的人去创业,只有尝试过才知道能否成功。但是需要注意,这种尝试要以不伤到自己的“元气”为前提。
创业指导并不可靠
常常有人问我:“我想创业,做什么项目好?”“某某行业的市场前景怎么样?”“您能帮我做一下市场分析吗?”面对这些问题,我一般会这样回答:“您还不太了解创业,目前不是特别适合创业,还需要提高自身的能力,拓宽自己的知识面。”
这时,有些人会继续坚持自己的想法:“虽然我不懂,但我有决心啊,何况现在有很多地方可以找到创业指导。”事实上,没有任何导师的意见会100%适合你的情况,创业如果得到的帮助太多,离成功反而可能越来越远。
创业的基本逻辑是:即使没有任何人的帮助也能成事,天助自助者。如果创业者总是有许多问题需要别人帮忙拿主意,那就说明他不适合创业。
创业是选择一种挑战,是一种孤独的突破,是一种勇敢探索梦想的冲动。创业就是在参与残酷的商业游戏,大多数人是带着资金进去的,极少数人能带着更多的钱出来。而且,市面上许多所谓的创业机构与创业辅导者,他们并没有创业成功的经历,本身都不知道创业的门道在哪里。因此,对于寻求创业指导,创业者不要抱有太高的期望。
不要自我估价过高
我指导过一位大学生,他在学校时常常和同学们去吃西餐,于是毕业之后想开一家西餐厅。他后来请人做了市场评估,还计划要请职业经理人,但是他自己的资金有限,需要父母的支持。可想而知,父母认为他没有经验,不可能成功。遇到这样的情况,我们也建议他不要着急创业,先找个类似的餐厅打工,熟悉一下这个行业的情况,然后再谈创业。但是他不听劝,认为自己受过高等教育,在大学期间也做过一些小生意,坚信自己可以做好。
大部分大学生创业都有这样“初生牛犊不怕虎”的精神,但是因为盲目的自信、过分的乐观,往往结果并不好。
创业者在创业初期都有创业的激情,但是许多创业失败的案例正是因为这种创业激情,它使创业者人为地放大了自己的长处,忽视了自己的不足,也没有认识到创业路途中的各种困难。大学生固然理论知识丰富,但是缺乏创业实践,需要在创业实战中多多学习。
因此,创业者不要高估自己,在任何时候都要想到自己的不足,摆正自己的心态。创业需要量力而行,良好的心态是创业成功的保障。
案例分析:IBM的企业管理
创业过程中,选人、用人、留人至关重要,IBM的管理体系值得创业者们学习。具体怎样实施,还要看管理者的管理能力。
选人
IBM招纳员工注重基本职业素质和专业技能两个方面。新员工进入IBM,首先要进行为期4个月的集中培训。培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品,以及基本的工作规范和工作技巧。培训采用课堂授课和实地练习两种形式。培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,将被淘汰。
在IBM看来,经过4个月的培训,只是使受训者有了一个IBM员工的基本概念。要成为IBM的正式员工,还要经过一年的实习。实习期间,公司给每个新员工派一位师傅,一对一地进行帮带。而且,师傅和徒弟要共同制订一个实习计划,明确师傅教什么、徒弟学什么。实习期间,要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。
用人
实习结束后,就到了选择走什么路的时候了。年初,员工要做工作计划和个人发展计划,提出继续深入做现在岗位工作或变换岗位的计划和职业生涯发展计划。如果决定继续做现有岗位,员工可以提出自己还需要参加哪些内容的培训,想参与哪个项目,也可以要求继续有一个师傅带自己。如果提出变换岗位,要说明现有素质能力及如何适应新岗位。
留人
美国《时代周刊》曾这样评价IBM:“没有任何企业会这样对世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”这恐怕是对一个企业的最高评价,也从另一个角度说明了IBM的成功。关心和积极帮助员工的个人成长,并把员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合起来,让员工与公司一起成长,这应该是IBM成功的真正奥秘。
案例分析:中建一局国际工程公司的企业管理
企业内部员工思想统一的关键是企业文化。中建一局国际工程公司(以下简称国际工程公司)成立之初,人员来自四面八方、五湖四海,既有常驻海外多年、经历过很多海外工程的“老海外”,也有刚刚投身国际事业、从未接触过海外项目的“新人”;既有中建一局系统内调配到国际工程公司的优秀人才,又有从外部引进的高端成熟人才。责重山岳,能者方当。国际工程公司汇聚了系统内外的大量人才,不少人在以往的工作岗位上,都取得了突出业绩,但面对新形势、新任务、新要求,大家仍然会感到有些本领不足和能力恐慌,亟须通过不断学习,提高工作能力。因此,国际工程公司明确提出:“全员创业”的基础是“全员学习”,提高工作能力,不仅要靠公司的培养,更要靠大家自身的努力。
作为初创的国际工程公司,公司化建设基础薄弱,可借鉴的管理经验很少,需要结合海外业务特点,从零开始组织大量的建章立制工作,需要尽快从每一项具体业务中总结出规律,固化成制度流程,再通过不断修订完善,提升整体管理水平。在这个过程中,会遇到大量的新问题,也会遇到很多新困难。此时的公司,需要的绝不仅仅是公司领导班子几个人决策,下级都跟在上级后面执行,而是所有人的脑子一起转,领导和员工一起干。
国际工程公司组织了一次覆盖100%员工的全员调研。通过互联网问卷,引导大家说出对企业和自身发展的期望,掌握了海内外员工的思想动态;通过谈心谈话,收集了企业内部各个层级的员工对企业转型升级和改革发展的具体建议。整理形成《国际工程公司员工思想动态调研报告》,组织公司党委中心组学习,提交公司党委会专题研究,最终确定了构建公司企业文化的定位和方向。
从企业转型升级的压力和海外业务发展的实际状况出发,拼搏奋斗无疑是新成立的国际工程公司的主旋律;从海外业务的复杂性和员工对职业发展的不确定心态出发,激发广大员工的主人翁意识,引导大家“从0到1”搭建发展平台,亲手创造美好未来是当务之急。综合考虑发展海外业务和做强做优做大企业的艰巨性、复杂性,国际工程公司最终聚焦创业文化作为企业改革发展的重要支撑。