万物重构:智能社会来临前夜的思索
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2.我们正在经历新一轮革命

2.1 这个世界怎么了?

“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”英国作家狄更斯这样描述第一次工业革命之后的世界。如今,我们的世界又处在类似的矛盾之中。一方面,科学技术不断突破,物质生活日益充足,人类文明似乎到了一个新的高点。另一方面,数字鸿沟、收入差距、人-机关系等新时代的新话题,又给我们的生活带来更多不确定性。

对此,越来越多的人感到焦虑,这个世界怎么了?

是啊,这个世界究竟怎么了?

因此,人们开始认识到终身学习的必要性,新媒体、新内容、新知识,开始层出不穷,可是无休止的随机阅读并不真正能让人们感到充实与安定。

新概念、新名词、新经济,此起彼伏,但几乎没人有时间去深究它们从何而来。

在技术的帮助下,碎片化的信息像潮水一样涌向每个人,在这些信息中,哪些内容有价值,哪些内容不具有价值,普通读者要怎么判断?事实上,很多时候,不真实或无价值的信息对我们的错误引导,已经在无形中给我们造成伤害。这就是为什么我们每天耗费大量时间阅读公众号,上知识分享网站,听有声学习节目,还是时常感到跟不上时代的步伐。

我们看到的、听到的内容越来越多,但我们对这个世界的变化始终似懂非懂。其中有一个很重要的原因,就是事实的本质与信息传播的不匹配。由于科技的飞速发展,对人类知识结构的更新提出很高的要求。以现在最流行的人工智能与区块链技术为例,本来是很正常的技术演进,但由于个别的使用场景超出了普通大众所能理解的范畴,再加上个别“专家”和媒体的炒作,反而在这个科技昌明的时代出现了大量的新“迷信”。在人工智能领域,最著名的话题可能就是AlphaGo、AlphaGo Zero与人类的围棋大战了。当然,AlphaGo背后所代表的技术的确非常先进,这也是计算机的“硅基”大脑与人类“碳基”大脑协同共进的里程碑事件。但在AlphaGo相继打败李世石、柯洁之后,“人类太多余”这种耸人听闻的标题就开始出现。当AlphaGo Zero横空出世之后,“AlphaGo Zero用3天走过人类千年”的话题也被媒体一再炒作。AlphaGo和AlphaGo Zero的成就仿佛成为科幻电影《终结者》所描述的“天网-Skynet”的现实背书。但事实呢?

抛开具体的算法实现机制不谈(有兴趣的读者可以自行从网络上寻找相关论文仔细研究),让我们先来看看AlphaGo为什么能够“战胜”人类的围棋冠军,首先,围棋作为棋类的一种,其规则是明确有限规则,也就是说它的元规则以及规则边界已由人类设定完成。它的复杂性,很大程度来源于19×19的棋盘构造带来的海量运算需求,而不是规则本身。其次,说到计算,AlphaGo的围棋计算能力来自于硅基芯片的二进制计算能力和人类赋予的算法,并且由电力驱动。而人类的围棋计算能力来自于主要由碳水化合物构成的脑神经元和人类自身的意识和智慧。基于现有的脑神经科学研究成果,人类大脑的运作也是依靠神经电的驱动。从能源利用率而言,作为碳基的人类大脑可等同于一个20瓦左右的电器,相比于计算机的耗电量和可供消耗的电力,人类大脑的计算耗电效率远高于硅基芯片。但是人类身体所能够提供给大脑的能量有限,神经电力的产生需要依靠氧气和饮食的及时补充以及充足的睡眠,而计算机的能量可不间断地由外部供电设备提供。其实单纯从计算能力而言,人类的大脑连一个几块钱的计算器都比不过,大家可以用一个简单的开平方根的计算让人类大脑与计算器比一下(都用不到计算机的级别)。但这是没有意义的,就好像让人类的奥运会跑步冠军(无论是长跑还是短跑)与一辆汽车比赛一样。但跑不过汽车,并没有丝毫妨碍人类有能力设计生产出汽车来作为工具以提高自身的能力。同理,AlphaGo是在人类设定好的围棋规则前提下进行学习和提高,它能够战胜人类顶级选手,其本质是机器计算能力的胜利和由算法和计算机专家共同实现的围棋算法与执行程序的胜利,与人类能够制定围棋元规则的能力属于完全不在同一个层面上的能力。也就是说,其强大能力的“第一因”,还是来自于人类。明确这一点,是要说明人类在科技发展中所起的作用和责任,就像核能的发现与利用,既可以是核电站发电造福人类,也可以是原子弹爆炸毁灭人类,其归根结底,是人类的决定在起作用。科技只是一种工具,一味地将科技神话或妖魔化,其实是主动将人类的责任和义务放弃,这反而是机器有可能对人类造成伤害的前提条件。

再来看看,通过“自我学习”,仅用3天时间就独步棋坛的AlphaGo Zero。AlphaGo Zero“自学成才”的表达是不准确的。AlphaGo Zero的学习,基于的是人类已经设定好的落子与输赢的明确规则,那种“无需人类介入即可战胜人类”的说法是有意无意地跳过了最为重要的第一步。而第一步的“元”能力,恰恰是人类独有的能力,也是人类作为具备独立思考能力的存在的重要特性。当然,在优秀的算法和强大的算力帮助下,AlphaGo Zero的确显示出了在明确规则前提下的强大高效计算能力和机器学习能力,也实现了现在所谓的“天下第一”。所以你看,AlphaGo Zero的神奇,其实只是算法和算力的功劳,归根结底最厉害的是技术和站在技术背后的人。

举这个例子,是想说明在当前科技飞速发展的时代,对每一个地球人的挑战都是超越以往的。巨大变革的来临,是大概率事件。每一个不希望被变化潮流所淘汰的地球人,为了能够看清变化的本质,不为假象所迷惑,并找出适应自身条件的应对之策,不仅需要建立起终身学习的习惯,还要掌握有效的“学习”方法,养成批判性思维的能力。否则,在这个繁杂纷纭的世界里,因为看不清真相,我们只能在人云亦云的疑惑中,变得越来越焦虑。

本书的初衷,就是希望能够提出一点看法和建议,从而与大家一起更加从容和高效地迎接大时代的来临。

2.2 第四次工业革命

生活在美国的Beverly Henderson在沃尔玛工作了16年,已经59岁的她目前失去了这份工作,因为,公司使用技术将她负责的工作进行了集中化处理。

Beverly Henderson在沃尔玛的同事们,也面临着同样的困境。目前,沃尔玛已经开始用机器取代部分岗位。Cash360是一台通过数字化方式将钱存入银行的机器,如今,全美4700家沃尔玛门店都已经配备一台Cash360,数千个工作岗位因此消失。

与此同时,德国西门子公司旗下的一家产品生产基地里,以下场景正在按部就班地进行着:

生产线上,所有工件都已在虚拟环境中被安排规划,它们有自己的“名字”和“地址”,具备各自的身份信息,它们就像“自然人”一样,明确知道自己的目的地。

在生产过程中,它们将在错综复杂的自动化传输线上有序流转,它们“知道”什么时候,在哪条生产线或者哪个工艺过程需要它们。在每一个分岔路口,工件会暂停1~2秒,识别去向信息,然后选择所去的方向。

在加工过程中,产品的所有相关数据,都储存在自己的“数字化产品记忆库”中,以便精确追踪生产中每一个步骤。加工结束后,通过光学设备或其他测量设备可对工件自动检测,现场即可马上将不合格产品剔除。

假如有机器设备需要补给或者维修保养,提前就会发出请求,系统会记录需要使用资源的数量,并对库存进行更新。

在整个生产过程中,生产设备与计算机自主处理了75%的流程工作,剩余工作则由人工完成。

改变不仅发生在工厂里,在写字楼里同样的场景也在上演着:

在美国纽约Baker & Hostetler律师事务所里,一台名为Ross的人工智能律师在2016年开始了它的“职业生涯”。Ross是一台可以“全身心”为雇主考虑的法律天才,他主要负责处理公司的破产等事务。和人类律师相比,Ross的收费也较为便宜实惠。……

正如世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布教授在其权威力作《第四次工业革命—— 转型的力量》中所论证的:第四次工业革命正在发生。

看了前面的案例,很多读者可能会问,第四次工业革命的到来,真的是个好消息吗?毕竟,很多人的工作岗位会被机器所取代!

对此,我想说的是,的确,在第四次工业革命中,随着科技进步导致的社会自动化与智能化程度的提高,有相当一部分人类现有的工作会被机器替代,这与第一次工业革命发生时的情况类似。但是,无论是在高度自动化的生产化环境中,还是在瞬息万变的商业活动中,人类的创造力与创新能力,以及评估判断的能力非但不会被机器所替代,反而可以因机器能力的进步而得到极大的强化。但具体到个人、公司或国家的层面,到底是被机器代替,还是得到机器的强化,很大程度取决于人类对科技的态度。那么,就像在第一次工业革命发生时一样,我们是否有能力随着科技的步伐完成自身的转型,积极拥抱科技的力量,还是故步自封,拒绝与时代共同进步,这种对科技的态度,就成为我们能否适应时代变革的关键因素。

随着第四次工业革命的展开,简单重复,并无太多技术含量的体力劳动岗位,首先会被机器所替代。目前,在智能制造工厂里,机器已经成为生产的“主力军”,人已经从生产的第一线退居幕后,从事编程等更具技术含量的工作。在未来,随着技术的发展突破,更多工作将被自动化,律师、医生、金融分析师等越来越多的脑力劳动者,也将被机器所取代。

自动化机器的大规模使用,无可避免地会让一部分人失去工作。但同时,更多需要掌握机器、使用机器的岗位也会出现。所以,我们与其悲观地等待被淘汰,不如试着掌握一点新知识、新技术,去适应改变,接受改变,拥抱改变。

在时代的岔路口,会出现三种人:第一种人,怨天尤人,抱怨改变的发生,拒绝接受现实,这种人终将被时代所淘汰;第二种人,乐观向上,积极接受改变,努力适应改变,这种人总能享受进步的成果;第三种人,勇敢创新,创造新的技术,实现科技的突破,这种人将引领时代的变化。

在第四次工业革命到来之时,三种选择再次摆在人类面前。虽然大部分人很难成为时代的引领者,但是每个人都有机会成为一个积极向上、不抛弃希望、不放弃进步的人。

事实上,只要你做好了准备,你就会发现,第四次工业革命带给我们的是新的效率、新的体验、新的生活与工作方式、新的教育、新的医疗、新的能源、新的希望。让我们来畅想一下,太阳能、风能、生物能的开发,将更好地解决能源问题;生物学与基因技术的发展,将解开更多人体的奥秘;智能技术的突破,将把人类社会带入前所未有的高度文明……

其实,无论是乐观还是悲观,我们都要承认,第四次工业革命已来!